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千牛卖家工作台怎么操作？千牛具体有哪些功能？

2022-03-03|14:56|发布在分类 / 引流推广| 阅读：1042

千牛卖家中心是的是淘宝商家和购买商品的客户沟通的交流工具，不仅可以和买家聊天，也可以用于上传数据、上下架等店铺基本操作，有些商家不懂操作，那么千牛卖家工作台怎么操作？

千牛卖家工作台怎么操作？

1、下载千牛工作台，通过百度软件或者360软件管家直接下载千牛工作台，非常的简单，下载之后直接安装，然后登陆我们的卖家号；查看界面，对于新卖家可能对这个界面不是很熟悉，大家可以看一下。首先这里有几大板块，聊天，消息，工作台，市场管理，网址等，右上角处有设置，大家可以根据自己的习惯设置一些基本的东西，如防骚扰之类的。

千牛卖家工作台怎么操作？千牛具体有哪些功能？

2、消息点开消息，弹出一个界面，这里我们可以看到官方每天通知的消息，最重要的是这里可以看到每天的交易信息，商品信息，如果有订单信息，我们就可以点开查看详情，点击处理。

3、工作台出现一个较大的界面，大家可以看一下这个界面对每日店铺的信息都有详细的记载，流量，成交记录，退款等等，是非常直观的数据统计记录的地方，我们可以随时查看我们店铺的情况。

千牛具体有哪些功能？

1、和电脑端互相同步聊天记录，商家有事无法守在电脑前面的，可以下载手机版本。编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答的时候，可以设置客服自动回复。

2、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接发送店铺内商品链接，向买家推荐。

3、商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品的质量，用户在商品详情页，点击联系客服时，就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接，可以节省互相时间。

4、手机版的千牛，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具，无需网页版即可操作。

为方便管理店铺操作，牛牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。