以前写过一些文章，讲解企业旗下的公众号(订阅号/服务号)该怎么运营。

《每家企业，每个人都应该有自己的公众号!》

《100万粉丝都没用!这才是企业新媒体运营+变现的顶级方法》

根据我调研发布的《2020新媒体运营从业报告》显示，有42.2%觉得公司运营模式有问题，51.1%的人认为人员资金渠道不够等。也就是说，公司本身存在的问题导致了运营效果差。

领导需要理解：

1、产品好和获得流量没有直接关系。

2、领导迫切的希望在公众号上推广产品，大多数是因为以为产品就是内容，而公众号各项数据带来的回报低于运营成本。

运营需要理解：

1、自家的商业模式是什么?

2、资源跟不上，没有运营优势，就学会单点突破。

下面将针对企业类型的公众号讲解几点，企业公众号定位、营造产品场景、建立价值观和学会单点突破。

1.企业类公众号定位

整个微信公众号大军有两个阵营，营销号和原创号，这也是两种相反的发展趋势，内容形态和变现方式也截然不同。

营销号羡慕原创号的优质内容，原创号羡慕营销号的庞大流量。大多数时候，原创号(尤其是自媒体)是看不起营销号运营者的。

我接触过一家营销号公司，旗下有上百个公众号，单个号有几十万粉丝。推广产品给粉丝，粉丝压根不买单，所以除了接广告赚甲方的钱，找不到其他好的盈利方式了。

很多运营认为，营销号的粉丝质量比原创号低，所以粉丝不买单，实际上并不是这样。

譬如张三有投资倾向，会关注理财类的公众号;张三爱看书籍，也关注文化类的公众号。

但两者不冲突。

假设张三的价值恒定为10元，对于理财类的号平均价值远高于10元，对于文化类的号平均价值可能低于10元。

所以问题还是出在了公众号上，也就是找到了市场，却没找准定位。美国营销届有一本很出名的书《定位》，里面谈到了一点叫做心智。

定位不是从自身优势开始的，而是从顾客的心智开始。第一个奢侈的咖啡品牌连锁店是星巴克，第一家奢侈水是依云，第一个昂贵的轿车品牌是奔驰。

用户每天会产生不同的需求，或要完成不同的任务。比如在家里看电视时，突然想喝点什么或吃点什么;在节假日到来前，考虑旅行;逛商场时，想买点什么。这些都是用户在某段时间想要完成的任务。

意味着这些产品只需要在某个时间段打扰用户就行，其余时间静静待着。所谓的为用户创建一个消费场景，就是这个道理。

2.创造场景

看看下面这两个公众号怎样创造场景的：

案例一：凯叔讲故事

这是儿童领域里的大号“凯叔讲故事”，初期推送育儿相关故事、文章，获取家长粉丝。后期开始营造消费性质的场景，推出儿童相关的产品，引导用户下单，而不是一开始就推广产品。

案例二：布拉旅行《百万粉丝遭永久封号，创始人被逮捕，布拉旅行诈骗1.8亿元始末》

轻奢旅游领域的帐号“布拉旅行”，初期推送精致小众的旅行攻略，酒店展示等，获取爱好旅游的粉丝，后期推出轻奢型的旅游产品，而不是一开始就卖旅游+酒店套餐。

在公众号与用户的关系里，需要先定位，再创造场景，接着创造和粉丝之间的关系，最后产生交易。

微信公众号只面向两种人，C端和B端。不管是哪端，通常只会出现一种情况，关系产生交易，交易产生利润。

先获取粉丝，再从粉丝身上赚钱。交易产生关系，通常只会出现在创新型的公众号上，这种产品不值得粉丝传播。反之，用户粉丝不会传播。

3.企业公众号不要频繁发广告

首先有三个核心点：

1、先做内容，再做流量，最后推广告

2、不要把广告当作内容， 不用频繁推送广告获得粉丝

3、不能为了推广而做公众号，那只会变成公众号上全是广告，而是公众号里低频率植入广告。

小企业运营公众号最大的问题是：

公众号推送广告想盈利，没有流量却不能盈利。但是问题在于，微信是闭环的，公众号没有流量，而且官方也没有很多措施为公众号引流，这才是最关键的问题。

举个例子：例如万达广场本身是没有人流量的，它依靠各个类型的商家吸引了周边的人流量。商场自己是不售卖商品的，而是让商家入驻，收取商家的租金从而盈利。自己建造的万达影城，成为自营项目谋取利益。

企业公众号相当于万达商场，商家店内的商品相当于内容，通过内容获取流量，再推出商业项目谋取利益。

4.信任感和单点突破

营销号的特点在于聚合信息，原创号的特点在于塑造观点。

观点可以决定用户凝聚力，凝聚力可以决定了用户和帐号的关系，用户关系与产品决定了价值与溢出价值、

营销号转型电商几乎不可能，是因为缺乏信任背书。而观点是精神层面的，实际运营过程中，叫做建立信任感，这也是企业公众号需要做到的一点。

我以前做教育类公众号，曾经长时间做一件事，每天会从数百个同类型公众号中，挑选全国最优质的七篇教育文章，在自家的公众号上推送。这也就是单点突破，在一个领域内做到最好。

商业变现是运营的最终目的，但很多企业公众号无法做到，不是因为粉丝少。而是因为无法理解用户需求和生产内容的意义，那么产品就为这两个环节构建了变现的桥梁。

结语：

企业类型公众号首先需要完成定位，理解运营目的，掌握获得流量的方法，把企业公众号当作自媒体去做。

理论上，企业类型公众号和自媒体比，更容易商业变现，因为本身已经具有产品/项目，只需要思考怎么将产品提供给粉丝就行。

手机淘宝搜索排名规则，店铺搜索排名规则有哪些？

淘宝店铺的排名之间关系到店铺的权重和销量，所以卖家们要密切关注淘宝网的排名规则。那么，最近淘宝网关于排名又有哪些最新规则呢?我们一起来解读

店铺搜索排名规则

1、默认综合排名=人气+销量+信誉+价格，其中人气=浏览量+收藏量

2、不管星店还是金冠店，信誉高低不影响排名，这点排名是公平的。人气高的宝贝更靠前。

3、他因素几乎差不多情况下，新店排名靠前，因为新店有扶持政策。

4、商城优先，有消保其次，无消保其后。

5、新品排名靠前规则，新品在上架的时候会有新品标志，也会受到平台自动扶持21天的福利，所以大家在上架新品的时候一定要避免上传同款。

6、快到下架时间的产品排名更靠前，目前这个对权重因素的影响降低了，但还是会有影响。

7、标题规则，在命名标题的时候，有些运营者可能会采用空格或者是标点符合，这类关键词分开的店铺关键词排名和权重都会提高，但是淘宝产品标题关键词的前后位置并不会影响排名。

8、标题检索时主要扫描商品的相关度、类目、属性等，多填写相关度差的关键词，不一定会被买家搜索到，反而排名也不会太靠前。

9、橱窗推荐靠前，非橱窗推荐靠后。

10、如果同一款产品，其他都差不多，公益宝贝排名靠前。

11、有推广的排名靠前，比如直通车、满就送、阿里妈妈广告、淘宝客、限时打折、淘一站、套餐营销、VIP折扣、抵价券等等淘宝的各类活动。

12、转化率：每进店百人购买比列计算排序，正常数值范围内高些的排名就靠前，但谨防数值太高被疑虚假交易，凡是有度且要合理。

13、正常收藏量靠前，无收藏量靠后，非正常收藏量最后，收藏太低的可以去补数据，v兔工具这样的网站都有。

14、回头客总比例，也就是回购率，可以给买过的旺旺号进行旺旺号打标，这样可以增大商品对老客户的曝光度，促进再次成交，方法很多这里不详说。

15、近三十天宝贝好评率、总交易笔数。

16、买家综合评定分数，级越高越活跃的旺旺账号下单购买越好，不了解买家或刷手的旺旺号，可以用v兔工具的照妖镜查询。

17、转化高的产品排名靠前，转化高就说明了大家对产品满意，愿意购买，淘宝会自动的将这类产品排名排在前面，而转化率是能够通过人为来进行控制。

18、销量高的宝贝排名靠前，淘宝为了避免恶意 ，销量排名权重减少了一些，但是任然很重要。

19、人气高的宝贝更靠前。

20、平均旺旺每天在线时间（不含手机在线），旺旺平均第一响应时间。

21、买家评估分数，好评率。

22、发货速度也有些影响。

23、百件宝贝被投诉率、举报无货相关次数。

24、违规扣分程度.按违规程度排序。

25、退款率：按退款百分比排列。

26、店铺各种纠纷等等

每年淘宝排名规则都会做出一定的调整，但不用担心，因为基本大规则方向不会大变动的。

以上就是淘宝店铺排名规则的总结分享，欢迎评论区留言。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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