拼多多买家恶意拍单怎么办?如何应对?
2022-12-30|17:11|发布在分类 / 经验分享| 阅读:428
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小白的我刚入行不久,跟前辈一样开始摸爬滚打,最怕的就是消极,没流量,没订单,不知问题在哪,苦不堪言,今天终于有单了,一单,我非常激动,很开心,结果打开订单一看,是一个虚拟电话,买家名叫‘不要发货’,地址也是瞎写的。

最后写的是他是搞运营的,做优化的,让我加他第三方软件,我跟他核实地址,他不理我,过了好几个小时,他也不取消,我不知道如何是好了,因为我知道,他肯定不买,我发货他肯定会退款,有一个仅退款,大家应该知道,我肯定面临这个了。
于是我果断申诉,刚提交申诉,这个买家一分钟就申请退款,我就点同意了,我看了一下申诉,官方还没回复呢,于是我撤销了,可是好景不长,我吃饭回来,一看又出来三个订单,还是一个虚拟号,分别间隔三分钟向我提交了三个订单,同一个虚拟买家,不同的地址,不同的虚拟电话,不同的姓名,这气的我呀,当时就急了,我宁可把店不要了,也要把他搞废了,立马举报,我这脾气,很生气,怎么会有这么不要脸的人,你想做生意搞营销,就好好弄,弄虚作假,故弄玄虚,都搞到平台来了,希望大家不要遇到,遇到直接举报,千万别加他,不要怕,相信平台。
今天就说一下怎么抵制推广和恶意买家拍单!
1.设置自动回复
推广很多时候是在我们没空就出现了,特别像我这种带娃一个人打包发货的,时不时遇到这些推广真没空跟着他们在那聊。如果没有马上回复,会导致我们的三分钟回复率就此降低,权重降低。设置机器人自动回复,例如
问题:在吗?
答:亲,有什么可以为您服务的?
2.举报
新手店家千万记住不要在平台以下跟推广人进行任何交易与聊天。有些推广会发得比较诱惑还说得很真实一样。小白不要天真,平台同款同类商品成千上万,要试想一下为什么会选中你!所以无论什么时候还是保持清醒状态,有空经常也去多多课堂学习一下!推广不停发来只好举报,前提做客服也是要保持良好心态,语气不可冲突。我一般都是设置:亲,需要拍下就好!
3.下单又马上退款的,盗取手机号加微信,这种我们必定要马上删除
有很多装做熟人加你微信,有时我们也不确定是不是,就加了,只要听到推广人发老板什么推广信息,小白们就不要理他了,直接删除就可以。千万不要进一步沟通,有些人品差还会反过来投诉你的。
4.发货退款,让快递拦截
相信很多新手店家也会招到货到半路,买家发起退款,这时我们可以赶紧通知让快递公司拦截!或者直接物流信息,拒绝退。一般经常做这事的恶意买家,平台也不会善待的。平台还是很人性,公平的。所以他们即使反馈到平台也是没有用的。
5.货到手恶意退款,只想退款不退货的,可以让快递公司做证出门
有些恶意买家收到货,发出退货退款。实际且用了空包物流填写寄出单号。只要货到,我们可以让当地快递公司一起验收,有些问题让快递公司出门投诉就好了!
今天就说到这里了,带着娃还经营着店,我也是很痛恨这些恶意买家,好好事不做,专做歪门邪道的。所以熬夜也要写出来。但我们也还是得相信平台会公平处理的!
一、什么是累计全网销量
商家可以通过绑定第三方平台店铺,将同款商品的销量累计展示在拼多多平台。即:第三方平台销量+拼多多已拼销量=全网累计销量

二、累计全网销量的好处
1.全网销量可以提升商品权重和搜索排名,增加商品的曝光和流量,且能提升您商详页的转化。
2.第三方平台店铺表现好的商家还将获得小二直接对接的机会。
四、如何累计全网销量
打开商家管理后台-营销工具-累计全网销量
三、累计后的全网销量及评价在哪里展现?

具体操作步骤如下:

五、常见问题
Q1:会不会对我第三方平台店铺有影响?
答:不会对您的第三方平台店铺有任何影响,请您放心使用使用!平台只是帮助您累计店铺的同款商品全网销量,让您在拼多多平台更好的经营。
Q2:绑定后需要多久有全网销量?
答:系统处理需要一段时间,约4-5天的时间能够展示全网销量,您可以在您拼多多店铺列表页去看商品的全网销量累计情况。
Q3:是否支持所有的第三方平台店铺?
答:目前只支持部分第三方平台店铺。
Q4:商品标题已经满了30字没法再加入验证码了怎么办?
答:可以随意新建一个商品,将新建的商品加上验证码。
Q5:修改一个标题验证后就能同步全店的商品销量吗?
答:是的,您只需验证一个商品,系统即会同步全店商品的销量。
Q6:这个和诱导非官方交易有关系吗?会不会被惩罚?
答:这个和诱导非官方交易没有任何关系,不会因为这个受到任何惩罚。
Q7:解绑后还可以重新再绑定吗?
答:可以,再次进行同样的绑定操作即可。
Q8:我用我的名字开的拼多多店铺,第三方店铺是我老公的名字,不是一样的名字能绑定吗?
答:可以,与店铺名无关。
Q9:解绑后再次绑定,有什么限制吗?
答:解绑的淘宝店,30天内不能绑定到其他拼多多店铺。
Q10:为什么我绑定失败了?
答:请核实绑定商品是否已经下架,或者是否为常用第三方店铺。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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