淘宝买到假货怎么办?

于2014年3月15日实施的《网络交易管理办法》明确，消费者在平台内购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，消费者要求平台调解的，平台应当调解。同时，鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证金。消费者权益保证金应当用于对消费者权益的保障，不得挪作他用，使用情况应当定期公开。

此项规定也是为了保护消费者权益。一旦发生纠纷，消费者与平台内的商家无法达成赔偿协议，平台可先通过保证金赔付。为保障网络交易安全，便于追究侵权行为的法律责任，办法明确了个人网上开店的”实名制”原则。从事网络商品交易的自然人，应通过第三方交易平台开展经营活动，并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，还要依法办理工商登记。

若在网上买到假货，消费者该如何维权?若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉。投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。

淘宝买到假货怎么赔偿?

买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)

若您收到的商品怀疑是假货，请先不要着急哦：

①如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。

以上就是关于“淘宝买到假货怎么办，买到假货怎么赔偿”的总结分享，欢迎留言。

淘宝不确认收货会怎么样？有什么影响？

相信所有的淘宝买家都一样，都会在买完东西之后都会等着收货，但是大家经常会忽略的一个问题就是忘记确认收货。那么淘宝不确认收货会怎么样呢？有什么影响？下面小编就来告诉大家。

淘宝不确认收货会怎么样？

主动和不主动收货的区别还在于，你越早点击确认收货，卖家就越早的拿到钱。因为你买东西时支付的钱并不是直接给卖家的，而是存在支付宝的后台里，当确认收货或是15日后系统自动默认收货，钱才会打给卖家。这也就是为什么那么多小卖家愿意给我们好评返现哦，你不确认收货怎么打好评，你以为人家是为了好评，其实人家是一箭双雕啦。

其实，主动收货就相当于卖家可以收到款了，如果等到时间了卖家那边自动确认收货的话就相当于收款的时间延长了。而且有时候卖家会有一个小心机，如果确认收货后可以得到红包，如果在追加评论里就没有红包了呦。

而且如果对方主动确认收货，我们没有确认，那么芝麻信用就会很缓慢的增长，如果在我们收到卖家的货物确认无误后确认收货，芝麻信用就会增加很快呦!在没有问题的情况下，还是主动确认收货时比较好哒。

付款后钱是给支付宝的，只有确认收货了，支付宝才会把钱给商家，客户不确认，甚至和楼上那位说的故意不确认而且还延长收货时间，只会让商家更多的钱压在支付宝里，大大加长了商家资金流动周期，对商家很不好。建议大家收到货了确认无误就可以确认收货，有利于资金回笼，可以先不评价，一段时间后再写也不迟。

以上的内容，从不同的角度出发，就是讲了不确认收货的话，会有哪些出现的情况，那么对于买家来说，实际上是没有什么太大的影响的，对于卖家来说，如果资金不够的情况下，影响会比较大，资金就无法流动了。

淘宝自动确认收货时间是多久

若您购买的是虚拟类商品：

(1)如果是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货，是最快的。

(2)如果自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的二十四小时后，系统会自动确认收货。

(3)虚拟商品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的三天后，系统会自动确认收货。

若您购买的是实物类商品：

(1)如果物流方式就是快递的话那么，自“卖家已发货”状态起的十天后，系统会自动确认收货。

(2)如果物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的三十天之后，系统会自动确认。

如果说在淘宝购物的时候，遇到了没有办法去确认收货的情况的话，就可以采用以上的办法去做处理，基本就可以解决好了。然后可以关注一下不同的类别自动确认收货的时间是有着区别的可以做一些知识的储备。所以啊，客户们收到商品没有问题记得点一下确认收货哟，今天就分享到这里了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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