随着抖音电商不断发展起来之后，很多商家纷纷看中了里面的潜力，于是直接在抖音上面开启属于自己的小店。其实想要在抖音上开店不是很麻烦，但必须要遵守平台的规则才行，否则对信用分会造成影响。那么抖音商家信用积分在哪里看？具体规则是什么？ 

抖音商家信用积分在哪里看？

抖音店铺如果想要查看信用分，是比较简单的，只需要简单几步就可以实现。卖家进入抖音【商家后台】-【奖惩中心】-【体检中心】，就可以看到自己店铺的信用分情况了，再点击【违规概览】能够查看违规积分累计扣除分值。另外，商家也还能点击【节点记录】，查看积分处理明细。

具体规则是什么？

1、商家店铺信用分，刚开始的分值12分，发生严重违规时，会进行扣分。如果扣分达到惩罚节点时，平台会对商家做出相应的处理措施。当然要是扣满12分，店铺会被清退。

2、卖家因单次违规扣分较多，导致累计扣分满足多个处理条件的，或者是在被处理时候又被执行其他违规处理的，然后会按照最严的处理措施进行处理。

3、违规扣分，通常在每年的12月31日23时59分59秒清零。

4、违规情节一般，那么每出现一次违规，扣保证金2000元。

5、违规情节严重，那么每出现一次违规，扣保证金5000元。

6、情节特别严重的话，店铺就会予以清退，扣除全部保证金及违规所得货款，同时处理关联店铺和账号。

7、违规情节一般，那么每出现一次违规行为，信用分扣3分。

8、违规情节严重，那么每出现一次违规行为，信用分扣6分9。

9、情节特别严重，那么每出现一次违规行为，信用分扣12分。

如果对抖音信用分稍微了解一下的朋友都应该知道，它跟淘宝平台对比起来会有一定区别的，没有那么多的分数能够去进行挥霍的。因此商家在运营店铺期间，必须要小心谨慎才行，切记不能出现任何违规的行为，以免店铺受罚。

在抖音小店买东西有保障吗？不发货怎么办？

许多朋友都喜欢玩抖音，看到视频里面出现的产品，非常喜欢，还会点击链接进去购买，这也算为什么那么多人在抖音开小店的原因，流量是不缺的。不过，在抖音小店买东西是否有保障呢?

一、买东西有保障吗

没有保障。因为抖音上比较乱，不能保证货源的质量，一旦出现问题都找不到人，没有平台给你解决。而且由于平台缺乏对售货商家的有效监管，不少商家并不按照电商有关规定执行退换货政策，售后服务态度恶劣。

在抖音上主播带货往往会夸大产品，之前有很多消费者投诉，他们在抖音平台上购买的商品与视频直播中的产品严重不符，商家虚假宣传成为“常规操作”，所以不要在抖音上买东西，如果要买东西，可以到官方旗舰店购买。

二、付钱不发货了怎么办

1、如果是购买了抖音上达人推荐小黄车里面的产品，先得看看是抖音小店的还是淘宝店铺的。这个你付款的时候就可以区分开。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后台我的那里，点击右上角的三个杠，可以看到一个订单，然后点击进去，就可以看到你买的商品了，点金去商品，可以在右下角联系客服，催他们发货。

3、正常来说，抖音小店的产品都会在规定时间内发货，不然抖音对于每一笔延期发货的订单，都会扣除50元的抖音小店保证金。

4、如果是淘宝店铺的产品，那么去自己的淘宝里面点击未发货产品，和店铺的客服沟通就可以了。

相对说来，抖音的很多制度还需要完善，这里的产品质量比较杂，且平台的管理还不够成熟，有时候可能会出现有问题没人管的情况。不过，我们可以去投诉的，直接找抖音客服就行。

最后附上个人观点：正式因为抖音小店还是初始阶段，政策还在完善中，所以这个项目不管对于消费者还是普通创业者都是利好。

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