淘宝付款后无货怎么赔偿?赔偿步骤是什么?
2022-12-30|16:44|发布在分类 / 经验分享| 阅读:110
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淘宝付款后无货怎么赔偿?赔偿步骤是什么?今天小编就来跟大家谈谈。

买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
4、退款成功后,在淘宝店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果淘宝卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。
5、填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。
根据淘宝规则的相关规定,如果淘宝卖方缺货,作为淘宝买方,你可以申请退款。当时退款的原因可以是“卖方缺货”,这样买方就可以得到短缺的补偿。
以上内容就是小编为大家分享的关于淘宝缺货补偿的相关知识了,今天就分享到这里了。
对于不是经常逛淘宝的人,可能并不是很清楚淘宝包打听是什么意思,其实淘宝包打听是一个由淘宝网推出的有互动知识问答平台,是以问答的形式来帮助商家朋友解决在做电商时遇到的问题,那么今天就来给大家介绍淘宝包打听是什么?淘宝打听怎么进入。
一、淘宝打听在哪里?淘宝打听怎么进入?
首先你要在自己的,“我的江湖”中去选择应用该平台上的这个(打听)选项。选择后,只要淘宝系统正常,在你进入到“我的江湖”内,就可在“个人中心”的左侧栏中看到“打听”选项;也可在“预览我的主页”中,你的个人形象下方看得到(只是名称不一样)“他的打听”。

二、什么是淘宝打听
淘宝打听,淘宝包打听,是由淘宝网打造的互动式知识问答分享平台。是一种互动搜索,内容集中,大部分问题的内容为电子商务的问题。开设这样一个专用平台,解决淘宝发展中用户日益增长的客户所提出的各种各样问题,毫无疑问会提升淘宝用户的体验,增加粘度。淘宝打听是由淘宝网打造的互动式知识问答分享平台。您可以在这里打听各类信息,也可以回答。其他会员打听的问题。有任何疑问,一打听就知道。经过淘宝开店流程小编的实践,淘宝打听是现在网店推广普遍使用的一种方法。
三、淘宝打听如何使用
1、在输入框输入打听
每个页面的顶端都可以看到”打听”的打听输入框,在打听输入框中输入您的问题。
例如输入”怎样挑选玉坠子呢?”,并点击”打听”
2、填写打听细节并悬赏
接下来,您进入到一个打听细节处理页面,在这里您可以进一步对您的打听进行细节处理:
(1)补充说明问题:
您可以详细描述您所遇到的难题,以得到网友最有针对性的回答。
例如”妈妈的生日快到了,想送个玉坠子给她,要怎么挑选呢?听说玉分老坑玉和新玉,哪个好呢?玉的成色好坏怎么判断呢?”。
(2)设置问题分类
请您切记为您的问题选择一个最恰当的分类,因为只有这样,您的问题才能在第一时间内得到正确解答。
(3)设置悬赏分
设置悬赏分,可以让您的问题得到更多的关注,当然悬赏分越高,受关注度也越高。

请您注意,设置了悬赏分,悬赏分便将从您的积分中扣除,并在您选择了最佳答案后,赠送给最佳答案的回答人。
(4)设定匿名
当某些打听属于您的个人隐私,您可以设定匿名打听,这样,您的用户名便不会出现在问题页面上,用”匿名”二字代替。
(5)输入验证码
输入页面上显示的验证码。
(6)点击页面底端的”提交问题”按钮,您的问题便提交成功。
请注意您的打听不要违背”打听规则”的内容,否则打听将被编辑删除,情节严重者,”打听”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。
3、等待答复
剩下的,就等着热心网友来解答您的问题吧。查看您的打听,可以有以下途径:
(1)到”设置”->”我的打听”进行查看,这是比较方便快捷的方法;
(2)到您的打听所在的分类浏览查找;
(3)在页面顶端的搜索框输入您的打听标题,进行搜索。

以上就是关于淘宝包打听是什么?淘宝打听怎么进入的详细介绍了,看完了以后相信大家应该对淘宝包打听有了进一步的了解,如果大家平时有什么电商相关的问题,都可以到淘宝包打听上去查找答案或者提问,那么今天的相关介绍就到这里了,大家可以亲自去尝试一下!
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