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    天猫和淘宝有什么区别?(新手商家必看的四个要点)

    2022-12-30|17:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读:47

    天猫与淘宝到底有多大区别?看懂这4点,商机就来了!

    天猫与淘宝到底有多大区别?看懂这4点,商机就来了!

    哈喽,我是你们的朋友小猫!

    对于2022年来说,电商可以说是每个创业者最好的起点。

    天猫和淘宝店铺的需求量也越来越多,而对于阿里来说,淘宝是鼻祖,而天猫才是未来发展的目标。

    天猫与淘宝到底有多大区别?看懂这4点,商机就来了!

    为什么这么说?

    从2022年底的淘宝界面改革,天猫搜索权重的增加,足以证明,阿里想方设法给与天猫店铺更大的曝光;

    而淘宝的流量渐渐被稀释也是理所当然的事情了。

    天猫与淘宝到底有多大区别?看懂这4点,商机就来了!

    今天新猫就给大家普及一下,到底天猫和淘宝的区别有多大呢?

    以下为大家介绍新手商家必看的四个要点!

    天猫与淘宝到底有多大区别?看懂这4点,商机就来了!

    1.门槛不同

    众所周知,淘宝门槛极低,也是从小商家慢慢扩大到现在的市场规模。

    两个端口虽说是一个公司,但是要求的质量和门槛完全不同了;

    而对于淘宝是个人的定位,天猫却是针对企业公司,这一点就能明显看出本质上的差距了。

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    淘宝入驻条件很简单,只要年满18周岁,1000块的保证金,即可入驻成功;

    而在淘宝更多的是爆款和店铺主款的打造,可以说是没有亮点就没有流量。

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    当然,淘宝c店的收益也是不少的,完全不亚于天猫b店。

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    2.性质不同

    淘宝——是亚太最大的网购零售平台,是典型的C2C的个人网上交易平台,简单来说就是淘宝是综合一个平台。

    天猫——中国地标性的线上综合购物平台,是在线B2C购物平台,是很多品牌的集合销售商城,而简单点理解就是天猫就是一个网上购物商城。

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    3.产品不同

    淘宝早期是不受限制上架产品的,被说成是“万能的淘宝”,

    而随着科技的发展,国家管控逐渐收紧,淘宝上的商品是都被国家允许的才能出售;

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    而天猫更注重品牌,不仅是自有品牌的铺垫,更多大牌的集合;

    用户也更加愿意选择旗舰店浏览,对于产品品质也更有保障

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    4.服务不同

    这边说的服务是指店铺店主针对客户的服务,也就是保障程度有所不同。

    天猫店铺更加要求服务至上,平台强行要求开设加入保障体系,比如,七天无理由退换

    而淘宝店铺则是没有硬性要求,只要自己需要,就可以。

    天猫与淘宝到底有多大区别?看懂这4点,商机就来了!

    不仅如此,对于评论体系的要求也是截然不同的。

    天猫店铺是店铺动态评分,而淘宝店除了店铺动态评分外,还有一套卖家信誉评分

    这仅仅是平台为维护市场秩序所制定的规则,天猫更加注重服务和品质,而平台为避免淘宝店家有不良举措,特设这样的门槛要求;

    从而未达标的商家会适当做出调整和修改,毕竟卖家信誉低,消费者不会轻易下单,也会产生一定的损失。

    天猫与淘宝到底有多大区别?看懂这4点,商机就来了!

    其实对于淘宝和天猫的解读,更多的是你自己对于自己产品的定位了,一定要选择一个有前景、有发展的店铺进行运营。

    那么以上就是针对天猫和淘宝有什么区别问题的新手商家必看的四个要点分享,希望能帮助到大家!

    – End –

    原文始发于微信公众号(新店猫平台):天猫与淘宝到底有多大区别?看懂这4点,商机就来了!


    淘宝付款后无货怎么赔偿?赔偿步骤是什么?

    淘宝付款后无货怎么赔偿?赔偿步骤是什么?今天小编就来跟大家谈谈。

    淘宝商家在对缺货时售卖出去的商品如何进行赔偿呢?

    淘宝商家缺货怎么赔偿?

    买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

    淘宝卖家缺货赔偿步骤是什么?

    1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。

    2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

    3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。

    4、退款成功后,在淘宝店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果淘宝卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。

    5、填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

    根据淘宝规则的相关规定,如果淘宝卖方缺货,作为淘宝买方,你可以申请退款。当时退款的原因可以是“卖方缺货”,这样买方就可以得到短缺的补偿。

    以上内容就是小编为大家分享的关于淘宝缺货补偿的相关知识了,今天就分享到这里了。



    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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