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    淘宝申请退款卖家不处理怎么办(淘宝退货退款申请规则)

    2022-12-30|16:50|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:53

    现在淘宝购物已经成为了我们日常购物的方式之一,而且随着时间的发展,淘宝上的商家是越来越多了。但是也因为这样,林子大了什么鸟都有。在网上购物多了,难免会遇到一些奇葩商家的奇葩行为,比如说申请退款一直不给通过。那么商家不同意申请退款会怎么样呢?

    淘宝申请退款卖家不处理会怎样

    一、淘宝申请退款卖家不处理会怎样?

    1.如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。

    2.如果订单状态为卖家已发货,或者是交易成功,这时申请“仅退款”的话,卖家如果超过5天没有处理,系统会自动退款。

    如果申请的是“退货退款”,就进入了退货流程,买家可在7天内完成退货,并填写退货信息,在后台提交完退货信息后,网站会根据你退货的快递方式来确定退款时间,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如果卖家超时未处理,系统会自动退款给买家。

    二、退款规则

    买家已付款,等待卖家发货(未收到货)

    卖家未发货,全额退款(未收到货)。退款申请需等待卖家确认。

    超时时间点:卖家自买家申请退款之时起24小时内未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家;若卖家在24小时内点击发货,则退款流程关闭,交易正常进行。

    对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,如买卖双方自行约定发货时间的卖家未按照约定在承诺时间内发货;或买卖双方无约定发货时间卖家未在买家付款后48小时内发货的,默认达成退款申请,按退款申请的金额直接退款给买家。

    卖家已发货,等待买家确认

    退款申请等待卖家确认中。

    超时时间点:卖家自本退款申请提交之日起72小时内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。

    卖家不同意申请,等待买家修改。

    超时时间点:卖家拒绝退款的,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后实物5天,虚拟3天未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。

    买家已收到货,不退货仅退款(已收到货不退货),退款申请等待卖家确认中。

    超时时间点:卖家自本退款申请提交之日起72小时内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,进入到退货程序。

    卖家不同意申请,等待买家修改。

    超时时间点:卖家拒绝退款的,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后5天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。

    退款申请达成,等待买家退货。

    超时时间点:买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

    买家已退货,等待卖家确认。

    超时时间点:买家通过快递退货10天内、平邮退货14天内,卖家未确认收货的,默认卖家收到退货且无疑义,按退款申请中的约定直接退款给买家。

    买家已退货,卖家不同意退款,等待买家修改

    超时时间点:卖家拒绝退款的,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后5天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。

    注意:

    1、买家自付款之时起即可申请退款;

    2、交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”的卖家发货超时中的第2项,以下类型的订单不适用:

    1)虚拟、直充、基金、保险、电子凭证、货到付款、预售、分阶段付款、代购(有代购商品标识的)、定制、生活服务、众筹、活体、房产、加款卡、拍卖、嗨淘、航旅、闲置、淘宝网区域零售等类型的订单。

    2)珠宝/钻石/翡翠/黄金、住宅家具,大家电三个一级类目下的商品。

    3)买家当日该类型累计退款金额超出300元的订单。

    淘宝申请退款卖家不处理怎么办(淘宝退货退款申请规则)

    总的来说,无论卖家同不同意申请退货退款,只要寄回的商品没有问题,那么时间到了,系统就会将钱退回至交易账户。只是需要等很长的时间,并且这种行为也是很恶心的,大家可以在受到退款后投诉商家。


    淘宝店铺宝贝怎么优化标题(13个商品标题优化注意事项)

    大家都知道我们产品流量最重要的一个来源就是自然搜索流量,想要获得更多的自然搜索流量有两个办法,一个是提升产品权重,另一个就是优化标题。而产品的权重一时半会是没那么容易提升的,所以最好的方法就将重心放到标题上。那么淘宝店铺宝贝怎么优化标题呢,下面小编就给大家分享一下13个标题优化注意事项

    淘宝店铺宝贝怎么优化标题(13个商品标题优化注意事项)

    13个标题优化注意事项

    1. 不要刻意堆砌关键词。淘宝的非法作弊系统明确表示,禁止堆积品牌词,这也可能影响该系统的标题评级。

    2. 不要在非邮费产品的标题中添加包邮关键字,否则淘宝会认为是欺骗。

    3. 不要在标题中写一些与宝贝无关的关键词,否则可能会被减少搜索。

    4. 同一类别下的宝贝标题不能完全相同,否则会被视为淘宝的欺骗和重复。

    5. 不要在标题中重复相同的关键词。

    6. 尽量减少空格和标点符号的使用,不影响标题的阅读。

    7. 仅通过标题的前缀或后缀添加促销词,提高标题的阅读体验。

    8. 在搜索量极低的情况下,尽量减少不受欢迎的关键词的添加。

    9. 尽量使用与宝贝相关的同类热门关键词。

    10. 尽量寻找与宝贝核心词相关的长尾关键词。

    11. 尝试填满30个关键词,增加关键词组合,增加被搜索的机会。

    12. 不能添加黑名单词和敏感词

    13. 不建议对销量好的原创热卖商品的标题进行优化,以免因误操作而被搜索,减少权重。

    如果你想要优化标题的话,可以按照上面提到的技巧去做,基本上可以完成标题优化,并且在优化的时候可以给店铺带来大量的流量。我建议你把它做好!

    以上就是淘宝店铺宝贝怎么优化标题的总结分享,欢迎评论区留言。



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