抖音小店为了保障消费者的合法权益，并让商家和消费者之间能够顺畅地沟通，对飞鸽服务使用管理的考核核心指标有补充调整内容。相关符合需达到指标要求。如未达到服务标准，平台将对商家进行处理，考核工作的时间是每天的9：00-19：00。商家需熟知各核心指标的计算公式、违规处理等内容，想要知道自己各指标数据情况，还需要查看路径。

一、服务标准及违规处理

新增“2分钟首次回复率”作为考核核心指标。

注：平台有权视商家违规的具体情况采取包括但不限于公示警告、店铺权限限制（店铺停业、限制货款提现等）、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理及平台认为必要的其他处理措施。

二、各指标数据查看路径

登录抖音商家后台，选择【数据】-【核心监控】，统计周期选择“周”，即可查看“平均响应时长”、“周接起率”、“周平均排队时长”、“周满意度”等指标数据情况。

以上就是有关抖音客服服务考核指标是什么的相关内容，希望能对大家有所帮助。

抖音招商团长是什么？怎么做？

大家要想了解抖音招商团长是什么？先给大家介绍一下淘宝的招商团长：

淘宝团长又名招商团长是阿里妈妈旗下淘宝联盟经过长期数据监测进行审核认证后，判定具 备为商家提供站外营销推广能力、具有一定的招商选品能力的第三方服务群体。 招商团长可以为商家，淘宝客提供推广商品的选品优化，营销策略制定，营销 流量精准推送等服务

那么抖音招商团长是抖店商家和抖音达人的桥梁，可以帮助商家寻找带货达人，提升商家的销售额，尤其是新商家可以通过招商团长的角色迅速打开内容电商的市场。

2022年10月15日起，所有入驻成功的机构服务商可以在百应后台发起招商团长活动，扮演团长角色，所有开通了精选联盟渠道的抖店商家都可以通过“商家后台-营销中心-精选联盟”查看活动要求，并将抖店里的商品报名到提报至团长活动中，团长可以把招商的商品对接给相关达人进行售卖并收取一定服务费。

抖音招商团长怎么做？

具体开通流程可以看：抖音招商团长怎么申请？（入驻流程）

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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