网上购物免不了有评价，大部分人都会依据评价去抉择一个产品，尤其的京东评价返京豆这个点在这评价的人自然不会少，那么京东店铺的动态评分一般多久可以生效呢?多久就能更新一次呢?

当消费者在京东店铺中搜索出想要购买的商品后，会选择主图看起来舒服的链接点进去，之后就会看到京东短视频、宝贝详情描述、发货信息等等。等到付完款下单收到商品后，会给宝贝评价，这个评价就是京东店铺内的动态评分高低标准。

分数低或高可能就会影响下一位消费者是否会购买你店铺中的商品，因此，评分分数是很多卖家所关注的，那么，评分会多久更新一次呢?。

1、评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近半年之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时。

2、店铺半年内评分计算规则：(店铺得分-同行业平均分)/(同行业店铺最高分-同行业平均分)。

影响因素：

1. 商品质量满意度。考核维度：评价。不可控制部分是恶意评价，包括竞争对手及部分买家

规避技巧：引导评价，需要商家建议回访机制，因为京东的自动确认收货是20天，那么就可以按20天往前收集没有评价的顾客，进行电话回访，电话当中进行好评引导。

2、服务态度满意度。考核维度：咚咚客服。回复的速度，产品介绍的详尽性等，有时候一对多难免会不及时。

技巧推荐：设置好自动回复，因为要考虑响应时间40S的考核，所以自动回复既可以提升响应速度又可以在咨询客户多的时候给客服有个40S的缓冲时间;积极解决客户存在的问题，当你很好的解决客户的问题时，客户的满意度是呈上升线的;商家可以自己用小号去测试回复咨询效果。

3.退换货处理满意度。考核维度：售后。这是一个存在感较差的考核指标，因为很多时候客户都没有去评价，都是系统到时间到期未选择，成了漏网之鱼。

技巧推荐：在给客户处理好售后问题后，主动邀请顾客给你评价已解决，这个步骤操作很简单的：订单>退换货>进度查询>已解决/未解决。

京东商城有假货吗？如辨别是真货还是假货？

相信大家都有网购的经历，大家也应该尝试过在京东购买商品，京东的优势就是有自营店质量有保障，而且物流速度很快，基本上都是当日送达或者次日送达，但是虽然京东是说自营店有保障，但是有的人还是会担心京豆是否会出现假货。那么京东商城有假货吗？如辨别是真货还是假货？下面就来为大家介绍一下。

　　那在京东上买东西会有假货吗?是很多人都想要知道的一个问题吧，首先我们要知道京东是分为京东自营和京东非自营的，京东自营的商品是由厂家直接供应的，所以出现假货的概率会小很多，但也比一定就说全部的商品都是真货。

　　所以大家在购买东西的时候一定要擦亮自己的双眼，如果实在是不放心，在线下的实体店购买也是一个不错的选择。但是如果大家在京东非自营的店铺里买东西，则更需要小心了，因为在这些店铺买到假货的概率会更加的大。无论大家在哪个平台购买商品都是会有买到假货的可能的，所以大家在买东西的时候要学会辨别真假。

　　那究竟要怎样辨别商品的真假呢?如果你已经你所买的商品已经到手了，但是你又不敢确定自己买的商品是正品，那么你可以先进行网上的验证，现在一般来说都是有一些防伪的验证码的。如果你还是不放心，那还可以到就近的店里让专业的人员帮你鉴定。这是辨别真假的最好的方法。

　　所以如果你要买很贵重的东西，最好的途径还是亲自到店里买比较好。但实在迫不得已要在网上购买时，一定要看好商家店铺的信用度，和对比一下价格与实体店的相差得多不多，如果网上的比实体店上便宜很多那一定要注意了，很有可能就是假货。

总结以上观点就是：虽然京东作为一个大平台大部分商品的质量都是有保障的，但是毕竟大平台也会鱼龙混杂，仍有一定几率买到的是假货，所以大家在下单前一定要谨慎，最好是先看看别人的评价如何。最稳妥的方式是直接去线下实体店购买，能够当场看出真伪！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。