很多人都会在抖音小店购物，其实它就跟淘宝是一样的，只要你看中的商品加入购物车就可以直接购买了，并且如果对商品不满意还可以退款，那抖音小店退款对小店有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的，但是如果是商品质量不行导致的退款，肯定会影响店铺的访客量以及流量的。

商家如何处理退款?

1.抖音小店未发货退款

抖音商家进入售后，选择未发货退款管理-待审核页面，就能看到所有需要确认售后的订单。抖音商家需要在48小时内对订单进行处理，否则系统默认“退款”，对于即将超时的订单会进行提示。

第一步：进入抖音商家后台，点售后—未发货退款进入页面，点“待审核”即可看到需要操作订单;

第二步：看到需要操作订单点“处理”，有“拒绝”或“退款”操作。若选退款，用户无需退款直接将退款退至用户账户中;若选拒绝，需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。

2.抖音小店已发货待审核退款

抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待审核，展示需要确认的售后订单。

第一步：进入抖音商家后台，点售后—已发货售后进入页面，点“待审核”即可看到需要操作订单;

第二步：看到需要操作订单点“处理”，有拒绝、退款、退货退款等操作;当用户选择退款，商家可以查看“用户凭证”，查看可以点不同意用户请求，拒绝申请。点击退货退款，就需要填写售后信息，如收货地址、短信通知，点“确定”进入等待用户退货状态。

3.抖音小店已发货待收货退款

抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待收货，展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。

第一步：进入抖音商家后台，点售后—已发货售后进入页面，点“待收货”即可查看需要操作订单;

第二步：抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;提醒发货，即提醒用户寄回商品;处理，进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。

商家一定要学会面对不同订单状态的处理方式，及时处理消费者退款事情，另外，商家一定要保证商品质量，这样就会减少商品退款的情况了，毕竟退款多了还是会对店铺有影响的!

抖音招商团长是什么？怎么做？

大家要想了解抖音招商团长是什么？先给大家介绍一下淘宝的招商团长：

淘宝团长又名招商团长是阿里妈妈旗下淘宝联盟经过长期数据监测进行审核认证后，判定具 备为商家提供站外营销推广能力、具有一定的招商选品能力的第三方服务群体。 招商团长可以为商家，淘宝客提供推广商品的选品优化，营销策略制定，营销 流量精准推送等服务

那么抖音招商团长是抖店商家和抖音达人的桥梁，可以帮助商家寻找带货达人，提升商家的销售额，尤其是新商家可以通过招商团长的角色迅速打开内容电商的市场。

2022年10月15日起，所有入驻成功的机构服务商可以在百应后台发起招商团长活动，扮演团长角色，所有开通了精选联盟渠道的抖店商家都可以通过“商家后台-营销中心-精选联盟”查看活动要求，并将抖店里的商品报名到提报至团长活动中，团长可以把招商的商品对接给相关达人进行售卖并收取一定服务费。

抖音招商团长怎么做？

具体开通流程可以看：抖音招商团长怎么申请？（入驻流程）

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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