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退款纠纷率怎么计算？纠纷率会影响到卖家吗？

2022-03-08|20:23|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：317

网上经营店铺难免会碰到一些人们，对于购买的商品不满意，就会进行退货的情况，如果一家店铺的退款率太高的话，就会影响到店铺的正常运营，所以很多商家会担心，那么退款纠纷率怎么计算？

退款纠纷率怎么计算？

淘宝退款纠纷率计算方式/周期计算方法/周期：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)。淘宝退款纠纷率怎么算大家参照这个公司就可以算出来了。

退款纠纷率怎么计算？纠纷率会影响到卖家吗？

纠纷退款率算法：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。注意事项：先行垫付的交易，后续如果在分账的时候(分账是针对垫付款来分账的，而垫付款有可能小于买家申请的退款金额)垫付款只要有打款给卖家，不管金额多少，都不会算卖家的纠纷退款率。

纠纷率会影响到卖家吗？

1、淘宝退款纠纷率在哪看，小编开头就为大家讲解了。淘宝退款纠纷率对卖家营销活动的影响，详情如下：淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商要求，必须符合或者高于以下标准，低于以下标准的卖家将不得参加各种淘宝营销活动。

2、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算);全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分，均不可参加营销活动。自2012年1月1日起，凡存在B类严重违规行为扣分的，均不可参加营销活动;

3、店铺好评率不得低于98%;近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，且笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔);A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动;

4、因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动;因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。

淘宝退款纠纷率在哪看以及淘宝退款纠纷率对卖家的影响，既然淘宝退款纠纷率影响到卖家，那么我们就要时刻知道退款率高的原因在哪里，从而降低退款纠纷率，毕竟还是没必要走到退款纠纷这一步的。