以前很多人不信任网购就是因为相关保障制度不够完善，但是如今淘宝和其他电商平台推出了很多保障消费者的服务，所以淘宝等电商也发展迅速，那你知道哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定的?淘宝是怎么规定的?

存在以下行为的，属于违反消费者保障质量规定：

(1)商品存在缺陷的。

(2)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。

(3)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。

(4)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

(5)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

(6)销售的商品数量不足的。

(7)服务的内容和费用违反约定的。

(8)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。

(9)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

淘宝消费者保障服务，是指经用户申请，由淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品，根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定，用户按其选择参加的消费者保障服务项目(以下称“服务项目”)，向买家提供相应的售后服务。

消费者保障服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系。“商品如实描述”，为加入消费者保障服务的必选项。“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等都是其中的服务之一，由卖家自行选择加入。

看完上面的介绍，相信大家已经知道哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定的吧，只要你的正当权益受到了侵害，可以通过这些保障服务来维护自己的利益哦，最后希望大家多关注幕思城电商。

淘宝补单是违规吗？淘宝补单不违规的秘诀

现在淘宝补单屡见不鲜，那淘宝补单是违规吗?答案是肯定是违规，淘宝补单属于一种不正常竞争的行为，专业的补单机构是通过这种违法手段谋取非法收入，一旦被举报是要承担民事责任和行政处罚的。

那淘宝补单违反了哪些规定呢?据了解，违反了消费者的知情权，损害消费者权益;违反与电商的合同约定;违反反不正当竞争法;商务部发布《商品流通法》(征求意见稿)，其中第四十条规定：交易场所内“禁止经营者自行或通过他人虚构信用评价”。

在淘宝补单是违规的情况下，我们要怎么样淘宝补单才能不违规呢，下面就是安全补单流程，大家看过之后，就知道怎么补单了。

一、制定推广政策和计划

凡事预则立不预则废，启动补单活动之前，先对自己的店铺以及打算补的宝贝做一个全面分析，看看长处在哪里、短板在哪里，重点补哪一块、多长时间、补单的数量、投入的资金、需要达到什么效果等等，都应该做出详尽计划，特别做好以下几点：

1、找出要补的关键词

可以从生意参谋后台宝贝分析里面的词导出来，我们可以看到想推的宝贝，哪些词流量大、哪些词流量小、是通过哪些流量入口进来的、转化情况怎么样，经过分析，我们就知道你该做哪些词了;

2、控制流量入口

按照流量比例，搭配飞鸟电商助手的卡首屏去操作，手淘首页、淘宝搜索、回头客标签、猜你喜欢、天猫搜索、类目搜索都配相应的单子，忌讳平均刷;

3、控制转化率，做好浏览、收藏、加购数据

现在很多人一讲补单，就想到刷转化，但很少人去想收藏加购的事情，淘宝的数据是立体的，什么样产品、客单价多少、应该多少转化率、多少收藏率、多少加购率都是有大数据的，只提转化不刷收藏加购，这是误区，因为这些都是数据，搜索引擎、查系统都是抓取你的数据，注意控制好转化率，参考生意参谋经营分析里面行业平均和行业优秀转化率，结合自己店铺宝贝的客单价去制定属于这款宝贝转化率的区间值，只要不超出这两条线，基本不会因为这个问题被查。

所以，一开始就要计划好补多少购买量、搭配多少浏览量、收藏加购等数据，有些直播间还要评价、点赞数据，这些都可以在飞鸟电商助手里面的淘宝人气提升里面找到解决办法。

二、商家找人或找平台放单

商家找人补单有多种途径，比如淘宝客平台找淘客推广(买商品a，佣金成本非常高)，找自己熟人朋友购买(沟通成本非常高、量小)，找专业的补单平台(成本低、效果好)，提供推广政策，等待买家接单。

这里要提醒卖家朋友，针对平台提供的买手，我们要提前检测这些号是不是正常的、权重怎样、标签是不是匹配，排除黑号和重复号，避免标签混乱引起降权，排查IP地址，防止同一IP多个会员号申请，用飞鸟电商助手的防假后台验号，又称旺旺照妖镜。

三、买家接单拍商品a

在找礼品代发平台时应注意，找一个靠谱的平台，因为平台是否可靠，将会对最终的效果产生重要的影响，所以一定要选择一个靠谱的平台，建立长久的合作关系;选择合适的礼品，比如你的商品有一定的重量，那就应该选择配重商品，这样包裹的物流信息就能和你的商品相匹配，真实可靠。尽量选择实用产品，买手签收后也有意外惊喜，也会更开心的给你做好评宣传。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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