“淘特红包”全新玩法上线！轻松拿流量！报名聚量计划，参与“淘特红包”玩法轻松拿加码流量！淘特平台发布重磅扶持政策，本次针对聚量计划报名商家开启定向扶持计划，通过红包补贴和流量扶持的方式，助力商家抢占千万流量新风口！

一、聚量计划是什么？

聚量计划是淘特平台为商家提供的高效获取商业流量的营销工具。商家参加聚量计划后，平台会在核心流量场进行商品智能推广，从而提升商品的流量与销量。

二、聚量计划玩法介绍

1、商家报名仅需设置商品佣金，平台智能投放，获得流量更简单；

2、叠加“淘特红包”玩法，加速商品拉新及转化，转化更高；

3、按照转化效果付费，成本可控。

三、商家参加的好处是什么？

千万级流量！ 首页多个核心入口 全链路分发渗透

精准人群分发！ 品类人群策略中心数据支持

直通活动！ 快速进入平台A级活动场域

红包叠加！ 更高商品转化率

四、扶持资源示意图

公域引流！ 首页 & 天天领红包 - 爆涨红包

公域引流！ 品类日升级玩法 - 品类加码红包

五、时间计划

六、商家报名要求是什么？

聚量计划商家准入要求

1、店铺开店时长不少于30天。

2、店铺近30天累计销量≥10单。

3、店铺保证金足额缴纳。

4、店铺具有良好的经营能力，近7天发揽率大于等于50%（特殊类目除外）。

5、店铺具有良好的服务能力，近7天客服3分钟响应率（时间区间：8:00-23:00）大于等于40% 。

6、不属于法律法规限制参与或平台认定存在高危风险的店铺。

7、淘特商家因违反淘特规则导致出现以下情形的，将被限制参加营销活动，包括但不限于：

店铺历史存在严重违规行为、店铺近30天一般违规次数超过30次、店铺近30天存在违规诱导行为、店铺近30天存在严重虚假发货行为、历史假货违规记录商家等。

注释：

（1）店铺近7天72H发揽率：近7天发货时间早于或等于48小时且发货后揽收时间早于或等于24小时的订单/近7天订单量；

（2）店铺近7天3分钟客服响应率：近7天旺旺在3分钟内有效响应（含人工+优质智能产品（如店小蜜等）回复人次）/近30天旺旺在3分钟内咨询人次总数（咨询人次按子账号去重）。

（3）严重违规场景含：不当获取使用信息、发布未经准入商品、出售假冒商品、发布违禁信息、危及交易安全等；除上述场景外，其他违规场景定义为一般违规，违规情形定义详见《淘特市场管理规范》，同商家同天同类型违规计为1次。

聚量计划商品准入要求

1、商品在允许参与类目范围内，因法律法规和平台约束部分类目商品不予准入，见附件《聚量计划软件服务费费率》。

2、商品符合国家相关的法律法规标准要求，具备所必须的经营资质，品牌商品需具备所销售商品完整的品牌授权书。

3、商品具有价格竞争力，同时有不少于500件的库存，且有稳定的货源供给。

4、商品的图片、视频、标题等内容符合国家法律法规与淘特商品发布规范的相关要求。

5、商品质量具有一定的竞争力，近30天商品品质退款率需小于近30天商品所在叶子类目品质退款1.5倍。

6、商品无严重违规，且不属于平台认定高风险的商品。

7、淘特商品因违反淘特规则导致出现以下情形的，将被限制参加营销活动，包括但不限于：

商品近30天存在严重违规行为、商品近30天存在混淆品牌信息的行为、商品历史存在疑似假货行为、商品近30天滥发违规行为≥2次等。

Q&A

Q：邀约测试期如何参加“淘特红包”活动？

A：定向邀约商家会在商家后台收到系统通知，若已加入聚量计划，直接选择加入活动即可；若未加入聚量计划，需要先报名聚量计划。

报名入口：商家直接通过招商入口选择报名聚量长销或者聚量爆款

聚量长销：商家提报商品加入本计划（30天内可自由退出）后，按照聚量计划类目软件服务费费率统一标准收取软件服务费，支持商家在长销佣金率基础上加码佣金率（长销底线值=<X=<100%），平台对在生效期内的商品提供基本的内外部流量资源分配。

聚量长销报名入口：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155537220191

聚量爆款：商家可自由选择商品并按照规定团期参与，设置不低于平台类目要求的软件服务费率，平台对在生效期内商品提供更高阶的内外部流量资源权益。同时平台按商家对商品设置的软件服务费率计算收取服务费。

聚量爆款报名入口：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155845050191

Q：参与“淘特红包”活动收佣费率怎么算？

A：收佣费率即聚量计划的费率，不会额外增加费用。

Q：如何查看聚量计划的效果数据？

A：商家可以通过生意参谋查看聚量订单。

以上就是关于“淘特红包”全新玩法上线的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

淘宝订阅评论区如何引流？评论功能运营指南是什么？

淘宝订阅评论功能该如何合理运营使用，让它成为商家又一引流宝地？来看本期为您提供的淘宝订阅评论功能使用指南！

一、评论功能背景

1、建立C2B、C2C连接与交互：

用户和商家之间良性亲密的互动交流，提高关系质量和粘性；用户与用户真诚交流，社区氛围建立。

2、商家B2C进行经营需求收集、互动玩法拓展：

方便商家实时了解用户对商品/内容的反馈，进一步了解如何满足粉丝需求、对用户的反馈及时回应；在评论区组织一些互动抽奖的小玩法，进行粉丝运营和维护。

二、评论样式及功能：

1、评论样式说明

①评论入口：

商家发布的卡片下方为互动栏（包含转发、点赞、评论），评论入口在右下方；

若有评论产生，则图标后显示评论数量，若无评论，则图标后显示“评论”字样。

注：仅针对新版订阅显示，仅针对千牛后台作品列表中可管理的内容类型显示

②评论列表：

列表唤起：点击评论图标，显示全部评论列表页面；页面下方有评论编辑框，用户可从这里开始发表评论。

评论展现顺序：

默认按赞数从高到低排序，如赞数相同则按时间倒序排序（即最新在前）；回复评论按时间顺序排序（即最早评论在前）

评论支持回复，如有人回复了某条评论，回复会挂载在该条评论下方，

如有商家在后台对评论进行了置顶，则置顶评论显示在最前（最多3条）

评论身份：

商家身份的评论或对用户的回复，会带有“店铺”标；普通用户昵称加密显示

点击商家身份评论头像，可进店（普通用户头像无跳转）

2、评论功能使用说明

①发布评论：

发布内容形式：目前仅支持发布文字和ios系统自带的emoji，暂不支持上传图片/文件或发布超链接（超链接发布后会以文字形式出现）；

发布限制：未登录用户、未绑定手机号用户、信用双零用户、被禁言用户、未设置昵称用户以及淘气值不符合基础要求用户均不可发布评论。如用户发布的内容命中违规词库（如法*功等），则会被删除；

②评论互动

互动行为入口及种类：支持对别人或对自己的评论进行如下互动——点赞、回复、复制、删除（长安2s即可进行操作）

点赞：点赞成功，爱心变实心、点赞数+1；再次点击实心爱心，为取消点赞，点赞数-1；

删除：支持商家在千牛订阅后台删除评论，如删除的是一级评论，则该条下的所有回复及二级评论均被删除，为保证粉丝体验，建议谨慎使用删除功能哦～；仅可删除本人发布的评论或回复，操作在列表中长按直接可完成，删除范围同上。

举报：可对其他用户发表的评论或回复进行举报，举报后如平台审核确实违规，则会进行删除操作。

③评论回复提醒

当评论被回复时，用户会在手淘的消息里收到提醒，点击之后回到订阅页面显示该条回复及评论，点击“查看全部评论”后可以*新显示该条动态下的全部评论；

三、商家产品功能重点说明

1、评论管理入口：

一期仅支持在pc端千牛后台对评论进行管理，入口为：千牛商家工作台-内容管理-订阅-某条feed-“评论管理”，点击后进入评论管理

2、评论管理功能：

①评论列表展示

评论列表顺序：跟订阅手机端展示的顺序相同。（详见“二”功能说明）

默认最多透出1条回复，点击“查看全部回复”可看全。

②商家可进行的操作（会同步到手机端）

置顶：商家可在此界面进行3条评论置顶（一级评论可置顶、二级挂载的回复型评论不可置顶）

点赞：同手机端操作，一级评论和二级回复均可点赞

回复：针对某一条内容，可在本后台进行回复，回复内容会同步到手机端，商家发布或回复的评论，对外展示店铺名称，并显示“店铺”标签；

删除：针对某条用户评论进行删除（避免客诉，谨慎操作！）可输入最多300字

③消息提醒

当商家发布的评论被别人回复时，会在千牛-消息-店铺-自运营通知里，显示通知“xx回复了你："回复内容"，点击查看>>”，点击后跳转到评论管理页面，请及时回复消费者的评论哦～

3、评论数据查看

评论数据总计及单条内容的评论点赞数据将在二期同步到数据后台。

当前商家朋友们可以通过以下路径查看每条内容的评论互动次数：通过千牛-内容-内容管理-某条内容的“评论管理”入口进到评论列表，可看到总共多少条评论。

四、如何做好评论运营

从粉丝关系来看，不同分层的关系，可带来的商业价值不一样，粉丝的亲密度越高，粉丝价值越高。在订阅场内，粉丝亲密度都是影响算法分发的重要因子。同时今年订阅新上线的订阅商家优质内容流量激励机制https://www.yuque.com/zhiwei-hv0pq/ftu04y/qftwa8，互动率指标也直接纳入判断优质内容的重要因子。持续的进行粉丝关系运营，提升互动率，可以对商家生意带来更高回报。

如何可以更好的调动粉丝来参与BC之间互动，以下是几个优秀的案例总结，商家可根据经营的实际情况，学习参考

1、走心话题+稀缺奖品引导评论，提升用户品牌认知

2、多品上新+定向优惠券引导评论，强化用户上新回访心智

以上就是关于淘宝订阅功能运营指南的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。