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    淘宝原创保护投诉扣分吗?对店铺有影响吗?

    2023-01-11|14:08|发布在分类 / 经验分享| 阅读:81

    现在的电商平台中抄袭之风盛行,所以平台对于原创的保护就更加需要重视了。原创店铺商家如果被盗图了,可以去投诉,申请保护。那么淘宝原创保护投诉扣分吗?下面为大家进行介绍。



    淘宝原创保护投诉扣分吗

    1、在收到淘宝店铺被投诉知识产权侵权的信息后,点击可以进入后台申诉页面查看和进行申诉.

    2、一般这种被投诉知识产权违规的都是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的,你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息,你申诉基本是没有用的,无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你的,因为他们有产权。我提醒下大家在选择产品的时候有问清楚产品的相关规定。

    1、申诉失败后,会删除宝贝链接,店铺也会根据情节的严重性进行被扣分,一般的扣2分,严重视为售假就很惨扣分就更多。

    对店铺有没有什么影响?

    不仅仅是删除链接和扣分,整个店铺都会被降权,短短几天之内人流量极速下降,其他爆款产品都会失去排名,用关键词找几本找不到了,相当于你勤苦打造的爆款变成透明的了,排名都是在最后几页的。年尾违规记录是不会删除的,但是扣分少的可以清零,超额扣分有可能封店或者再等一年看违规少的才可以清零了。

    淘宝原创保护有啥条件?

    商家可以将自己创作的产品主图等,上传到原创保护平台上,这样则能获得第三方存证机构所提供的电子存证,也就是相当于在淘宝系统上,完成了原创产品的相关备案工作,当其他商家在淘宝平台上,进行新品上架时,平台会根据相应的算法,对图片进行计算,判断图片是否具有抄袭的嫌疑,一旦查出抄袭行为,系统就会做出自动投诉处理。

    首先要说的就是,这个原创的内容保护存证就是为了能够将很多店铺所发出的一个原创的商品或者是内容来进行一个保护还有存证的作用了。不仅仅是能够保护自己店铺的实物图的原创,设计手稿等都是能够进行一个原创的在先的作用权利的,能够有效的保护店铺或者是个人的一个产权的作用。

    那么如果一旦您的店铺发生了自己的原创被侵权了的情况发生了的话,就能够立马的在电子证据服务平台来使用您的一个网页取证的功能了。使用这个功能就能够很好的来对相关的网站来做一些有关于抄袭了您的原创产品的图片或者是手稿来进行取证,然后做到证据固定的作用。

    那么想要获得保护肯定是需要事先就对自己的原创的商品还有设计的手稿哪些来进行一个实拍并且将其上传到原创保平台来进行一个证据的存储。做完以上以后就能够将您的存储证明还有您的商品的链接来进行一个关联性的备案了,这样子的话,一旦发生了您的商品或者是手稿出现了被抄袭的情况就能够非常快速并且有效的发起一个淘宝维权了。

    总的来说,淘宝原创保护投诉是会扣分的,在被举报的时候就已经扣分了。如果是首次侵权,情节轻微的话可以不扣分,但通常是扣2分。各位淘宝商家们最好是不要违规了哦。



    淘宝投诉中心入口在哪?如何进行投诉?

    在淘宝平台中,商家其实挺多的,有好的淘宝商家,也有坏的淘宝商家,如果遇到了坏的淘宝商家,都是可以去进行投诉的哦,那么淘宝投诉中心入口在哪个位置呢?下面为大家进行介绍哦。

    淘宝投诉中心入口在哪?

    淘宝举报中心有两个,一个是“淘宝服务中心”专门负责淘宝平台的投诉举报,是淘宝的投诉官方网站;一个是“阿里安全中心”负责阿里巴巴旗下所有平台的投诉举报。另外,下面是投诉淘宝商家的有效途径:

    1、经由【淘宝官网】进行投诉。在浏览器上查找【淘宝】官网,点击后,进入到【首页】,点击页面右上方的【联系客服-消费者客服】选项并登录,便可进入到【客服小蜜】咨询界面,在聊天界面中发送【人工客服】,成功与官方人工客服对接后,在对话页面填写具体投诉内容就可以等待处理结果了。

    2、在【淘宝app】投诉。找到【淘宝】官方app后,转入到主页面并完成登录,点击右下方【我的淘宝】,进入个人信息页面后,找到并点击页面中的【官方客服】,进入到此页面,接着在聊天框里发送【投诉商家】,对话页面便会显示历史订单,选择所需要投诉的商品订单进行投诉;要是没有找到所对应的产品订单,也可以在聊天框内输入【我要转人工】,转接人工客服帮忙解决。

    3、打淘宝官方消费者电话进行反馈。拨打【9510211】淘宝人工客服热线进行投诉。人工接听电话的时间为:礼拜一至礼拜日早上07:00-凌晨01:00。

    假设消费者对人工客服的处理不满意或是不认同的,还可以选择在“消费者协会”合理维权。

    1、利用12315微信小程序进行投诉反馈。

    (1)登陆微信后,查找【全国12315平台】小程序,

    (2)进入此程序后,点击界面中的【我要投诉】,接着阅读《投诉须知》后,点击【同意】;

    (3)然后转入到【请选择投诉单位】的界面,填写要投诉的软件平台其主体公司所在地,和输入该平台主体公司的企业名称(企业名称,可以到天眼查、爱企查等平台上直接搜索所需要投诉的电商软件名称即可查到);

    (4)然后根据查询的结果选择相对应的公司,并确认该公司经营范围等详细信息;

    (5)接着跳转至【业务信息】页面,填写投诉内容,点击提交。

    2、直接打消费者申诉热线进行投诉。拨打【12315】消费者投诉热线寻找帮助,得在平台客服上班期间拨打,人工客服才会接听的。人工接听电话的工作时间为:星期一至星期五的上午8:30-12:00、下午2:00-5:30。另外需要注意的是,在拨打消费者投诉专线时,需要加上商家所在地或者是所投诉的软件公司注册地的所在城市的区号的,即【区号+12315】。

    淘宝对于恶意的行为是有相应的处罚的,所以商家想要举报这些恶意行为,首先就是做好证据的收集,然后在相应的入口进行投诉,这样肯定是可以得到妥善处理的,恶意行为的账号也会被处罚。

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