淘宝不允许截图权限哪里改?如何避免被盗图?(淘宝客服可派查询如何配置?)
2022-12-30 | 17:07 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:78
2022-12-30 | 17:07 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:78
淘宝很多商品之所以销量好,跟产品图片有着莫大的干系,因此商家在制作产品图片的时候就需要下功夫。而一些商家为了避免自己辛苦制作的图片被盗,就会设置一些不允许截图的权限。那么,淘宝不允许截图权限哪里改?店铺如何避免被盗图?
淘宝不允许截图权限哪里改?
对于一些不能截图的买家用户来说,可以通过以下方式去修改权限:
1、首先点击打开手机设置。
2、进入设置界面,点击智能辅助。
3、进入智能辅助界面,点击手势控制。
4、进入手势控制界面,点击智能截屏。
5、把智能截屏功能点开,也就是把智能截屏功能开启。
6、返回的应用界面,先用指关节敲一下屏幕,然后快速画出一个圆圈;之后就会弹出一个正方形,拉动正方形右下角调整需要截屏的面积。
7、如果需要截全屏,把正方形面积拉动到整个页面,最后点击保存。这样一张完整的截屏就保存成功,也间接地把截屏限制给解除了。
店铺如何避免被盗图?
淘宝卖家防止图片被盗图应该开启图片保护功能,图片保护功能能保护店铺图片安全,这样就不用怕自己店铺被盗图了。
一、图片保护适合的类目
实拍保护目前只能用在男装、女装、童装三个类目,6月中旬会开放运动装,其他类目暂时无法用。
二、图片保护适合类型的图片
基本要求是图片中要有真人模特。如果没有真人模特是不能申请实拍保护的,如果模特图是没有露脸的,卖裤子的商家,或者是拍细节的或者平铺的卖家,建议使用图片护盾。图盾和实拍保护原则上只能选一个。 可以对需要保护的图片进行编辑,但不建议过度编辑。可以对模特、背景、衣服有做一些调整,保证调完之后图片还是单张,过度编辑是指拼接、加文字、加logo、抠图、打马赛克等。这样操作就能保护店铺图片不被盗图。
宝贝详情页可以保护,但是拼接的详情页是不保护的,建议拼接前将各张单图分别保护再拼接。 盗图者把图片反过来发布可以投诉,左右调换也可以保护。
三、以下情形不能被图片保护,店铺会有被盗图可能:
1.手绘图现在不能保护,必须有真人模特的图片才能保护。
2.在大量文字背景前拍的图,这样很容易和其他的多字背景图片被认为是相似的。这种情况是保护不了的,因为要是保护了,就会判定那些很类似,但是又不是一样的图为盗图,这样会造成很多误投诉。在这种情况下建议留好原图,如果发现盗图,可以通过淘宝客服递交投诉。
3.直通车和钻展的图暂时未纳入淘宝打击盗图的范围内的,小二正在和相关部门联系解决的问题。
4.1688的盗图只有把1688的数据接入才能处理。
5.实拍保护本身是没有销量区分的。
针对淘宝盗图违规,其实不少卖家因为对版权知识没有了解透彻,同时也没有注重,所以才容易出现这种淘宝违规行为,为了能够避免这种违规行为的发生,大家还是需要引起重视。
因为疫情等影响,物流相关的配送查询不仅仅是消费者关心的事,也是困扰商家的工作之一。对淘宝开店的商家来说,如何快速、准确的解答消费者的问题,既能够提升工作效率,又能够增加消费者满意度。因此淘宝平台联合菜鸟一起推出了这款疫情查询工具。那么淘宝客服可派查询,客服后台如何配置?
产品能力:
1、当前能力仅开放给客服,客服可根据地址/或订单查询是否正常派件,并以卡片的形式发给消费者,如果遇到不可派件可告知消费者不可派件原因;
2、目前支持可查询快递公司:韵达/中通/圆通/申通/极兔/苏宁/邮政/优速/德邦,其他快递公司在陆续接入中;
3、后续商家可根据自身需要,看是否开放给消费者自助(后续会上)。
商家操作
一、客服后台配置
特别提示:请务必提前下载千牛下载最新版本至9.11.01N
1、配置入口:新版千牛工作台-客服-接待工具-可派查询
点击可派查询设置,这里有两个步骤需要操作:
1)步骤一:在新增物流项,新增本店的当前使用的快递合作方,注意支持韵达/中通/圆通/申通/极兔/苏宁/邮政/优速/德邦等9加物流公司的,获悉如果店铺同时使用多家快递,可同时添加多个快递。【如果不在9家内的快递公司,说明还在接入中】
2)步骤二:确认下【千牛工具】状态是否已生效,设置快递公司后默认生效。
二、商家千牛侧使用
1、在千牛千牛工具栏点击进入“可派查询”入口,右侧就可以拉起可派查询

2、分别支持按订单和按地址值两种方式查询
1)支持自定义输入地址

2)不可派送订单,会展示30天内未签收且不可派送订单

3)以上信息输入后,点击查询,查询结果支持一键“发送消费者”,并会以消息卡片展示。
发给消费者B侧卡片展示

特别说明1:
1、这里的快递公司默认和接待工具配置的快递公司一致,但可以更改;
2、当前展示的是接入的快递公司,其他快递公司在陆续接入中。
3、消费者收到展示卡片
了解到这里和消费者反馈可能有2种情况,1种是可送达。另一种是不可送达,不可送达消息卡片会展示不可达原因。
特别说明2:
目前已知不可达原因如下,快递公司会结合实际情况填写,商家可做针对性了解:
1、由于发生自然灾害暂不可派送
2、快递网点停业暂不可派送
3、临时管控暂不可派送
4、物流快递停运暂不可派送
5、是该地址超出快递服务范围暂不可派送
6、是由于疫情原因该地址不可派送
三、Q&A
1、Q:为什么千牛移动端找不到入口?
A:当前版本暂支持PC端,后续移动端会上。
2、Q:为什么我们店铺的快递公司不在里面呀?
A:目前支持可查询快递公司:韵达/中通/圆通/申通/极兔/苏宁/邮政/优速/德邦,其他快递公司在陆续接入中;
淘宝客服可派查询介绍如上所述,快去配置,查询物流吧!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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