拼多多怎么引导消费者好评？如何提升店铺好评？

在拼多多平台上运营的商家，都会希望自己的店肆有一个好的点评。

因为许多的顾客在进入店肆时，对店肆的点评会分外的重视。

只要一个店肆的点评是比较好的，才会有更多的顾客愿意去购买。

那么拼多多怎么引导顾客好评？

怎么提高店肆好评？

拼多多怎么引导顾客好评？

在对方等待收货期间，主张以短信方式提示其发货和物流信息，能够放置手写小贺卡，做顾客关心。

有条件状况以电话方式做回访，趁便提醒买家在收货之后给予好评。

推出“写好评，得大奖”之类活动除了在相关页面有显示，在顾客付款之后，短信中、贺卡上都能够提醒此活动。

一般许多顾客看到后，会根据自己实际状况来写，如果产品正不错，用户在这环节上到助力也是很大。

怎么提高店肆好评？

1、新店根底销量全程跟单店肆初期在做根底销量和点评一起，店家最好全程跟进每一个订单，保证每一个环节做到满有把握，防止出现一些意外状况，导致某个物流环节犯错，影响好评。

新店初期，要想快速安身，就是要投入更大时间精力，千万不要很随意地对待，没有什么事情能够随随便便做起来，要做到精细化运营。

2、做好售前售中售后的客服作业许多买家比较磨人，动不动就来个差评，店家在店肆初期要做好顾客服务，即使遇到一些奇葩顾客，也得多些耐心。

及时回复顾客留言，解决顾客问题，满意顾客需求，包含卖出后，有些顾客催物流，都要及时进行解答和整理谐和，尽量让顾客有一个不错购物体验，从而提高好评率。

3、尽量防止和买家冲突纠纷因为开店过程中卖家需要一起处理事情比价多，所以有时候难免会疏忽某些环节，让顾客不满意。

这时候，卖家一定不要推卸责任，自动认错，防止顾客心情晋级。

即使遇到刁蛮买家，店家也尽量保持好情绪和口气，防止和顾客起纠纷，尽量引导顾客给出好评，也能够适当做一些小礼品和小福利引导顾客好评。

当一个店肆出现差评时，商家也不要过于着急，能够有取刷点评的方法来提高顾客的印象分。

一起，商家在运营的过程当中，要做好店肆的售前、售中及售后的服务作业，因为这些是关系到一个店肆的持久利益。

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