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    淘宝有流量,为什么就是没有转化?

    2022-12-30|17:06|发布在分类 / 成功案例| 阅读:49

    有流量,就是没有转化。首先,你要站在买家的角度去考虑,是什么因素导致不下单,肯定都是有原因的,如果你站在买家的角度,你会不会去买这件商品,有什么不足之处,这都是会导致不下单的因素。不要用商家思维,要用买家思维去考虑问题。

    找出不足地方,去优化,提高转化率。该怎么去提高转化率?我从六个方面来告诉大家。

    如何去提高转化率?

    第一点:主图差异化

    现在的主图的作用相比以前,手机端的时代更重要。

    现如今购买产品都是基本上是在手机端下单的,因此现在的主图除了要点击率高,还要承担提升转化率的任务,因此这个时候,你就应该把消费者的痛点解决方案,在主图上面展现出来,方便客户的快速决断。

    第二点:看同行的评价和采集问大家

    我觉得对于卖点的提炼来说,说得再好也没有说到客户心里重要,所以没事多看看同行的评价分析和自己的评价,时刻了解客户的需求,让自己的转化率高一点在高一点,只有从根本上去真正解决客户的问题,才能更好的去做好淘宝,而想真正了解客户评价无疑是最好的途径了

    淘宝有流量,为什么就是没有转化?

    第三点:淘宝问大家分析,为什么要做好问大家?这个你一定要知道!

    因为现在S单的店铺或多或少都会做评价,说服力自然也不强,问大家可以通过买家与买家进行交流,分析准卖家核心关注点,真实性会更好。而且有些时候问大家带来的转化率要比详情页还要高。

    淘宝有流量,为什么就是没有转化?

    第四点:设置优惠券,让客户感觉能占到便宜

    你想呀,我们领券,就会想花掉,不花掉不就浪费了嘛,特别是大额的优惠券。系统会给的优惠券有固定的展示位,自己做图片去展示显眼,醒目,金额大,吸引买家点击领取。

    第五点:详情页优化

    图片是不能反映产品的真实情况的,因为在拍摄时没有参照物,买家不能准确地判断产品的大小、材质等等。属性栏部分只能展示一部分产品参数,所以我们要在详情页里更加详细地说明产品的属性及注意事项。如果是服装类,一定要标注模特的信息,给买家一个参考,这样更容易使买家判断买哪个尺码,退换货的比例也会降低。色差方面也是一样的操作。

    第六点:客服的响应速度,回应技巧

    关于客服的重要性我感觉大家也都可以明白,因为和顾客沟通的就是客服,如果你的服务态度不好,差评就不用说了,这个直接影响,其次就是就算有时候产品或许有一点瑕疵,但是如果你的客服比较会说服务比较好,大家也都可以理解,减少差评

    每一种不同的产品提高转化率的思维都是不一样的,虽然类目不同,但分析和方法相结合,根据店铺和产品的实际情况,扬长避短,在不打价格战的情况下一样能够提高转化率。

    以上内容就是小编为大家整理的关于淘宝怎么去提升转化率的方法了。


    淘宝行业分析怎么做?淘宝行业竞争分析

    做店铺和新品肯定离不开一点,行业分析,但是你真的做对了吗?

    淘宝行业竞争分析

    第1点:行业所处竞争阶段

    一般一个行业有这么几个阶段:

    1、行业萌芽期,这主要是一个新兴行业初露头角的时间,也是创新者在不断做探索的时间,咱们以坚果行业举例,当然这个也不算是新兴行业了,历史悠久,但是国人吃坚果的数量远远低于国外,所以这个市场是很有发展潜力的,所以你看你看这几个品牌,三只松鼠、百草味、良品铺子等,虽然有的不算新兴品牌,但也基本算是先遣队了。

    2、红利期,这个阶段基本属于很多先遣队闷声发大财的时候了,但是对于很多行业新兴的东西,一下就冒出来几家,所以红利期就变得比较短,就像ofo和摩拜,快的和滴滴,还有美团外卖和饿了么,等等

    3、白热化竞争期,这个时间就是资金不断涌入,拼财力抢市场的阶段了,所以你看前几年的三只松鼠、百草味等,感觉价格都没有多贵,还算是能感受到便宜的,活动也比较多,主要是互相竞争期间投入可想而知了,曾经有两家卖枸杞的店,不知道大家有没有印象,90%淘客,每家销量都70w+,赚钱吗?自己算一下吧。

    4、淘汰期,就是竞争之后的结果了,这期间就是一部分企业冒出来,一部分企业倒下去,还是说说坚果行业,三只松鼠已经上市,而曾经的食品一哥淘豆已经成为历史,新农哥也算是没落了。

    5、基本定型期,这期间就是头部商家还是头部商家,也还是会有很多人不断的冒出来去和领导的竞争挑战。

    第2点:产品主要竞争高地

    既然要做店铺,自然少不了引流,引流自然也有很多的推广办法,这个就是要研究好你有那些资源可以利用,看下别人主要都通过什么来引流,自然流量?首页流量?直通车?钻展?超级推荐?淘宝客?聚划算/淘抢购?等等,做好统计,才能在竞争去谋求自己发展的路子。

    说这个我还是推荐大家购买生意参谋的市场行情,哪怕是标准版都可以看到很多的数据,也是研究对手主要的工具,以标准版为例,你可以看到行业高交易和高流量店铺,竞店和竞品监控,网上也有很多指数转换工具,把指数转换成实际的数字,这个准确率99.9%,也可以看到对手是哪里来的流量,大体也能算出他们的支出是多少,真的是神器。

    第3点:头部企业梳理

    一般来说头部企业所起的作用就是引导这个行业的风向,去不断开发新鲜的东西,为了这个行业的不断前进,也为了自己的不断前进,不可以看到他们低中高端市场都有涉及,但是虽然覆盖的比较全面,总不能每一种东西都是卖的最好的,买家乐意,淘宝也不一定乐意,都让你一家去做了,我还招不招商了,所以总有一些没有顾及到的狭缝市场,这也是你也可以去重点发力的产品,先避免正面的去冲突,这里你可以去看下4p理论,产品-价格-渠道-推广

    产品:头部商家也可以算是标杆了,财大气粗,基本上各种产品都有涉及,也都带动了产品的革新,你就从他产品和技术上去研究,看你自己能不能达到,然后你再去决定是跟随着做还是去做差异化。

    价格:说到价格,其实你会发现很多品牌也好很多店铺也好,高中低端都有,目的就是想占据全部的市场,对于大品牌来说资金实力足够,知名度也有,生产线也有深度,但是呢他们会开发不同的产品,就像宝洁,有SK-II ,也有飘柔、海飞丝这种比较常见亲民的品牌,他们会开发很多不同的品牌,去定位人群,因为不光线上,线下人群观念也比较深刻,所以如果你没有大品牌那样的深度,你还是要考虑好自己去做哪部分人群,如果你想全人群覆盖,那么先看自己有没有那个实力,有没有那个供应链深度,我还是觉得一口吃不成个胖子,胃口也不要那么大,见过很多靠一个店做起来,接着就铺货很多产业,最后就是摊子太大关门大吉的案例,也能理解,你在这里做好了,总是一山望着一山高。研究好价格,想好自己的定位,最后决定自己是去做哪部分人群,不光对自己长远的发展有影响,更对自己操作中更加有利,明确了自己的人群在操作的时候也是更加省事一些,不用刻意再去测试,主打自己的人群就好。

    渠道:这个也可以理解成上面第2点,基本上头部商家都把每个推广渠道都占据了,直通车、钻展、搜索、首页、聚划算等,不光为了自己的流量需求,也为了很多小二的KPI考核,所以你要去挖掘更多的可利用的渠道,霸占直通车也不可怕,每个店店铺同一关键词最多只展示两款,也是淘宝为了平衡市场才这样的,所以即使是小店每天几百块钱的投入也会有很不错的收获,其他的非竞价渠道,搜索、首页、私域流量等也不是被全部垄断了,总还是有一些流量的。

    推广:这个推广你可以理解为再卖点上的包装,如何对自己的产品做差异化定位就是比较重要了,咱们举个空调的例子:

    新手看淘宝店铺如何一步一步去做市场分析和竞争对手分析?

    你可以看到上面主要这几个点,变频和自清洁,这基本也都对应了不同的人群特点,其实这几年随着人们的生活水平提高,渐渐都接受了空调就是个耗电的东西,你再怎么指望他省电也还是一样耗电,再加上慢割肉不疼,每天多一点也无所谓了,所以感觉只要是个变频的就可以,几级能效也不在乎了,反而对空调其他方面更有吸引了,像自清洁,原来时候可能直到空调坏也都不会清洁一次,现在随着了解的深入这点就变得更加重要了,清洁的好,使用寿命延长,用起来也更加的舒服,所以这就对应这部分注重服务的人群,而至于一级能效变频这个依然也能抓住一部分格外理性的人,每天省点电费,即使贵一点也无所谓,时间长了成本就省回来了,所以不同卖点对应不同人群,这个你要去做好研究,看你想主打哪部分的人群。

    第4点:核心竞争者分析

    这个对你来说才是最重要的,咱们拿线上产品举个例子,还是坚果吧,有这么几个品牌三只松鼠,百草味,品牌A,品牌B,我想买坚果那么我首先想到的可能就是三只松鼠,但是今天我想换换口味,换一家尝尝,那么我会从A或者B当中去选择一家,而不是从三只松鼠和A里面去选,所以说形成的竞争的是不知名的A和B,这才是你的核心竞争者。

    最后总结一下,市场竞争远没有你想的那么简单,也不是几个简单的数据就能代表的,所以你需要做的工作还是很多的,线上线下,行业,走向等等等等,不能怕麻烦,不能轻言放弃,做好调研对后期的工作真的事半功倍。做到心中有底,万事不怕!祝大家双十二大卖,年货节丰收!过个好年。



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