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    淘宝发布关于新增《淘宝直播店“安心鉴”服务规范》(什么是重复铺货?重复铺货会有什么处罚?)

    2022-12-30 | 16:45 | 发布在分类 / 经验分享 | 阅读:47

    为了提升消费者的购买体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝直播平台针对珠宝、奢品等商品,淘宝现拟新增“安心鉴”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识,并对消费者履行该服务。


     此次规则变更于2022年11月30日进行公示通知,将于2022年12月07日正式生效。


    主要变更点:


    新增《淘宝直播店“安心鉴”服务规范》,规定了服务商准入/退出要求、服务要求、卖家准入/退出要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。


    具体变更内容:


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    淘宝规则 淘宝直播


    什么是重复铺货?重复铺货会有什么处罚?

    重复铺货是新手在发布商品时常犯的一个错误,可能是因为本身商品规格、种类较少,想让自己的店铺看着内容更丰富一点,但是这种行为却是不被允许的。下面幕思城小编就来说说重复铺货是什么以及对它的处罚。


    一、什么是重复铺货


    标题、图片、重要属性、描述等存在较高相似度的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并将受到淘宝的相关处罚;

    对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。

    另:同一个店铺经营人员在经营不同店铺时,发布的宝贝相似度过高,依然属于重复铺货。


    二、重复铺货举例(包括但不限于)


    1、 同款商品不允许不同颜色分别发布(类目:数码产品、网游、家电、汽车配件及饰品等)

    建议方案:因颜色不同影响到商品价格时可开设销售属性,编辑颜色价格。


    2、专车专用商品不允许不同车型分别发布(类目:专车专用脚垫、专车专用座套、专车专用后备箱垫、DVD导航等)

    建议方案:

    A. 如果不同车型,商品图片不一致,可分车型发布;(不包含商品图片中车型文字不同)

    B. 一般商品图片、标题、描述有80%相似,所选商品车型属性有重合,判断为重复铺货。可选多个车型属性发布(最多30个)避免因车型重复铺货;

    C. 非专车专用商品标专车专用发布,如雨刮、装饰性尾喉等。卖家可按销售属性发布商品避免重复铺货。


    3、 能适用于多款机型的通用型商品不允许不同机型分别发布,建议以sku套餐形式发布(类目:3c数码配件等)。


    4、同款商品不允许以大小规格不同分开发布(类目:男装、女装、童装、鞋帽等)。


    5、 同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布(类目:数码产品、动漫、母婴、运动、汽车等)。


    6、 同款商品,通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布(例:一件商品每天发布一次,或以一口价和拍卖的方式分别发布)。


    7、 服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布(例:T恤烫画服务,烫画价格相同的请以一件商品发布,花样可在描述中展示)。


    8、 网络游戏虚拟商品类目下,QQ币及QQ游戏货币,允许单个和多个分别发布,但以多个发布的次数不能超过5次。


    9、 每种游戏代练类型,只能发布一件商品.(例:等级代练,任务代练,跑商等,均各只能发布一件商品) 游戏代练类商品套餐区里,相同的商品不能同时出现在多个套餐中。


    10、 网络电话卡类目下,每个卖家所发布的相同运营商的不同面值的充值商品不能超过15件。


    11、 汽摩商品类目下,相同属性或者相同性质的商品,以不同颜色,或者“适用于不同车型”而多次发布。


    (例: “SONATA索纳塔专用补漆笔”和“GOLF高尔夫专用补漆笔”商品实际是相同的,但以不同车型来分开发布,属于违规发布,可增加销售属性来选择)


    12、 国内外快递/物流业务类目下,相同快递公司不允许按照不同重量分开发布。


    三、重复铺货的处罚


    若违规行为成立,天猫将根据《天猫规则》第七十二条滥发信息第二项重复铺货规则进行处置,删除该商品,每件商品或信息扣一分(但三天内累计扣分不超过七分),建议您保留其中一款商品,删除其他同款商品。


    开店的步骤虽然不复杂,但是要真正了解平台上的各种规则其实还是挺耗时耗力的,需要我们在平时多用心,才能更好的经营我们的店铺。更多电商知识尽在幕思城电商卖家助手。


    商品发布 开店规则

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