近几年，电商已经成为目前最火爆的商业模式，越来越多的企业已经进军电商行业，也有不少人持观望态度，总觉得现在电商这么火，不是进入的最好时机。要知道，种一棵树最好的时机是十年前，其次就是现在。只要你想，此时此刻永远都是最好的选择，想做但是又犹豫害怕，当看着那些真正去做的人赚得盆满钵满，才后悔自己没有早入场。那么，如何从零开始做电商呢？

零基础学电商运营

一、选品

做电商的核心就是“选品”，作为从零开始的新手，如果自己没有长期经营的固定产品，那么进入电商之前，要先考虑好自己要做哪类产品的电商。在新手选品时常常会有以下几大误区：

• 类目选择过于火爆

例如服装、食品、化妆品等，有人觉得这些类目的产品需求量大，无论如何也能从中分一杯羹，但其实对于新手来说，无论是产品策划和运营方面都不成熟，选择这些类目很难有大的竞争力，更有可能被淹没在茫茫人海中。

• 选择网红产品

我们经常会看到当有一个品牌推出新品，或者从没听说过的单品突然所有的人都在推荐，这就是品牌做的营销手段，虽然短时间内流量很高，跟风的人很多，也许做这类产品会获得一些短暂的流量，但这类流量粘度不高，用户一般不会有复购。而如果打算长期运营电商的话，不适合做这种套路。

• 产品定位不够细化

我们在给产品链接命名和做标签的时候，有很多人会选择大类目，例如直接写女装、帽子等，认为搜索这类产品的人多，会有很大几率被搜索到，但其实产品定位越细更加容易获取流量，可以把产品按照颜色、材质、功能、款式等进行细分，做2-3个关键词组合就可以。

二、内容

我们都知道，现在是“内容为王”的时代，好的内容可以为我们吸引更多的流量，我们在做内容的时候可以利用现在大数据“千人千面”的特点，也许有人不理解千人千面，很简单的例子，我们拿出两部手机，来搜索同一个关键字，搜索结果完全不同，这就是电商平台根据我们之前的购物及浏览记录给用户打上的标签，平台会根据这个标签来推荐更适合你的产品。

所以我们在制作产品图片或者视频内容的时候，可以根据产品的市场定位、对手的卖点去思考，确定自己产品的差异性，在图片及视频的创新、文案的创新上下功夫，把产品的特点做到第一张主图或者视频的开头，使其直戳痛点、吸引眼球。

三、推广

准备好产品及内容之后，想要短时间内带来可观的流量，除了内容要吸引眼球之外，好的推广也是必不可少的，我们可以根据自己的预算和适当的时机选择合适的推广，刚起步的新手可以选择平台的推广工具，增加产品的曝光量，也可以同时进行针对购买行为的优惠活动，来刺激购买。

四、数据分析

数据分析是电商运营的重点，也是整个电商工作的重点，可以从以下几方面进行：

• 浏览量：产品链接及视频内容的点击量及浏览程度，是点开就关闭了还是浏览完整个页面或者视频才关闭。
• 转化量：用户点击后，购买的比例。
• 竞品分析：从竞品的价格、点击量、转化量做对比
• 复购量：用户重复购买行为分析。

五、平台

相对于当下很多的电商平台，选择一个适合自己的很重要。成为正规军比打游击要重要得多。就好比总有人拿摆地摊和开网店来比较一样。这个问题无疑很是幼稚。

所以去了解多一些的平台，因为电商不止有某宝。

六、货源

说了有1000遍了，货源对于电商从业者很重要。这不是假话。对于电商从业人员而言，平台一直在解决的是规则以及用户的问题。商家的问题只归商家。给你一套标准作业流程，你按照标准作业流程继续给平台贡献就行了。这是潜规则的一部分，和货源一样。可能我做无货退模式唯一的优点就在这里了。

七、销售端

其实这三个字就是用户消费者，开店是商家行为，点击和购买，浏览，好评，退货，加购，这些都是消费者行为、

以上就是新手小白学习电商运营的基础知识点，希望可以帮助到你。

移动电商是干什么的(移动电商相关内容总结)

一、移动电子商务的概念

移动电子商务由传统电子商务发展而来,但又与传统电子商务在形式、思维到模式方面都完全不同。从狭义上来说,移动电子商务就是利用移动设备连接上互联网并开展电子商务的活动,即利用手机、平板电脑等移动终端设备进行的B2B、B2C、C2C或O2O模式的电子商务。

在实际应用中,移动电子商务将互联网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美地结合,使人们可以随时随地采取线上、或线上线下相结合的方式进行各种交易活动、商务活动、金融活动和综合服务活动,如购物、订票、转账、交电话费等。从此看出,移动电子商务的“移动”是手段,“商务”是目的,这两者是移动电子商务的重要特征,国外也常用“Mobile Commerce”来表示移动电子商务。移动通信技术的发展是促使移动电子商务诞生和发展的关键,其发展经历了1G、2G、3G、4G等多个阶段。在2G时代,以诺基亚为代表的移动通信设备商生产了大量物美价廉的手机,使得手机迅速普及,此时许多企业开始向手机用户提供信息查询、广告发送等服务,这些服务构成早期的移动电子商务应用。随着移动通信设备及技术的升级,在3G和4G时代,移动电子商务应用从移动信息服务逐渐扩展到购物、娱乐、学习等生活中的各个方面。

二、移动电子商务的特点

相对于基于PC互联网的电子商务而言,移动电子商务主要具有以下几个特点。

(1)便捷性:移动电子商务的用户可以在任何时间、任何地点查询所需的商品或服务信息,启动、协调和完成交易。

(2)准确性:移动通信终端的私有性可以帮助交易双方确认对方身份,这使得移动电子商务供应商能精准地与最有希望达成交易的用户交互,从而提高了交易的成功率。

(3)相关性:利用GPS全球定位技术和LB基于位置服务技术,可以帮助移动电子商务服务提供商更准确地识别用户所在位置,从而向用户提供与其位置相关的信息和服务,如附近的旅游景点、饭店和宾馆等。

(4)创新性:由于移动电子商务领域涉及IT、无线通信、无线接入、软件等技术,并且商务方式更具多元化、复杂化,因而在此领域内很容易生产新的技术。随着我国4G网络的普及,这些新兴技术将转化为更好的产品或服务。所以移动电子商务领域将是下一个技术创新的高地。

三、移动电子商务的分类

移动电子商务是电子商务在移动互联网的延伸,两者的业务类型基本一致。参照电子商务,可以将移动电子商务划为以下几种类型。

(一)按照交易对象分类

按照交易对象分类,移动电子商务可以分为企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、政府对企业(G2B)、政府对消费者(G2C)、消费者对消费者(C2C)等类型。

(二)按照交易方式分类

按照交易方式移动电子商务可以分为线上完成交易和通过线上线下结合完成交易两种类型。

(1)线上完成交易。存在两种情况,一种是没有物流只有资金流和信息流,或只有信息流。这种类型的移动电子商务表现为手机在线充值、阅读、玩游戏、看视频或听音乐等:另一种是有物流,如利用移动终端在京东或天猫上购买实物产品。

(2)线上线下结合完成交易。通过线上线下(020)结合完成交易,如线上支付、线下实现实物或服务交易等。

四、移动电子商务的应用

移动电子商务的应用形式多样,除从传统PC电子商务中扩展而来的一些应用外,其还有许多新的应用正被逐渐开发出来。下面介绍目前较为成熟的移动电子商务应用。

(1)移动信息服务。移动信息服务包括短信、移动即时通信、移动新闻、移动信息搜索等服务,典型应用包括微信、手机微博、手机QQ、今日头条等。

(2)移动支付和转账。移动支付(Mobile Payment)也称为手机支付,即允许用户使用手机对所消费的商品或服务进行账务支付的一种方式;移动转账是指利用手机进行转账。移动支付和转账的实现形式包括第三方平台(如手机支付宝、微信钱包)、手机银行等。

(3)移动购物或预订。消费者可以利用手机在手机京东、微信商城、手机淘宝和美团等网站平台购买商品或服务;也可以利用手机在携程旅行、艺龙旅行等预订机票、火车票、酒店、旅游线路等。移动购物和预订目前已经融入人们的日常生活中。

(4)移动娱乐。移动娱乐就是传统在线娱乐方式在手机、平板电脑等移动通信终端上的应用。移动娱乐业务以移动游戏为代表,也包括移动视频、移动音乐等。

(5)移动交通。移动交通包括在手机端利用百度地图、高德地图进行导航和定位,利用滴滴出行打车,使用共享单车等。

(6)移动学习。移动学习是一种利用移动设备在任何时间、任何地点都可以学习的平台例如,可利用微课、慕课等进行学习。

以上内容就是我为大家涨整理的关于移动电商的相关知识了。

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