淘宝很多商品之所以销量好，跟产品图片有着莫大的干系，因此商家在制作产品图片的时候就需要下功夫。而一些商家为了避免自己辛苦制作的图片被盗，就会设置一些不允许截图的权限。那么，淘宝不允许截图权限哪里改?店铺如何避免被盗图?

淘宝不允许截图权限哪里改?

对于一些不能截图的买家用户来说，可以通过以下方式去修改权限:

1、首先点击打开手机设置。

2、进入设置界面，点击智能辅助。

3、进入智能辅助界面，点击手势控制。

4、进入手势控制界面，点击智能截屏。

5、把智能截屏功能点开，也就是把智能截屏功能开启。

6、返回的应用界面，先用指关节敲一下屏幕，然后快速画出一个圆圈;之后就会弹出一个正方形，拉动正方形右下角调整需要截屏的面积。

7、如果需要截全屏，把正方形面积拉动到整个页面，最后点击保存。这样一张完整的截屏就保存成功，也间接地把截屏限制给解除了。

店铺如何避免被盗图?

淘宝卖家防止图片被盗图应该开启图片保护功能，图片保护功能能保护店铺图片安全，这样就不用怕自己店铺被盗图了。

一、图片保护适合的类目

实拍保护目前只能用在男装、女装、童装三个类目，6月中旬会开放运动装，其他类目暂时无法用。

二、图片保护适合类型的图片

基本要求是图片中要有真人模特。如果没有真人模特是不能申请实拍保护的，如果模特图是没有露脸的，卖裤子的商家，或者是拍细节的或者平铺的卖家，建议使用图片护盾。图盾和实拍保护原则上只能选一个。 可以对需要保护的图片进行编辑，但不建议过度编辑。可以对模特、背景、衣服有做一些调整，保证调完之后图片还是单张，过度编辑是指拼接、加文字、加logo、抠图、打马赛克等。这样操作就能保护店铺图片不被盗图。

宝贝详情页可以保护，但是拼接的详情页是不保护的，建议拼接前将各张单图分别保护再拼接。 盗图者把图片反过来发布可以投诉，左右调换也可以保护。

三、以下情形不能被图片保护，店铺会有被盗图可能：

1.手绘图现在不能保护，必须有真人模特的图片才能保护。

2.在大量文字背景前拍的图，这样很容易和其他的多字背景图片被认为是相似的。这种情况是保护不了的，因为要是保护了，就会判定那些很类似，但是又不是一样的图为盗图，这样会造成很多误投诉。在这种情况下建议留好原图，如果发现盗图，可以通过淘宝客服递交投诉。

3.直通车和钻展的图暂时未纳入淘宝打击盗图的范围内的，小二正在和相关部门联系解决的问题。

4.1688的盗图只有把1688的数据接入才能处理。

5.实拍保护本身是没有销量区分的。

针对淘宝盗图违规，其实不少卖家因为对版权知识没有了解透彻，同时也没有注重，所以才容易出现这种淘宝违规行为，为了能够避免这种违规行为的发生，大家还是需要引起重视。

千牛客服新增通用意图-应对不同买家诉求！

千牛客服新增通用意图——非店小蜜转人工也可使用意图分流了！

意图分流是指根据买家咨询时的行为、发送的消息等，识别买家可能的咨询意图，分流给对应的客服分组。目前意图分流的识别判定方式主要有以下两种：

店小蜜转交：店小蜜转人工时（包含留言池再分配），由店小蜜算法识别消费者与机器人整通会话的意图所属分类

通用意图：买家在手淘客户端中，点联系客服按钮发起咨询时，根据发起来源判断具体意图

注意：意图分流时不会关注消费者的订单状态，只会关注消费者聊天中的意图。

一、意图分类

当前所有意图分类及说明如下（其中通用意图为空的，即目前还暂无该通用意图）

1、售前

2、售中

3、售后

4、高危

二、FAQ

Q：我售后分组只绑定了售后的意图，为什么还是有售前的消费者会分进来？

A：首先，请先校验下售前的意图有没有绑定到售前的分组上。因为售后分组绑定了售后的意图，只能说让售后的咨询进到售后分组，并不能让售前的咨询不进到售后分组。这个道理对于商品分流、订单分流同样适用。其次，意图的识别本身就具备准确率的问题，做不到100%的准确。这个我们也在持续的优化。最后，消费者进线后，会优先分配给最近联系过的客服。服务助手优先的情况下，转人工接待了，24小时内消费者再来，如果原来接待的人工在线则直接进人工，如果原来的人工不在线了则进服务助手

Q：我停用了店小蜜机器人，那么店小蜜转交意图还可以使用吗？

A：如果不修改分组绑定意图的话，店小蜜转交意图仍会绑定在分组上，但不会有相关意图场景触发分流。若此时点击修改分组绑定意图，则只能看到目前已支持的通用意图（如下图），保存后会*新为当前支持可选的意图。

Q：我用了店小蜜机器人，通用意图和店小蜜转交意图会以哪个为准？

A：两者会以最近触发的为准，举例来说买家从催发货入口发起咨询，会根据通用意图识别到「发货时间」意图；若此时店小蜜进行接待，买家表达了退货意图后发起转人工，那么店小蜜转交可能识别到「退货退款」意图，会覆盖之前的「发货时间」意图，分给「退货退款」绑定的分组。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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