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    敦煌网新版诚信保障服务上线的通知

    2024-06-19|10:17|发布在分类 / 开网店| 阅读:221

                       为了全面提升商户服务质量,下降渠道退款率和纠纷率,增强买家购物体验,渠道根据现有诚信保证服务进行了晋级调整,详细调整内容如下:

    1. 修改了准入规范,由原规范的全渠道商家均可参与修改为契合以下规范的商家可参与:

    【1】初次缴费60天内的商家

    【2】初次缴费60天后的商家,商户能力分=3分

    2. 优化晋级服务内容和服务标识,原服务包含的如实发货、实地认证、品质确保、海外仓、我国品牌这五项调整为:买家保证,定心购等,相对应的服务标识会根据卖家的挑选服务内容进行调整;

    3. 修改了付出方法,由原来的线上虚拟账户充值、首信易付出和线下银行汇款三种付出方法调整为资金账户充值(原虚拟账户充值)和银行/邮局转账两种方法,一起转账方法新增支撑美元账户直接转账;

    4. 调整了参与的服务内容方法,原诚保参与规矩是是商家先挑选其中一个服务项,签定协议缴纳3000元人民币确保金或许不同服务类型所需的费用,新版规矩为商家先签定诚保协议缴纳3000元人民币确保金,再挑选参与其中一项或许全部的服务;

    5. 从头规矩了退出机制,原退出机制为卖家退出其中一种服务即可退出诚保服务,晋级后的退出规矩是卖家退出所有参与的服务才干退出诚保。


    新版诚保将于2024年9月5日上线,敬请期待!新版诚信保证服务协议检查请点击:渠道将不断的优化和添加商户优质服务项目内容,使广阔的商户更好的服务买家,敬请广阔商户重视相关公告及政策规矩更新。感谢广阔卖家对敦煌网的自始自终的支撑和了解!顺祝商祺!                

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