在直通车上做推广的商家是非常多的，这些商家在做推广的过程中肯定会遇到各种各样的问题无法解决，比如直通车的余额是负数，这种情况下说明直通车余额不够了，接下来就说说应该怎么处理吧。

直通车余额负数怎么处理?

直通车不能透支，当淘宝直通车余额小于等于0时，宝贝会立即下线，停止做推广。有些时候余额为负是因为直通车系统是隔一时间段统计的，所以扣费是一段时间内的花费，因此扣费会大于您的帐户余额。

淘宝直通车欠费了有事吗?

1、其实按照直通车的运作机制来看，它是不存在欠费这种情况的，因为它是一个按点击付费的推广工具，每天有日限额，然后账户里面有余额，就像我们平常用的电费一样，电费用光了，家里立马停电，只有重新充值才能续上，不存在透支这种情况。

2、所以大家所说的直通车欠费这种情况应该是说的账户余额用光了而自己没有及时续费这种情境，准确的说它不应该叫做欠费，只能说是停车了。

3、最直接的后果就是你的产品推广会立刻停止展现，也就是所谓的“下线”了，消费者就看不到你的产品了，那么随之而来的就是商品访问量及店铺访客量急剧下降，这个影响是立竿见影的。还有很多人担心直通车费用用光了，停车了，会不会被视为违规而遭到处罚?这个倒是不会的，主要的影响就是你的产品的展现量。

4、直通车暂停了是有影响的，因为直通车是比较智能的，会在投放的过程中不断的优化，投放时间越久，直通车的质量分就越高，同时直通车的人群标签也会更加的精准如果中途暂停了，就会有数据上面的断层，重新开启后，直通车就需要重新跑数据，花时间找到最佳的状态。

直通车余额负数了只要去充值就可以了，如果是不想继续推广了就直接把欠的钱补上就可以了，如果想继续推广就多充值一些，因为如果你不推广了充值很多的话，那么退钱出来是比较麻烦的。

淘宝天猫订阅号上新消息如何操作？

淘宝订阅上新消息包括了订阅自动上新/ 订阅多品上新，那么淘宝、天猫店铺上新场景粉丝收消息的频率是怎样的？如何设置上新呢？

1、店铺上新场景粉丝收消息的频率说明：

每个粉丝每7天可收到单店铺的一条消息，跨店铺不限制；（每个消费者近7天没有收到消息且近7天店铺有上新内容）

触达的是增量（开通订阅号后）的授权粉丝

收到的上新消息类型包括： 订阅自动上新/ 订阅多品上新，每条消息最多显示3-6个品

举例：J 旗舰店，8.1 前建立了订阅号关系的粉丝10w，8.2新增了8w；店铺8.1 发了订阅上新“鞋子”，“鞋子”触达10w消费者；8.2又发了订阅上新“针织衫”，“针织衫”触达8w增量消费者，8.5又上新了“连衣裙”，8.8“连衣裙”消息发送触达10w消费者，8.9号“连衣裙”消息发送触达8w消费者；

2、操作手册：

（1）自动上新（建议保持常开）

操作入口：订阅后台发布上新内容且开启同步

商家进入千牛后台-内容-发订阅-设置-开启【开通算法推荐】【开通算法推荐-自动发布】

（2）手动发布-多品上新

商家进入千牛后台-内容-发订阅-立即创作-立即发布-发布上新内容（当天发布成功的隔天发布订阅号消息）

（3）消费者侧收到的消息样式：

以上就是针对淘宝天猫订阅号上新消息，如何操作的介绍，了解清楚的商家快跟着设置起来！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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