采取措施防止货物丢失，当然要想彻底防止货物丢失几乎是不太可能的，但卖家只要从各个细节入手，多加留心，还是可以将货物丢失的风险降至最低，避免更大的损失。

避免货物丢失的几个要点：

选择邮递公司

卖家们在选择快递公司的时候，切记不能只贪图价格便宜，要选择正规、有工商登记和税务登记、网点遍布全国的正规物流企业。这样的快递公司邮件收发量比较大，收发比较及时，邮件不容易丢失。即使出现丢失的现象，也能随时查明情况。淘宝上是有推荐物流公司的，各个卖家可以参考。

选择包裹单上条码清晰的快递公司

若包裹单上的条码得非常不清楚，这就很容易被电脑读错数据，从而造成邮件错寄或是丢失。

包裹上面的邮寄地址一定要写清楚

卖家在包裹上面写收货地址的时候，千万不要像医生开药方那样，写得像天书一样，这会造成由于发件员的误读，送错地址。签订货物运输合同时应当提供准确的货物名称、性质、重量、数量、收货地点、收货人等有关情况，约定货物出现丢失、缺损等意外情况的相关责任和赔偿额度。

贵重商品要进行保价邮寄

卖家们不要想着只要把货物交给大型的快递公司就可以高枕无忧，其实没有人能保证大型的快递公司就一定不会丢失包裹。所以，在邮寄贵重物品时，一定要进行保价。一旦发生货物破损、货物丢失的情况，卖家们还可以通过保价赔付，维护自己的利益，必要时应当押运。需要提醒一下的是，即使在没有有信誉的快递公司进行保价时，万一货物丢失，也未必能拿到应有的赔偿。所以选择信誉良好的快递公司才是明智之举。

进行合理的包装

有些卖家在邮寄货物时，为了降低成本或是图省事，包装包得非常不结实，轻轻一碰就容易打开，甚至商品有可能从里边轻易掉出来，从而给有心人可乘之机。另外，在包装的时候还可以使用一些专用产品，如带有自己店名的胶带等，如果被人打开就无法恢复到原样。这样即使货物破损、丢失，也能留下相应的证据，便于后期处理。

提前提醒买家

寄出包裹之后，要及时提醒买家，在签收的时候要小心验货，如果出现商品被偷梁换柱或者被损坏的现象，签收人要在第一时间向快递业务员投诉，并拒绝签收，同时与卖家取得联系。

卖家可在买家同意后，在运单中增加亲自签收条款如果收货人认为货物相当重要，可以委托托运人在亲自签收条款中打勾，快递公司必须将货物亲自送至买家本人手中，由此产生的额外费用由收件人承担。而且卖家需要特别提醒买家，在从快递业务员手中接到货物时，务必当面打开包装验货，在确认所购买的货物齐全并准确无误时再签收货物。如果在验货的过程中发现货物丢失、损坏或不符，要拒绝签收并与当地快递公司及卖家联系，以防货物中途被偷或掉包。如果买家已签收，即表示已准确无误地收到物品。若在签收之后，且快递业务员已离开后才发现货物丢失或不符，卖家将不负责任。

希望大家在开好网店的时候，做好了店铺装修。网店物流发货一定要注意，不要经常出现货物丢失的情况，这样对于买家的体验一定都不好。如果出现了货物丢失了，也不要慌张，我们将再下篇讲到《快递货物丢失了或损坏，常见的处理办法》，感谢大家的阅读，如果觉得本站讲的还不错，请顺手把本站推荐给您身边的朋友。

淘宝退货上门取件怎么操作（预约快递上门退货步骤）

网上购物最大的好处就是方便，但是如果买了东西不满意，退货就变成了一件麻烦事。为了给用户提供更好的网购体验，天猫提供了预约快递上门取货服务，只需要点点鼠标，就可以直接预约快递上门，不需要打电话，更不用出门，就能解决退货这件事儿。

预约快递上门退货步骤

第一步，在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”

接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它

进入退货页面，然后点击“预约快递上门取件”；

确认上门取件地址、选择物流公司，点击“提交预约”按钮；

第三步，当收件员上门取件成功后，提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后，系统将自动回传单号，但仍需要用户仔细核对，若回传的单号错误，需要自行修改，避免后续造成不必要的麻烦，也可以通过kuaidi.taobao.com网站，点击“快递跟踪”查看已预约的网上快递单号。

目前加入天猫预约快递上门退货服务的快递公司有：顺丰、圆通、中通、宅急送、汇通、天天、优速、百世汇通这8家，后续会加入更多的快递公司，而且预约快递上门取件收取的费用是和普通快递一样的。如果在使用过程中遇到快递员无故拒绝揽件、多收运费等情况，可以直接联系该快递公司客服电话进行反馈。

为了更好地保障用户的权益，建议用户自己先称好物品的重量并包装好，避免快递公司收取额外的费用。包装时，请根据所寄发物品的类型考虑在纸盒内放置泡沫、气垫等包装材料以确保货物的完好。以上就是淘宝退货上门取件怎么操作以及预约快递上门退货步骤的总结分享，欢迎评论区留言。

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