1）您可以登录网页版商家后台，在商家后台——数据中心——店铺数据——数据总览，如示例图，选择访客数即可查看到店铺访客数据。手机APP端和电脑PC端商家后台访客数据如果展示不同，此情况可能是因为该客服询单人数为零或者当日的数据还没统计出来，询单数据需要延迟三天统计。

2）商家版手机APP进入首页后，如示例图，点击今日商品访客，即可查看实时数据；如需查看之前访客数据，可点击经营分析，选择对应日期即可，如图。

如您的商品被驳回原因提示是发布违禁信息，请您仔细检查发布的商品是否是平台禁止售卖的商品，如商品属于违禁品，平台禁止发布并且无法申诉，例如：药品。具体请参见规则《拼多多禁发商品及信息管理规范解读》。

拼多多禁发商品及信息名录

（一）仿真枪、军警用品、危险武器类

（二）易燃易爆、有毒化学品、毒品类

（三） 反动等破坏性信息类

（四）色情低俗、催情用品类

（五）  涉及人身安全、隐私类

（六） 药品、医疗器械类

（七）非法服务、票证类

（八）动植物、动植物器官及动物捕杀工具类

（九）涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类

（十） 未经允许、违反国家行政法规或不适合交易的商品

（十一）虚拟类

（十二）其他类