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    淘宝商品价格走势怎么查?区间价设置多少合适?(淘宝客服机器人使用功能有哪些升级点?)

    2022-12-30 | 16:28 | 发布在分类 / 经验分享 | 阅读:44

    大家在淘宝看到一款产品,可能一个星期前价格高,一个星期后就有可能会低一些,这是因为很多店铺经常为了迎合平台活动或者店铺活动,就需要对产品进行调价了。那么怎么查淘宝商品价格走势?区间价设置多少合适?


    淘宝商品价格走势怎么查?


    1、用电脑打开浏览器,进入浏览器主界面。


    2、在浏览器主界面搜索框输入“淘宝网”,点击“百度一下”,再点击淘宝网官网,进入其主页界面。


    3、在淘宝网界面找到要查询的商品地址,进入商品地址界面。


    4、在商品地址界面顶部可看到商品链接地址,在链接地址的taobao后输入"VVV",点击回车,进入商品历史价格查询界面。


    5、在商品历史价格查询界面,可看到该商品的历史最低、最高价格以及价格变动情况,这样就完成了查询商品历史价格。


    也可以利用淘宝内部的一个功能来查看:


    首先我们可以打开淘宝App,搜索“有好价”,点击功能右侧“进入”,之后进入功能页,点击顶部“比价查价”。然后进入我的购物车,选择要查价的商品,点击下面“查价”,最后进入查价界面,即可查看该商品历史价格曲线。


    区间价设置多少合适?


    其实区间价格是没有界定的,但必须要合理设置,商家也可以根据自己的实际情况来设置,淘宝价格设置区间价格的好与不好,是会影响到淘宝宝贝的成交率的,同时也可以吸引到店铺的一定流量的。


    由于淘宝也是以最低价排序的,所以在淘宝上购物,有时就会遇到一个商品页面上设置了好几个商品的,因此商品也就形成了价格区间,比如是20到80元的,但买家购物的时候是喜欢按照价格从低到高排序一下,发现淘宝排序的时候,取区间的下限参与排序。


    总之商家要注意的是,在设置区间价的时候,区间价范围不要太大,如果相差太大,对产品的转化和排名都有影响的哦。


    开店技巧 淘宝商品价格


    淘宝客服机器人使用功能有哪些升级点?

    随着淘宝天猫的业务发展,淘宝客服机器人智能产品对于商家提升接待效率起到重要作用,为促进机器人产品助力商家提供更好的消费者体验,从而提升商家店铺收益,平台将对机器人产品的开通和使用功能升级,具体如下:


    1、平台将根据每月(自然月)机器人满意度,按档位对机器人接待比例设定上限。


    2、新开通使用机器人商家默认20%机器人接待比例。


    3、获悉2023年1月开始对新开通机器人商家生效,续订商家生效时间另行通知。


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    FAQ:


    1、每月几号统计机器人满意度数据?


    每月1日,统计近30天数据周期:T-32~T-3 (T为每月1日)  


    2、机器人满意度口径是什么?


    机器人满意度=机器人评价中满意或非常满意的量/机器人评价量(近30天统计周期:T-32~T-3);


    3、我在哪里可以看到机器人满意度数据?


    路径1:千牛工作台-接待数据-机器人数据,可以查看最近7天,最近30天。


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    路径2:客户服务平台-服务管理-服务诊断,选择机器人,即可查看机器人满意度,下拉可以查看到机器人不满意标签及差评场景和语料。


    未标题-21.jpg


    淘宝客服机器人使用功能升级情况就介绍到这里,希望帮助商家了解清楚。


    客服管理 淘宝客服机器人

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