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    淘宝网公布2022年度违规扣分清零规则(淘特新版店铺首页有什么功能?如何配置?)

    2022-12-30|15:58|发布在分类 / 多多运营| 阅读:60

    日前,淘宝平台发布了2022年度淘宝网违规扣分清零通知称,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。


    2022年度淘宝网违规扣分将在2022年12月31日24时按如下方案清零:


    一、一般违规扣分


    所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满方可解除。


    二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)


    1、所有2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    2、若2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    三、出售假冒商品违规扣分


    2022年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:


    1、2022年底假货违规扣分已清零的:


    (1)2022年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    (2)2022年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2023年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    【温馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2023年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。


    (3)2023年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    2、2022年底假货违规扣分以24分及以上计入2022年的:


    (1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    (2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    关于违规申诉的处理:


    对于2022年12月31日前产生的违规扣分,您仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从您2022年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2022年,并按照上述违规清零方案执行。


    为了避免给您的正常经营造成影响,对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2022年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理。


    关于营销活动的规定:


    营销活动的限制不随着2022年底违规扣分清零而取消。


    【举例】某会员于2022年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“近90天内无虚假交易扣分”的营销活动规范,该会员依然只能从2023年3月30日开始方可报名参加营销活动。


    一张图理解违规扣分清零方案:


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    淘宝规则 违规扣分清零规则


    淘特新版店铺首页有什么功能?如何配置?

    淘宝特价版平台店铺首页装修功能已正式上线,商家进行装修配置后即可展现店铺首页进行商品推荐,以更好地做进店消费者的导购及下单转化。


    一、新版店铺首页有什么功能?


    本次店铺页提供3种装修模板,商家可任选其中一个进行装修配置,每个模板配置成功后都会将店铺已经配置的优惠券展示出来,不同模板可展示的商品类型略有不同。


    门槛:当店铺商品总数≥3个时,才可使用店铺首页装修功能


    1、优选商品模板:推荐35个活动商品(或商家挑选其他商品自己配置)

    (1)默认按照系统推荐做展示:系统抓取参加包括大促、官方补贴、限时秒杀等活动的商品(注:无活动商品时,该模块不展示);

    (2)支持商家自行挑选商品进行配置;


    2、新品推荐模板:优选商品模板+3个新品好货(或商家挑选其他商品自己配置)

    (1)新品模块默认按照系统自动推荐展示(按商品上新时间倒序);

    (2)新品模块支持商家自行挑选商品进行配置


    3、自定义模板:商家自定义,单张图片+商品推荐(410个)

    (1)图片完全由商家自定义配置;

    (2)商品推荐模块含1张图片+N个商品推荐;

    (3)商品推荐模块默认按照系统自动推荐展示(抓取逻辑同模板A,无活动商品时,该模块不展示);

    (4)商品推荐模块支持商家自行挑选商品进行配置


    以上模板中的模块名称均可以自定义。


    二、店铺首页装修配置入口


    路径:淘特商家版(PC)→菜单导航栏→店铺管理→店铺装修→新增页面


    三、店铺首页装修配置教程


    店铺装修配置分为“设计装修页面”、“将设计好的装修页面设置为首页”两个步骤。


    根据模板“设计装修页面”


    step1:点击新增页面


    3790.jpg


    step2:创建页面名称并选择模板,具体使用什么名称建议您考虑后续可以更好地做不同页面的甄别


    3791.jpg


    step3:按照模板要求确认装修素材


    优惠券模块不可编辑,系统自动将您店铺内设置的优惠信息做展示


    模块名称支持自定义(最长15个汉字),也可以自行添加或修改商品;所有信息编辑完成后,可点击【保存】也可直接点击【完成装修】。


    在编辑页面可以预览当下的装修页面,也可点击【线上立即生效】直接将当下页面设置为店铺首页。


    3792.jpg


    将设计好的装修页面设置为首页


    入口一:单个装修页面


    当单个装修页面装修完成时,可以直接将当下设计好的装修页面设为店铺首页


    3793.jpg


    入口二:店铺装修列表页


    这个列表页展示的是店铺内所有创建过的首页页面,在这个页面可以挑选您想设置的页面作为店铺首页


    ①仅有当“页面状态”为“完成装修”时,才可以点击“设为首页”;


    ②为确保您即将设置的页面正确,建议您使用淘特APP扫码预览该页面;


    ③已经被设为首页的页面,如有编辑动作,会在商家后台提示“有编辑”,如果需要将编辑过的内容在前台展示,需要重新操作将该页面“设为首页”


    3794.jpg


    以上就是淘特店铺首页装修功能的介绍,快去操作试试吧!


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