发了15亿红包,但京东有点亏,春晚流量被别人抢走了?
2023-01-27|10:42|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:60
2023-01-27|10:42|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:60
自从2014年,微信上线了新春红包,并与春晚合作,通过摇一摇,撬动10亿多互动量,撬动用户绑银行卡,在一夜之间,奇袭了支付宝,完成了“支付宝花十年才做到的事情”后,互联网红包大战,就正式开始了。
过去的这些年,互联网大厂们,纷纷在过年时大发红包,动动就是几亿,十几亿,甚至几十亿,而与春晚合作,更是成为了各大巨头们的必争项目。

而2022年春晚,京东赢了,成为了CCTV春晚唯一互动合作伙伴,为此,京东拿出了15亿的红包发给大家。但不得不说,京东这次拿出了15亿,但效果相比于往年,下滑明显。
据数据显示,春晚期间,全球华为人参与京东APP红包累计互动量达691 亿次,看起来真的不少。
但2022年,快手发出10亿红包,互动量达639亿次;2022年抖音接棒,春晚当晚发出12亿元红包,互动总数703亿次。

明显,京东花的钱最多,但互动量却最少,相比于往年,确实是亏了,春晚流量没有预期的高,被别人抢走了。
为什么会这样?我认为这是因为现在的互联网人,特别是一些90后、00后年轻人,对于春晚,热度有所降低了,相对于守在电视前看春晚,他们还有更多的有兴趣的,吸引人的活动在等着呢,毕竟今年抖音、快手、微信视频号等平台都在抢流量。
而根据媒体的数据,2022年的春晚,90后、00年的年轻人,真正在看春晚的,可能只有一半,更多的玩其它东西去了,比如刷刷短视频平台,玩玩游戏,看看其它的东西等等,而这些都分流了春晚红包的注意力和流量。

事实上,互联网大厂们,内卷春晚红包已经8年了,到了2022年,确实也有一点卷不动了,所以今年春节的红包总量相比于去年的180亿,其实是减少了一半左右,今年只有80多亿的样子。
而在各种红包的玩法上,大家也克制了很多,不再疯狂撒钱,而玩的方式也相对简单了一些,原因就是玩了8年,还套路太多,大家都不玩了。所以对于互联网公司而言,未来想要再去抢春晚流量,真的需要多多春晚红包之外的流量挖掘新方式,而不是只盯着春晚红包了,否则就会亏。
京东的购物服务是出了名的好的,特别是在京东的自营店购买的东西,基本不会出现什么不愉快的购物体验,不过最近有人反映自己在京东上买了东西却不发货,这时候怎么去申请赔偿呢?如何解决问题呢?

1、联系京东客服
首先我先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。
2、申请高级客服处理
联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。假如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。
之后会收到来自京东高级客服的电话,说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话,在赔偿未处理完成时收到货物的话,买家可以拒签。
3、拨打12315处理
自有人联系京东核实,可能得需要等上几天才能有回复。
京东延迟发货赔偿新规
延迟发货超过48个小时 是要赔偿的 ,平台不同,赔偿的金额不同
买家下单后因所购商品无货申请京东介入的,京东将以双方提供的依据进行判定。如买家不要求订单退款,仍希望购买其他商品的,商家应为买家继续发货,订单将按延时发货处理,客户有权申请赔付等补偿。
1、买家下单后因所购商品无货申请京东介入的,京东将以双方提供的依据进行判定,若商家无法提供“商品有货,并提供发货快递证明”,京东将判定为商家责任,买家有权申请订单做退赔处理。
2、如买家不要求订单退款,仍希望购买其他商品的,商家应为买家继续发货,订单将按延时发货处理,客户有权申请赔付等补偿;
3、按照订单的30%赔偿,但是最高不超过500。就是如果订单的30%金额不超过500,则按照订单的30%赔付;如果超过500,则赔付500。
如果是京东自营211限时达,48小时没发货可以联系客服。会给相应的京豆做补偿
如果买的是:采购中的商品48小时没发货很正常。
京东发货迟了可以跟商家要赔偿,如果是一开始就已经商家说好的时间内发货就没办法
正常情况下,你在京东上买了东西都会快速的发货,但是有时候遇到不可抗力的因素,京东确实会出现不发货的情况,这时候首先该做的就是去联系客服,如果确实超过发货时间,就可以去申请赔偿了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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