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    淘宝网公布2022年度违规扣分清零规则(淘宝店铺APP与PC端店铺装修要注意哪些?)

    2022-12-30|16:58|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:54

    日前,淘宝平台发布了2022年度淘宝网违规扣分清零通知称,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。


    2022年度淘宝网违规扣分将在2022年12月31日24时按如下方案清零:


    一、一般违规扣分


    所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满方可解除。


    二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)


    1、所有2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    2、若2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    三、出售假冒商品违规扣分


    2022年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:


    1、2022年底假货违规扣分已清零的:


    (1)2022年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    (2)2022年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2023年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    【温馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2023年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。


    (3)2023年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    2、2022年底假货违规扣分以24分及以上计入2022年的:


    (1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


    (2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


    关于违规申诉的处理:


    对于2022年12月31日前产生的违规扣分,您仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从您2022年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2022年,并按照上述违规清零方案执行。


    为了避免给您的正常经营造成影响,对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2022年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理。


    关于营销活动的规定:


    营销活动的限制不随着2022年底违规扣分清零而取消。


    【举例】某会员于2022年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“近90天内无虚假交易扣分”的营销活动规范,该会员依然只能从2023年3月30日开始方可报名参加营销活动。


    一张图理解违规扣分清零方案:


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    淘宝规则 违规扣分清零规则


    淘宝店铺APP与PC端店铺装修要注意哪些?

    淘宝店铺装修并不简单,并不是只装修手机端或者APP端就可以的。尤其是现在APP端的流量获取更多,需要我们商家针对APP端流量做出调整,进行其他装修。那么淘宝店铺装修PC端和APP端的区别在哪里?


    一、宝贝详情页  


    很多卖家的电脑端详情页都做得非常的长,其中还有很多的重复内容,所以这些详情页内容并不适合直接放置在无线端,一方面是因为这样过长的详情页会严重影响打开速度,另一方面的就是如果详情页过长又没有重点的话,不仅会让买家看不到应该看到的内容,而且还会严重的影响买家的购物欲望,要知道买家的耐心其实是很有限的。  


    所以在进行手机淘宝装修的时候,详情页的制作一定要尽可能的突出宝贝的特点或者是你想要让买家知道的内容。另外,宝贝详情页在制作的时候,最好是能够保证在6到8屏,如果超过了8屏,就会让买家进入一个疲劳期,这样就很容易跳失。  


    二、宝贝主图  


    虽然在PC端的宝贝主图也非常的重要,但是在PC端其实宝贝主图对于店铺的成交和转化反而并没有太大的影响,而在无线端宝贝主图的作用却变得更加的重要了。  


    因为在无线端,淘宝买家想要去查看宝贝详情页,就需要跨越几个屏去查看宝贝详情,所以很多买家仅仅是浏览一下宝贝主图以及宝贝的大致信息之后,就会决定是否会购买了,所以这样就使得宝贝主图的作用变得更加的重要了。  


    要知道一般无线端的主图可以放五张,而这五张到底是放什么内容,也就变得十分的重要了,所以卖家在做手机淘宝装修的时候,就要在宝贝主图上多下功夫,对拍摄和文案进行一个优化。  


    三、手机淘宝装修的整体设计  


    在手机淘宝上,因为空间有限,所以卖家要做的就是在装修的时候,尽可能的抓住买家的购物心理,促成店铺的转化,所以装修一定不要太复杂,尤其是详情页的设计,简单清晰的整体装修设计是最适合手机淘宝装修工作的。  


    而且,一般使用手机淘宝的买家,都是利用自己碎片化的时间来寻找自己需要的东西,因此在逛淘宝的时候就会更有针对性,所以想要让这些买家成功购买的话,一定要在第一时间将买家的注意力给吸引住,所以主图是非常重要的。  


    那么以上就是针对淘宝APP和PC端区别,我们在装修店铺的时候需要注意的内容啦~希望能对大家有所帮助,感谢阅读。  


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