相信一定有很多朋友在淘宝上开有自己的店铺，也有很多刚刚接触淘宝的新手商家。新开的店铺如何上钻一直是一个难题，钻石等级相当于是一个门槛，只有你的店铺达到了钻石，你才算是入了淘宝这一行。很多人为了达到钻石等级会去选择刷钻，那么如何免费淘宝刷钻？淘宝免费刷钻可信吗，下面来和大家说一说方法。

1. 在网络上面出现很多免费刷钻的软件和机构，可以百分百的确定其都是骗人的。骗子根据很多新手卖家在刚刚进入到淘宝平台中。对其信誉等级的规则不了解，以此进行骗取财物和个人信息等等，一旦出现这种情况会导致自己个人权益或者旺旺账号出现安全问题，导致无法登陆，导致店铺被永久关闭的情况。更有甚者使用其店铺信息进行高额的贷款促使其获得利益，幕思城体现大家，无论是哪种方式进行刷钻、刷等级的行为都是不可取的，同时淘宝对其也有明确的规定，一旦被人举报“虚假交易”会对店铺进行扣分降权的处罚，同时所刷的等级也会重置，会店铺的影响极为恶劣。

2. 淘宝等级是通过交易过程中顾客根据本次交易情况给出的真实客观的评价，每完成一次交易就可以进行评价。同时其交易评价分为好评、中评、差评，好评加一分、中评不加分、差评减一分。在每个自然月内同一顾客对同一商品只能做出6次有效评价，也就是说顾客对店铺的影响是(-6到+6)之间的分值，不存在大量刷等级的情况。

以上关于如何免费淘宝刷钻？淘宝免费刷钻可信吗的详细介绍就到这里了，大家想刷钻的可以选择正规平台或者软件，毕竟涉及到自己店铺的长久运营，如果找不收费的风险很大，谁都不想自己苦心经营的淘宝店铺最后被查封了！希望大家看完文章后能够有所帮助。

新手怎么学做淘宝客服(客服必备6大常识)

很多新手不知道该如何去做淘宝客服，不知道该如何去给客户沟通 ，没关系，接下来这篇文章小编就会告诉大家做淘宝客服必备常识。

客服必备6大常识

1、快速(反应快、专业、熟练)

尤其是顾客首次到访时，客服的回复时间不能超过15秒。这就要求客服的打字速度和反应速度一定要快，至少要达到60字/分钟，且不能有错别字。除了首次回复，其他的回复时间也不要超过20秒，如果回答的话语太长，可以分次回答，或者把一些专业的产品知识设置成快捷回复，以提高平均回复时间。

2、礼貌(尊重、真诚、耐心、训练有素)

俗话说得好，顾客就是上帝。我们作为服务人员，要通过我们的服务让顾客感觉到被尊重、被重视、被理解，简单说就是让顾客感觉到“爽”，这就需要客服要有充足的耐心和真诚热情的服务态度，以及良好的素养。

3、专业(自信、肯定、准确、逻辑清晰、有问必答、专业销售)

能够专业、精准地回答顾客的问题是客服必须具备的能力，想要具备这项能力，首先需要客服非常了解自己的产品，然后客服要有清晰的逻辑，能够简单准确的为顾客介绍出来。

提醒大家一句，如出现错误，则予以处罚和警告，优秀的客服会自动完成销售，而绝不会生硬推销。

4、细心、细腻、周到

关注顾客的情况，提醒保养、搭配要领、生日、送礼注意事项，包括写价格。

5、经验(话题、社会经验、知识面)

尤其对于高素质、见识多的顾客，知识面要广，退而求其次，对于相关知识要精娴熟。

6、找话题(了解顾客、随需应变、交朋友、培养好感和忠诚、市场调查)

忌无感情的纯商业对话、被动等顾客发问、问一答一，要善于引导顾客产生需求、强化需求，为顾客找消费理由。

以上内容就是小编为大家整了的当淘宝客服的6大必备常识了，希望能够帮到你们。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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