在直通车上做推广的商家是非常多的，这些商家在做推广的过程中肯定会遇到各种各样的问题无法解决，比如直通车的余额是负数，这种情况下说明直通车余额不够了，接下来就说说应该怎么处理吧。

直通车余额负数怎么处理?

直通车不能透支，当淘宝直通车余额小于等于0时，宝贝会立即下线，停止做推广。有些时候余额为负是因为直通车系统是隔一时间段统计的，所以扣费是一段时间内的花费，因此扣费会大于您的帐户余额。

淘宝直通车欠费了有事吗?

1、其实按照直通车的运作机制来看，它是不存在欠费这种情况的，因为它是一个按点击付费的推广工具，每天有日限额，然后账户里面有余额，就像我们平常用的电费一样，电费用光了，家里立马停电，只有重新充值才能续上，不存在透支这种情况。

2、所以大家所说的直通车欠费这种情况应该是说的账户余额用光了而自己没有及时续费这种情境，准确的说它不应该叫做欠费，只能说是停车了。

3、最直接的后果就是你的产品推广会立刻停止展现，也就是所谓的“下线”了，消费者就看不到你的产品了，那么随之而来的就是商品访问量及店铺访客量急剧下降，这个影响是立竿见影的。还有很多人担心直通车费用用光了，停车了，会不会被视为违规而遭到处罚?这个倒是不会的，主要的影响就是你的产品的展现量。

4、直通车暂停了是有影响的，因为直通车是比较智能的，会在投放的过程中不断的优化，投放时间越久，直通车的质量分就越高，同时直通车的人群标签也会更加的精准如果中途暂停了，就会有数据上面的断层，重新开启后，直通车就需要重新跑数据，花时间找到最佳的状态。

直通车余额负数了只要去充值就可以了，如果是不想继续推广了就直接把欠的钱补上就可以了，如果想继续推广就多充值一些，因为如果你不推广了充值很多的话，那么退钱出来是比较麻烦的。

淘宝直播实时数据怎么查看？相关问题解答

做淘宝直播并不是开播完就结束了，作为商家要及时分析直播间的相关数据，这样还能及时去调整以及优化，那淘宝直播实时数据在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝直播实时数据在哪里?

直播首页或直播管理点击“直播详情”，点击 [折叠商品组件查看实时表现图表] ，可查看本场直播的实时成交数据;

二、直播实时数据与其他数据为什么不一致?

直播实时数据的各模块对比出现数据不一致时，原因是实时数据会存在延迟的情况，建议您尝试手动刷新当前数据;若仍不一致，建议第二天中午12点之后去直播业绩-我的直播列表-含回放累计数据 查看前一天直播场次的数据。 最准确是建议第二天中午12点之后【直播业绩-直播间业绩表现-直播订单明细 】按照开播的场次里查看订单明细。

三、淘宝直播数据相关问题：

1、直播间订单明细数据在哪下载?

答：您可以通过【数据-直播业绩-直播间业绩表现-直播订单明细 】查询下载，选择时间范围是订单支付时间哦，选择时间范围内在当天点击直播间的宝贝并支付成功的金额，和往前推15天点击过直播间任意宝贝后在当天支付成功的金额哦。

2、直播粉丝数据在哪下载?

答：中控台-粉丝-粉丝数据-累计粉丝数趋势图看板右侧，点击“下载”按钮，统计时间可选近30天、90天、180天。

3、粉丝回访率数据在哪查看?

答：数据-直播业绩-直播间大盘中，可点击右边>拉取查看，粉丝回访率口径是 所选时间范围内，直播间访问粉丝数/前一日累计粉丝数。

淘宝直播数据能够反映直播的开播情况，因此建议商家要学会数据分析，找出直播不足的地方，并做出调整与优化，为下一场直播做好准备!好了，今天的分享到这里就结束了，希望能够给大家带来帮助!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。