淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告如下，商家注意了：

因疫情等原因，近期全国物流受影响，平台将做如下调整：

自2022年12月21日起，【疫情/自然灾害场景】上线签署承诺书自动免责功能，商家只需勾选承诺书提交报备，自动生效免责。疫情报备入口：

https://ss.taobao.com/app#/delivery-report/create

自2022年12月28日起，投诉将依据统一免责及商家主动报备的结果，判定是否被疫情免责。不再审核投诉留言中的凭证，故商家无需留言疫情等不可抗力的凭证。

自2022年12月28日起， 疫情影响无法发货场景，获悉商家申诉仅支持提供投诉判责前报备通过的报备编号。 

自2022年12月27日起，催发货售后任务将下线“无法发货-收/发货地址在疫情区域”、“后续可发-收/发货地址在疫情区域”、“协商一致换货-收/发货地址在疫情区域”的回复选项。若因疫情等不可抗力因素导致无法及时发货，请及时提交报备。

自2022年12月18日起，催发货售后任务，针对淘宝商家，平台暂不代买家发起投诉。

自2022年12月24日起，针对48h发货率高的商家将给予前台打标及流量激励，增加曝光机会。

划重点：

自12月18日起，淘宝商家产生的催发货售后任务，平台暂不代买家发起投诉。特别提醒淘宝商家朋友，产生了催发货工单后，您仍然需要在时效内回复，催发货任务的回复仍然计入灯塔平台求助率指标考核中。

12月27日起，售后任务将下线疫情相关回复选项，如您因疫情、自然灾害等原因无法发货，建议您提前进行报备，订单发货时效内报备成功的订单，在报备的时效内，买家催发货将不会产生催发货任务，仅需签署承诺书即可提交报备。

如因报备期未完整衔接产生了催发货工单，您仍然需要在时效内回复工单，建议您在时效内报备该笔订单，报备成功的结果将作为投诉、申诉审核的判定凭证。

常见问题

一、报备相关

1、自然灾害/疫情场景，只需要签署承诺书就可以提交报备吗？

答：是的，目前支持勾选承诺书即可提交报备，当前支持全店报备，商品报备，订单收货地区等场景报备。

报备页面示例：

二、催发货售后任务相关

1、报备成功后就不会产生催发货工单了吗？

答：订单发货时效内报备成功的订单，在报备的时效内，买家催发货将不会产生催发货任务，且展示商家报备发货时效。若遇到疫情、大型会议、自然灾害等不可抗力因素导致无法按时发货的，请及时向平台提交报备。

2、因疫情原因无法发货，已经产生的催发货任务如何处理？

答：商家未报备导致产生的催发货任务仍然需要在24小时内回复。如您因疫情原因无法发货，请与买家友好沟通并选择对应处理方案，并及时针对店铺实际情况进行报备，避免买家投诉。

三、申诉相关

1、因疫情原因无法发货被投诉判责，申诉有什么要求？

答：需提供对应被投诉订单的报备编号（要求：在被投诉判责前，已经通过营商保发起不可抗力报备且报备通过）

2、对应被投诉订单且报备通过的报备编号怎么获取？

答：进入“营商保-我要报备”（https://ss.taobao.com/app#/delivery-report/list），在搜索框输入对应的订单编号，查询对应的报备编号

四、淘宝发货流量激励

1、48h发货率高具体的圈选逻辑是怎样的？

答：每天计算T-3日支付订单的48小时揽收率，针对高于98%的商品进行打标及流量倾斜

2、店铺前几天发货都很好，今天突然有员工新冠阳性发不出货怎么反馈给平台？

答：与报备规则相同，商家报备通过后即不再进行商品打标。

3、是否需要商家报名或订购？

答：商家无需做后台动作，平台自动根据历史订单计算圈选，商家要做的是专注每天订单的发货揽收。

以上淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告，商家可得了解清楚了。

怎样在1688上筛选货源？一件代发选货指南

很多商家想要一件代发，1688是最有名的电商货源汇集地，那么我们该如何在上面筛选出优质的货源呢？今天让幕思城小编为你们带来一件代发的选货指南，赶紧来看看吧！

一、精准筛选

不少朋友尚未确定好要做的类目，没有清晰的产品定位，就满世界乱找货源，结果找了一堆类目、风格各异的产品，无法抉择，这种行为相当浪费时间。

筛选供货商一定是在选品之后，确定好你想找的产品类型，有目的地去找，既节约自己的时间，又提高了效率。建议先集中找十几家符合自己定位的供应商，综合衡量，逐个筛选。

二、资质筛选：诚信通

我们进入1688官网，点开一个产品，往下拉，左侧即有供货商的资质信息：

诚信通在百度百科上的解释是“阿里巴巴针对内贸企业量身打造的，以企业诚信体系为内核的电子商务会员服务。”简单理解一下，诚信通就是阿里巴巴（1688）国内站的付费店铺。

商家在1688上开店，这时的店铺只是普通店铺，没有什么搜索权重，你想要旺铺特权、想要参加大促活动、想要得到更多的展现机会，就要加入“诚信通”。

“诚信通”是会员制的，需要通过认证，缴纳6688元的年费，以后只要按时续费就可以自动升级。“诚”字后面的数字，代表加入的时间长度。从筛选的角度来看，自然是选择加入诚信通时间久的更好。

三、资质筛选：实力商家，“牛头”标志

这个也是需要交费的，技术服务费36800+保证金，并且这个前提是你已经加入了“诚信通”，满足了申请资质就行了。这只是筛选的一个角度，并不一定证明加入了“实力商家”店铺的货源是优质的，只是侧面反映了商家的实力和底蕴。

四、资质筛选：买家保障

“买家保障”也就是卖家交钱（不少于3000元）为买家的交易提供保障。我们在选择供应商的时候，自然要选择加入了“买家保障”的店铺。

五、看是否为产业带地区商家

不少新手可能缺乏一定的商业思维，认识不到货源，特别是一手货源的重要性，掌握了一手货源，你的利润空间更大，运营得当，自然能更快在市场上占据一席之地。

产业带地区商家手上很大可能性是一手货源，在产品质量、款式/功能、供应链、物流等方面更占优势。比如你找小家电的货源，当然是优先去浙江宁波、广州中山、佛山这些知名的小家电产业集中的地区。一些知名的产业带可以百度查询到，比如杭州产业带、义乌产业带、昆明产业带等等，阿里巴巴也上架了产业带这个频道，你可以自行搜索。

六、厂家类型

相信大家应该能注意到，我们在1688搜索产品的时候，每个页面所展示出的厂家类型也有不同，分别为：

每个类型都有不同的针对方向。

如果你想要做品牌类的产品，可以优先寻找品牌专营/官方旗舰店；如果你只是想找一手货源，可以优先选择源头厂家。每个类型的入驻条件各有不同，大家可以自行参考入驻标准。

七、通过店铺的经营模式进行筛选

比如在1688上搜索“连衣裙”，我们可以看到该页面的“经营模式”，点击查看一共有四种模式：生产加工、经销批发、招商代理、商业服务

同上，你可以根据自己要寻找的产品类型来确定工厂类型。

八、看店铺是“深度验厂”还是“深度验商”

如果店铺是生产型厂家，就可以申请深度验厂，如果是非生产类型的，就申请深度验商。

对于我们个人卖家来说，能拿到工厂的一手货源更好。不管是深度验厂还是深度验商，都可以看到该公司的员工人数、规模、地址、营业执照等信息，可以更全面地了解它的经营情况。

九、看阿里巴巴诚信体系及交易信用记录

我们在1688点进某个产品，之后可以点击右上角的店铺名称，即可进入店铺基本资料页面：

每个诚信等级分别对应着供应商大体的实力和服务状况。

3A级供应商是实力、信用最佳的，B级商家多少存在违规行为、公司当前处于经营状态异常、法院失信被执行等等问题，所以我们在选择的时候至少也选择A级以上的店铺。

交易信用记录可以看到商家近90天的交易情况，我们要选择累积成交数多、重复采购率较高的供应商。

十、看店铺的保障服务和买家服务能力

还是在刚刚的店铺基本页往下翻

保障服务越齐全越好，比如说有材质保障，一旦涉及到产品制作材料不符合标准的售后纠纷，你肯定会占据有利地位。

买家的服务能力就相当于淘宝店铺的dsr动态评分，飘绿的，我们心里还是要咯噔一下。这里还是要解释一下，有些厂家只是把1688当做展示位，来发展线下客户的，就挂在那里，可能店铺装修都只是随便弄几下，就别提什么响应速度了，基本都是飘绿的。

还有一个就是交易评价，其实在1688上不太看重，更重要的还是看双方的合作意向。我们可以发现很多店铺其实评价并不多，不过对于交易评价中反映的一些问题，比如服务态度不行、发货速度慢等等，这些当然要提前跟老板交流好。

十一、看是否符合代发要求

比如，有些商家是规定了只向一钻以上的淘宝店铺供货，具体的还要咨询店铺客服。万一你看中一款很满意的产品，又不满足代发要求，或许对商家胡搅蛮缠，不，是晓之以情，动之以理，他或许会愿意多你一个客户。

十二、跟供应商交流具体细节

问清楚库存供应，有些商家不止为一家店供货，难免会出现断货的情况，这就提醒你一旦某些产品卖得好了，自己要提前囤点货；是否提供产品实拍图，做一件代发，直接用供应商的图片，很容易被投诉盗图，我们要规避到这种情况；

问清楚退换货、质保、运费模板、快递物流、产品包装的一些细节，一旦涉及到了什么售后问题，都是很麻烦的。如果你还是担心产品质量，可以用自己的朋友的号到商家那里多买几件产品回来看看，有时间的话，你还可以去实地考察一下。

你选择的供应商一定要与你相匹配，即使对方实力再强，但是实际上的服务：产品质量、发货速度、款式更新这些跟不上，只是拖了你自己的后腿，甚至有可能让你的一切努力付诸东流。总的来说，在1688上选择供应商是一个双向选择的过程，双方的合作意向强，一切都好说，达成双赢模式，大家喜闻乐见。

看到这里，你是不是对1688找可靠货源有了更多的认识呢？如果还有其它的疑问，欢迎在评论区留言！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。