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    2022年度淘宝网违规扣分将在12月31日清零!(淘特发布关于规范涉疫物资经营行为的公告)

    2022-12-30|16:56|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:48

    淘宝平台发布2022年度淘宝网违规扣分清零通知,违规扣分将在12月31日清零!


    根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定,淘宝违规扣分将在每年的12月31日清零。


    2022年度淘宝网违规扣分将在2022年12月31日24时按如下方案清零:


    一、一般违规扣分


    所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满方可解除。


    二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)


    1、所有2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    2、若2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    三、出售假冒商品违规扣分


    2022年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:


    1、2022年底假货违规扣分已清零的:


    (1)2022年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    (2)2022年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2023年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    【温馨提示】了解到若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2023年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。


    (3)2023年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    2、2022年底假货违规扣分以24分及以上计入2022年的:


    (1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    (2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    关于违规申诉的处理:


    对于2022年12月31日前产生的违规扣分,您仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从您2022年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2022年,并按照上述违规清零方案执行。


    为了避免给您的正常经营造成影响,对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2022年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理。


    关于营销活动的规定:


    营销活动的限制不随着2022年底违规扣分清零而取消。


    【举例】某会员于2022年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“近90天内无虚假交易扣分”的营销活动规范,该会员依然只能从2023年3月30日开始方可报名参加营销活动。


    2022年度淘宝网违规扣分将在12月31日清零,淘宝开店商家请知悉!


    淘宝规则 淘宝违规扣分


    淘特发布关于规范涉疫物资经营行为的公告

    淘宝特价版发布关于规范涉疫物资经营行为的公告,规范商家行为:


    根据当前市场监管总局针对涉疫物资的发布规范要求,淘特平台不允许商家出现抗疫物资囤积居奇的行为,抗疫物资囤积居奇的具体行为包含但不限于:


    1、仅发货高单价售卖的商品订单,低价售卖的商品订单不进行发货


    2、发货商品与销售商品描述不符,出现货不对版、以次充好的情况,包含但不限于:售卖N95口罩,实际发货普通医用口罩等


    3、商品详情页信息中不明确标清楚商品的品名、数量、价格和计价单位等商品相关信息或商品描述中存在误导消费者的行为,如商品并非N95口罩但商品介绍中标示为N95口罩


    4、出售假冒伪劣或侵权的涉疫物资,危害消费者生命安全,影响人民健康


    平台针对抗疫物资囤积居奇的行为将根据淘特平台规则对商家/商品进行严肃处置,请您按照平台规定积极服务消费者并对订单及时进行发货。


    市场监管总局发布规范可详见该链接:


    https://mp.weixin.qq.com/s/m0dv5PyLgidmkLuWsPyBgw


    以上淘特关于规范涉疫物资经营行为的公告,商家要遵守淘特规则。


    淘宝规则 淘宝特价版

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