这边文章主要讲的是一些服装类的商家在报名断码清仓活动时，被驳回的原因，希望能帮助到各位商家！

断码清仓有哪些报名门槛?

　　在进入活动报名页时候，商家们会遇到一次门槛检测，只有你检测完全通过后，才可以点击立即报名按钮。检测项有如下这些：

　　如果有不符合的要求，鼠标点击感叹号，系统会提示解决方案，按照引导去解决即可。

断码清仓常见驳回原因

　　01.商品非断码

　　断码清仓之所以叫断码清仓是因为我们只要断码的商品，所以请务必保证商品是断码(只要有一个sku售馨即可)。

　　02.尺码不符合断码清仓标准

　　断码清仓频道有全拼多多唯一的尺码筛选功能，故对商品的尺码有所要求，请务必按照通用的标准选择规格名和尺码。

　　填写尺码时候按照通用标准即可，男女装、运动服等衣服类尽量用L、XL;成人鞋类尽量用35码36码;童鞋用内长或者码数;婴幼儿衣服用身高;文胸内衣用72A等;家纺用长*

　　宽;行李箱用24寸等诸如此类。

　　03.标题前没有品牌名或者标题中有【】等特殊符号

　　为了让消费者感知到商品的品牌调性，须加上品牌名，去掉口特殊符号。

　　04.适动国非白底图/活动图变形/活动图不美观

　　为了让消费者感知到商品的调性，请用美观的白底图。

　　05.商届不使合频道要求，请更换符合的商品报名

　　商品质量问题没过关，或者该品牌只有部分商品能报名，一旦被这个原因驳回后，后续是无法再继续报名的。

　　06.品牌不符合活动要求/品牌资质不属实

　　商品品牌没有满足活动要求，或者这个品牌只有部分商品能报名。另外若品牌有历史虚假信息，后续是无法再进行报名的。

　　07.商品下架或售器

　　下架或者售馨商品别报名了，报了也没法卖。

　　08.商品类目选错/商品提报错类目

　　商品是什么类目就选什么类目，别是个裤子选衣服，会严重影响商品的展示的。

　　09.已有同款/同款价格更提报价格过高

　　断码清仓为了保证良好的用户心智和转化率，对价格有很多要求，麻烦商家大佬尽量以低价报入。

　　断码清仓审核时效

　　断码清仓目前承诺：90%以上的商品都会在3天内审核完，请大家放心报名。

商家如何联系拼多多商家客服？官方会话会影响回复率吗？

现在做拼多多店铺运营的，其实并不是一件简单的事情，往往有很多的问题是我们商家难以解决的！既然自己无法解决，90%的商家都会想到的就是联系拼多多客服！

相信身为拼多多商家的你也有想法联系拼多多客服吗，我更相信有很多的商家是找不到联系方式的！有的商家在与官方小二会话应该也有一个顾虑，就是官方回话会影响回复率？

到底怎么联系拼多多客服以及官方会话是否影响回复率，我们一探究竟~

商家如何联系拼多多商家客服？

拼多多商家客服分为热线和在线两种：

1、联系热线客服，请拨打热线 021-53395088。电话人工客服时间：8:00-20:30。

2、联系在线客服有两种方式：

① 电脑端：登录【拼多多商家管理后台】，通过拼多多机器人咨询。

② 手机端：登录商家版APP，点击【我的-商家客服】，然后点击【在线客服】进行咨询。

值得一说的是：如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话，官方是会收取一定的费用的！不过各位商家要想更好的解决问题的话，打电话咨询时最快的方法了！这相对于比在线咨询来的要快，解决问题也会相对准确一些~

官方会话会影响回复率吗？

官方会话其实是由拼多多官方人员主动发起的会话，用于通知各位商家报名平台活动，交流店铺经营经验，解决经营困惑等问题。表现优异的商家更有机会得到官方小二一对一辅导哦~

注意：官方会话包含了官方群聊和与官方人员的单聊，官方消息不会影响店铺5分钟回复率！

所以说，拼多多商家并不用担心官方会话会导致自己的回复率受到影响！而且各位拼多多商家要想得到官方小二一对一会话辅导的话，那么就需要尽量将自己的店铺流量、销量、评价、dsr、权重等等提升起来了！只要店铺运营的好，官方小二还不会对你关照更多？

其实，拼多多商家在运营商品上遇到问题很正常，但是学会合理化的咨询拼多多客服进行解决的话，那么再大的难题都不是难题了！以上关于拼多多客服联系方式以及官方会话是否有影响都做了一个简单的叙述，希望各位商家能够放下心来了~

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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