为全面提升天猫消费者换货全链路的服务体验，特制定本规范。下面我们一起来看看七天无理由退货规则，天猫退换货服务规范

天猫七天无理由退货规则

原则

1、除特殊商品外，商家应当制定清晰的库存及换货发货管理措施，以保障换货场景下的商家发货物流时效符合本规范规定。

2、商家所填写发货信息（含物流公司、单号等）应当真实有效并与消费者收货信息对应。

换货服务申请

买家在线发起七天无理由换货申请，应当符合下述全部条件：

1、订单交易状态为“等待买家确认收货”；

2、商品符合《七天无理由退换货规范》点此查看；或者订单已签收并已过7天无理由退换货期限，但符合商家承诺（包括但不限于在售后工单中或客服聊天过程中做出承诺）的换货情形。

3、商家确认或系统超时自动确认“换货申请”时，所换商品系在售状态,且申请换货的数量需小于或等于所换商品在售库存，且所换商品未参加聚划算、淘抢购、天天特卖、平台预售等活动；

4、针对同一商品，买家仅可完成一次换货申请，且仅限同款商品更换尺码和（或）颜色。因换款产生价差时，由买卖双方协商解决。

换货时效规定

第四条 买家在天猫购买带有“七天无理由退换”服务标识的商品并按照《七天无理由退换货规范》在线上发起换货申请的，买卖双方应按照《天猫商品交易时效规定》处理换货申请/填写退货信息（在换货流程中，“退货”是指寄回需进行更换的商品，下同）。

第五条 商家须在换货状态变更为“待发出换货商品”起的48小时内发出换货并确保物流单号有揽收记录。针对淘宝官方组织的大型营销活动、淘宝特殊市场组织的活动、春节等期间的换货申请，换货发出时效要求以相应通知为准。

换货违规管理

第六条 【延迟换货】订单未能符合“换货时效规定”的，属于延迟换货。买家投诉成立的，商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。

第七条 【赔付上限】同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易同时出现上述任一或多项情形的，赔付金额合并计算最高不超过500元。

第八条 商家拒绝换货申请的，天猫有权依据《淘宝平台争议处理规则》及相关平台规则做出相应处理。

消费者须知

第十条 以下情形不支持赔付，买家发起赔付申请的，由买卖双方自行协商处理：

1、 买家存在“滥用会员权利”情形的；

2、 非基于生活消费所需进行的购买；

3、 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现，商品本身或信息涉嫌违法违规的，为保障买家权益，天猫要求商家立即停止发货的；

以上就是关于七天无理由退货规则（天猫退换货服务规范）的分享，欢迎留言

折扣情报局怎么玩？盈利模式是怎样的？

当下是社交电商发展正火热时期，不少人都会抓住返利平台、返利APP“自购省钱，分享赚钱”的商机趁机捞取一大笔佣金收益！当然，也还是有很多的人是没有做过的，甚至是对于返利的形式有很大的担忧的！那么今天我们要说的折扣情报局也是这么一个状况！

很多想要加入折扣情报局的人可能都比较疑惑折扣情报局怎么玩，以及盈利模式是怎样的！废话不多说，跟着小编细细分说：

折扣情报局怎么玩？

折扣情报局主要是一个社交电商导购平台，在折扣情报局上面，你可以领取到京东、拼多多、唯品会、淘宝、天猫超市、飞猪等等平台的商品隐藏优惠券，使用这些隐藏优惠券可以更加便宜的购买到商品！

除了可以更加便宜的购买商品之外，还会有返现！如果是作为折扣情报局的会员分享商品给其他用户或者是邀请更多的好友加入折扣情报局会员的话，那都是会有一定的佣金报酬的！

首先，我们就来说一说：折扣情报局怎么便宜购买商品？

1、登录折扣情报局，搜索或者直接寻找到你自己想要的一个商品

2、点击商品进入详情页面，看到底部的“自购省”

3、点击进去授权相对应的平台，再点击“立即领券”

4、领取成功之后就会跳转到商品的对应平台，下单购买就可以了，商品自动会减掉优惠券的价格促使得商品更加便宜！

接着，我们来说一说：折扣情报局怎么分享赚钱？

其实分享赚钱的步骤前两步和自购便宜是一样的操作的！只不过是点击的“分享赚”！

点击“分享赚”，然后就会跳转到商品分享页面，图片、文案都会自动生成，无需要你再去找素材编辑文案的了，十分简单！

你可以生成淘口令，也可以生成短连接，分享到微信好友、朋友圈、qq等地方都是可以的！

有用户通过你分享的商品淘口令或者链接下单购买商品，那么你就可以获得相对应的商品分享佣金！

折扣情报局盈利模式是怎样的？

其实，折扣情报局的盈利模式十分简单，分为：自购省、分享赚，还有邀请好友！

自购省和分享赚，小编在以上都做了一个简单的分享了！接下来就是邀请好友了！

在折扣情报局上怎么邀请好友盈利？

1、进入折扣情报局app

2、点击“我的”页面，找到“邀请好友”

3、然后就会看到很多的海报图片，生成你喜欢的海报页面

4、点击“分享海报”或者“分享链接”，将海报或者链接分享给你要分享邀请的好友就可以了

5、你的好友通过你的分享海报或者链接注册成功折扣情报局，那么你就可以获得一定的佣金~

其实，加入折扣情报局做会员“自购省钱，分享赚钱”是真的很不错！收益高，操作还简单，最重要的是多途径赚钱，不用担忧说自己一直分享商品佣金提升不起来~综合言之，加入折扣情报局，安全靠谱能赚钱~

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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