2022年双11即将到来， 为了维护阿里妈妈系统的正常运转，保证消费者的正常购买和淘宝客的正常推广，当天流量过大时可能出现数据报表展示延迟及部分功能暂停使用的情况，详情如下：

注1：数据展现延迟均不影响订单实际跟踪与结算

注2：10月20日20点起，数据展现延迟可能出现不同程度偶发

一、数据报表类

1、淘宝客实时收益直播间，数据更新频率及展示延迟

①10月31日22点-11月1日23点，11月10日22点-11月11日23点，实时收益直播间大屏页面，部分账户可能会出现各数据展示为0。

包含大屏成交金额、超级红包发放及付款数据、预售尾款支付数据、账户引流UV/付款预估收入、CPA奖励活动等各数据字段，已产生数据但展示为0，过了0点高峰，数据会陆续更新展示，并逐步恢复正常更新频率。

②实时数据更新频率延长：当数据量过大时，数据大屏可能会从每5-15s更新延长到每20s更新，特殊情况可能会暂停更新，可尝试过一段时间*新;

③"超级红包"数据量较大时，可能出现红包部分统计数据更新延迟，但不影响您实际红包发放数据。

2、各“汇总报表”和“订单明细”可能出现数据展现延迟，若数据一直未展现，可考虑在当天下午14点后关注：

①各汇总报表：包含联盟PC后台(整体效果报表、活动效果报表、权益效果报表等)、联盟APP端汇总效果数据，如昨日的点击数据、付款笔数、付款预估收入、结算预估收入;结算中心页面的昨日预估收入、本月预估收入等。

②订单明细：包含联盟PC后台、联盟APP、订单API等，“订单明细”展现延迟，或部分字段如推广位名称缺失，尤其是每个预售开启时间点、正式售卖开启时间点，不影响您的实际推广结算，可尝试过一段时间*新或重新获取。举例：买家小明在11月1日0点通过淘宝客的推广链接拍下付款，订单实际已跟踪成功，但因为数据量大，订单时间延迟至0点20分处理，该笔订单在订单明细中的创建时间展示为0点20分，可参考淘宝付款时间核对订单;

③昨日数据：11月1日，11月11日，可能会对昨日数据更新出现延迟，若数据一直未展现，可考虑当天下午14点后关注。

3、“订单明细下载”功能可能被限制，建议在PC后台使用“分时下载”功能：

联盟PC后台、联盟APP、订单API或使用第三方工具获取明细数据报表时，建议使用“分时下载”，并在下载时，时间范围请控制在20分钟以内或者更短，以免数据量过大时，可能导致数据下载空白或被限制请求。

4、淘宝客账户等级相关数据更新可能延迟，但不会对您的实际佣金产生影响;

5、商品相关信息(如券剩余量、到手价、销量、佣金率、库存、图片、邮费、标题)可能出现更新展现延迟：

包含联盟PC后台、联盟APP、物料精选/搜索/详情API数据获取，二合一商品页展示等，不影响实际结算，可尝试过一段时间*新。

二、功能使用类

1、淘宝联盟PC后台-推广管理-渠道管理和会员运营管理，10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00，暂时关闭新增专属推广位的设置。同时渠道管理-我的渠道方，仅支持查询近1w条记录。

2、淘礼金：10月20日19:00-10月20日21:00淘礼金过期任务无法解冻、10月31日23:00-11月1日02:00和11月10日23:00-11月11日02:00红包发放受限、10月31日22:00-11月1日10:00和11月10日22:00-11月11日10:00红包无法提现、失效红包金额无法及时退回账户。大促其他高峰时间也可能出现红包发放受限、无法提现、无法解冻等情况，可过段时间重试。

3、淘宝联盟PC后台的结算中心，及淘宝联盟APP，11月1日0:00、11月11日 00:00 前后数据高峰期，可能会出现提现不成功问题，可尝试过一段时间重新操作即可。

4、API调用：淘口令API在10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00，可能影响淘口令生成，若出现无法生成的情况，请过了高峰期再重新调用;若个体淘宝客API调用过于异常也可能出现各API调用异常情况，请过了高峰期重新调用或联系联盟客服反馈。

5、佣金查询：10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00可能会出现佣金查询失败的情况，尤其是初级和中级账户可能查询佣金比率显示异常，请以实际下单佣金为准。

6、转链异常：大促高峰期可能出现转链异常，如无法转短连接，或定时上架商品无法转链等，可稍后重试，或过了高峰期后重试。

7、淘宝联盟PC后台-推广计划管理(加入的定向计划列表)，偶尔尤其是高峰期，可能出现只能查看最多1000条记录的情况。

以上情况请各位商家/推广者做好相关准备。

淘宝联盟双11密令词创建要求是什么？附相关问答

淘密令相比淘口令具备更丰富的传播和使用方式。这种传播方式被广泛应用于直播中的口播、微博段子、短信等，地推场景如易拉宝、立牌等。此次升级，淘密令不仅可以推广指定的活动页面，更新增推广单品的功能。

靓号组合词：由系统算法组合，以系统给出词为准。

自定义词：由您自行设置，设置要注意如下几点：

1.在手机淘宝APP搜索流量小的词：怎么验证?在手机淘宝APP搜索这个词，显示的结果很差，说明流量比较小，一般可用。

2.控制字数在 5-10 个字符(本次升级后，支持中文、数字、英文)

3.搜索词简单，易于传播，如：今天好日子/小李好可爱。

4.不要使用违禁词(指可能存在违规违法等风险隐患的词)、品类词、商品关键词、品牌词等

重要说明：出现以上情况，密令词有可能审核不通过或被下架哦~

违禁词示例如下，非常重要请认真了解

1.使用绝对化用语描述。如国家级、最高级、最佳、第一品牌、中国最大、历史最低价、极品、顶级、永久、独家、绝无仅有等

2.使用夸大虚假，或承诺性的描述。如最后一天、仅限今日、没有一人退货、中国四大品牌之一，使用错误或虚假的销售数据等。

3.使用“驰名商标”描述。

4.使用“专利”字眼。

5.使用“原价”、“折扣”表述。

6.对品牌、商品或服务的介绍，与实际情况不相符。

7.使用封建迷信的表述，如开光。

8.使用淫秽、色情、赌博、恐怖、暴力的信息。

9.侵犯他人知识产权或其他合法权益(如肖像权等)的。如不得进行任何危害阿里妈妈以及关联公司利益、名誉或者商誉的行为，如“淘宝内部优惠“、”天猫内部优惠”。

10.其他违反国家法律法规、行政规章等规定，或违反公序良俗的。

11.涉及名人，未授权的品牌、书名、歌曲等。

相关问答：

1、为什么有些有淘密令入口，有些没有入口?

答：联盟app端，需v8.3.2及以上app版本，才能看到入口，如看不到入口，请将联盟app升级为最新版本。PC端后台，都可以看到入口。

2、如何看有没有权限?

答：在 联盟APP→我的→营销工具→淘密令 或者 PC后台→我的工具→淘密令，可以看到淘密令的入口。如果“去创建密令词”是灰色的，点击后提示“合规的高级账号才能创建哦，详见使用指南”，表示没有权限。

如何确认自己有没有自定义权限?如果创建的选项里，有“自定义”的选项说明有自定义的权限，如果没有这个选项，就是没有自定义的权限。

3、不会操作怎么办?

在pc端 或者app端均可点击使用指南查看。

4、淘密令如何结算?

答：淘密令只是一种推广形式，本身不具备结算能力。结算按照实际推广的活动页所对应的结算规则进行。

5、创建密令词时，提示“您的账号不符合淘密令推广要求”是什么问题?

答：如果您创建密令词时，提示“您的账号不符合淘密令推广要求”，是因为您的淘宝联盟账号阿里妈妈扣分大于等于18分，或者账号对应的支付宝未进行实名认证，不符合推广要求，需要等待到扣分小于18分以后，或者完成支付宝实名认证。

因为账号风控问题，或者账号不再是高级账号等不满足开通条件情况，淘宝客将失去创建淘密令的权限。

注意：已经创建的淘密令，在有效期以内，不受影响，可以继续使用。

6、生效中的密令词有效期多久?

答：原则上最长有效期是30天，如密令词推广计划对应的推广物料发生变化(如推广活动到期、推广商品下架等)，则密令词也会相应失效。

7、已审核通过的密令词被下线是什么原因?

答：为降低运营问题，会就密令词进行审核，但互联网存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点、上线前审核并不能涵盖或遇见所有情况，随着形势的发展，如发现某些密令词不妥或密令词存在争议等情况，淘宝联盟具体将视严重和紧急情况，采取先告知后下线，或先下线后告知的方式进行处理。

8、不想使用或想换密令词怎么办?

目前还无法支持淘宝客自主下线淘密令，已经上线的淘密令如果不想使用，可以联系客服/商务/运营进行下线操作。下线后，重新申请新的密令词即可。

9、淘密令有哪些配置方法?

目前支持 靓号组合词 和 自定义词 两种方式。

-靓号组合词，即，由系统算法组合词+随机靓号数字，这种词审核速度快，适用于大多数淘宝客。

-自定词，即，淘宝客可按规则自主设置5-7个字，审核通过后，可以用于推广。如果你的用户已经习惯输入表情符，也可以在词的前面加入表情符，作为密令词的一部分。自定义密令词，审核速度相对较慢，开放门槛会高于靓号组合词。

10、淘密令审核时效是多久?

答：靓号组合词，一般1-3个工作日内审核完毕。

自定义词，因需要人工审核，需排队等待，需要1-3个工作日以上，具体时效不能完全保证。

11、密令词的审核状态有哪些?

答：密令词一共有4种状态，分别是

待审核：该密令词待审核中。

投放中：该密令词已经审核完毕，处于投放中，可以推广。

不通过：该密令词，审核被拒绝(包含已下线的密令词)，不通过，需要重新申请其他密令词。

已到期：该密令词，已到期，不能再使用，需重新申请。

12、为什么有些商品不支持淘密令推广?

答：目前淘密令不支持某些商品推广，例如不支持淘特商品单品推广。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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