动态评分低是什么原因(提高动态评分的方法)
2022-12-30|16:00|发布在分类 / 多多运营| 阅读:47
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动态评分低是什么原因?要怎么补救?今天小编就来跟大家讲讲。
DSR评分是淘宝平台根据买家打分,计算出来的店铺考核项。DSR包括宝贝描述、店铺服务、物流速度这三项,买家每一次成功交易后都可以给店铺这三项进行打分,打分制度为1-5分,最低1分,最高5分,买家没有主动评价则不计算DSR评分。以180天为周期,每天会更新最新的DSR评分。
店铺的DSR评分下降只有以下两个原因:
1、180天计算周期内的买家主动评价打分的数量减少了。比如前一天有9个有效五星好评,1个4星评价,我们的店铺DSR就是4.9分,但第二天更新周期数据后,有1五星好评过了计分周期,我们只有8个有效五星好评,1个4星评价,店铺DSR评分就变成了4.88了。
2、180天计算周期内买家给低分差评的数量变多了。这个就很好理解了,算平均分,低分多了,平均分肯定就拉低了。
第一、做到实物与图片描述相符是基础
我们自己购买产品,是不是也很忌讳实物与描述不相符呢?那么买家也是一样,所以我们不要夸大产品,也不要过度美化产品,这样都会令客户产生被骗的感觉。产品不够好我们则可以改进,不要虚假宣传,这样会影响退款率,好评率,和评价内容。还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺寸颜色,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。

第二、评论优化
引导鼓励用户主动给店铺做出5星好评,可以采取5星好评送店铺优惠券,或者小礼品。一定要注意方法,不要被平台判定为好评返现的违规行为。可以以回馈老客户为活动噱头,让客户参与到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。

第三、贴心服务
对于我们的店铺来说,服务态度决定了客户对我们的印象。一个好的客服人员,可以通过周到的服务直接使店铺的销量翻倍。在购物中,我们需要注意客服服务态度,要以积极向上的情绪响应客户的问题。我们要让客户在咨询的过程中,感受到店铺的贴心与热情,不要冷冰冰的回答,让客户对我们店铺的印象大打折扣。
还有我们响应速度一定要快,一定要设置好自动回复内容。在千牛中设置旺旺自动回复。自动回复可以大大提高客服的响应时间,可以解答客户的一些简单常见的问题,节省人力,因此建议大家设置好此项内容。

第四、创建会员买家群
对于主动给店铺5星好评的优质客户可以邀请成为会员,进入店铺会员群。因为优质用户再次购买给出好评是能继续计算动态评分的。不过要注意每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。
以上内容就是我为大家分享的关于动态评分的相关知识了,希望能够帮到你们。
鞋子,其实也是每一个人缺少不了的必需品,因为时时刻刻都要穿着鞋!因此可以看出鞋子的需求量很大!鞋子分为男鞋和女鞋,其实从市场分析来看,女鞋的需求其实是要比男鞋来得更加的大的!那么,在淘宝平台上就有很多的女鞋代理店铺!对于淘宝女鞋代理,还是有很多人不太了解,接下来一起来了解:淘宝女鞋代理怎么做?淘宝女鞋代理值得去做吗?

一、淘宝女鞋代理怎么做?
1、市场调研分析:首先要调查一下什么牌子的女鞋更加受到大众女性朋友的喜爱,并且可以去找一些淘宝搜索框关于女鞋的搜索数据来进行分析
2、选择好代理的女鞋品牌:通过调查分析之后,就能够找到一个大致的女鞋市场方向了,这时再根据前面的数据来选择自己要代理的女鞋品牌
3、寻找靠谱的品牌女鞋供货商:现在女鞋供货商有很多,但是其中也有很多的骗子,所以在寻找女鞋供货商的时候一定要仔细把关,避免被骗!说明一点(有的供应商是要求囤货的,也有一件代发的),这都是看自己的经营情况来决定!
4、打造一个专属的淘宝店铺:根据自己代理的淘宝女鞋来打造店铺的一个风格,让风格吸引更多的消费者!

二、淘宝女鞋代理值得去做吗?
其实,目前看来,淘宝上购物是比较大的一个购物场所,并且女性朋友购物占据购物人群总人数的三分之二,也就是说女性在网上购物是一个很大的市场的!女性购物的产品一般有什么?衣服、包包、首饰、化妆品……这么看来一切都是为了装饰自己的产品,所以说在鞋子上更是需求大。每一个女性都不像全身打扮的漂漂亮亮,而最后却因为一双鞋给打败了!而且绝大多数女性在购买的东西上都是一整套一整套搭配的,鞋子也要和自己的穿着风格所搭配!所以女鞋的发展市场是很大的,淘宝女鞋代理很值得去做!
最重要的是做淘宝女鞋代理有很好的优势:那就是有一件代发的方式,可以避免了商家们对于囤货资金以及场所选择的困恼,真正实现0库存,0风险,相当于自己动动手就能够赚到钱!
好了,以上就是“淘宝女鞋代理怎么做?淘宝女鞋代理值得去做吗?”的分享文章,希望能够为大家带来一些解惑帮助!如果你想要在淘宝上卖鞋,选择淘宝女鞋代理是很可以去尝试着做一做的!大家赶紧去实践一下吧~
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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