很多淘宝商家不知道自动回复怎么设置，一共有三种版本，今天小编就来告诉大家三种版本的自动回复设置方法。

三种版本的自动回复设置方法

1、千牛个人版怎么设置自动回复

（1）打开千牛聊天窗口做下角更多，点击左下角三条杠的【系统设置】

（2）点击【接待设置】>>【接待】>>【自动回复】中进行设置

（3）在【自动回复】中新建话术模板，选择个“使用个人版本“，并在左侧勾

选后，选择已新建的话术模板

（4）若需要在自动回复的话术模板下关联其他问题，可以通过最下方的关联问题设置

2、千牛团队版怎么设置自动回复

（1）进入千牛工作台，搜索“团队管理”，点击【自动回复】；

（2）若第一次使用，需要新建模板，再根据内容编写自动回复条件和内容

这里需要提醒一下大家：若是子账号操作，需要主账号给予授权团队管理权限才可以使用。授权方式如下：

主账号登录【卖家中心】>>【子账号管理】>>【员工管理】找到要授权的子账号点击【修改权限】，在【千牛权限】右侧点击【修改权限】，勾选【团队管理】后点击保存。

店小蜜智能机器人怎么设置自动回复

（1）在千牛工作台，搜索【旺旺分流】

（2）点击【前去设置】，可以设置店小蜜自动回复的内容

3、手机版千牛怎么设置自动回复

进入到旺旺聊天设置的界面以后。点击【编辑自动回复】，然后根据自己需要设置不同场景下的自动回复。

在设置关联问题的时候，我们需要设置适合自己店铺的问题，比如：价格优惠、快递时间、快递公司、发货时间等等都是可以统一设置自动回复，并且买家询问最多的问题。大家可以关注一下自己店铺哪些问题是买家咨询最多，并且可以统一回复的，然后进行更符合店铺风格的个性化设置。

最后，小编在这里提醒一下大家：自动回复设置后PC端的千牛和手机端千牛会同步生效，另外，mac版千牛是没有自动回复功能的哟。

以上内容就是小编对三种版本的自动回复设置方法的操作流程了，希望能够帮到你们。

淘宝店铺有免费的图片空间吗？怎么上传图片

大家好，相信在座的各位一定有有很多朋友都在淘宝网上开过店，大家应该都知道淘宝网店都是由图片组成的，一般大家都会把店铺的图片上传到阿里的服务器上，这样消费者就能直接看到图片了。那么淘宝店铺有免费的图片空间吗？怎么上传图片，下面就来和大家聊聊。

亲，从2022年10月10日起图片空间升级为专注为淘宝/天猫卖家提供服务的官方工具，且针对淘宝卖家进行存储容量部分免费，超额容量需付费。

付费使用细节说明如下：

一．适用对象：淘宝网和天猫卖家（非淘宝网或天猫卖家停止服务）

二．适用范围：图片仅限于在淘宝、天猫卖家基于其在淘宝平台（含淘宝网、天猫）正常经营的目的使用

三．生效时间：2022年10月10日

四．免费容量规则：

1、淘宝网卖家星级为钻石及其以下享受1G/年的免费容量；

2、淘宝网卖家星级为皇冠享受4G/年的免费容量；

3、淘宝网卖家星级为红冠享受30G/年的免费用量；

4、天猫商家图片存储容量免费。

五．超额容量收费细则：存储量超过免费容量后按4.5元/G/年收费（仅针对淘宝网商家，天猫商家免费）。

超额容量收费细则：

1. 费用明细：存储量超过免费容量后按4.5元/G/年收费;

2.收费方式：用户可通过阿里巴巴商家服务市场订购本服务，1G起购，待支付成功后系统自动开通服务;

3.服务订购账户说明：为了方便用户集中订购淘宝的各项软件产品/增值服务而为用户专设的账户，用户订购软件产品/服务均需通过服务订购账户支付，且目前用户服务订购账户中的余额不支持提现或退款;

4.自动续费说明：当用户勾选自动续费按钮时，表明用户同意：服务到期前七天内，淘宝自动从用户服务订购账户余额中扣除相应费用，以作为新一个服务周期的服务费用，同时淘宝保留更改自动续费时间点的权利(即到期前多少天自动续费)。

5.自动续费服务周期说明：即以前次用户自主订购的服务周期为准。

出现下列情况之一的，淘宝有权立即终止本协议及用户使用淘宝图片空间的权利，而无需承担任何责任：

1、 用户在服务期限届满后未继续获得淘宝的使用许可的;

2、 用户违反本协议有关保证、同意、承诺等条款的约定;

3、 用户违反淘宝平台和/或其关联公司网站的条款、协议、规则、通告等相关规定，而被上述任一网站终止提供服务的;

4、 用户淘宝平台店铺的状态为店铺删除，且自删除之日起180日内没有申诉成功的;

5、 用户淘宝平台店铺的状态为店铺释放(以《淘宝规则》的规定为准)的;

6、 其他因用户故意或重大过失造成的、淘宝依单方判断认为应该立即终止用户使用淘宝图片空间的情形。

在付款之前，一定要考虑清楚，是否选择自动续费功能，一旦完成支付，任何情况下淘宝不负责退回用户已支付的软件服务费用。更多关于淘宝图片空间授权的内容请关注幕思城电商。

以上就是关于淘宝店铺有免费的图片空间吗？怎么上传图片的详细介绍了，目前淘宝网还是会给商家提供一定的免费空间的，大家可以先把图片上传到免费空间里，如果空间不足了，可以选择收费图片空间，或者是把图片压缩之后再上传。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。