淘宝保价是什么意思(使用条件及申请流程)

淘宝保价是什么意思？使用条件及申请流程是什么？今天小编就来谈谈淘宝保价。

一、什么是淘宝保价险

保价险是指买家在聚划算购买了某商品，在该活动结束之日起15天之内，该商品在淘宝、天猫等平台上降价，低于买家成交商品的价格，若这时该商品有保价险，且符合理赔要求，买家可申请理赔，保险公司会赔偿商品差价给买家。（目前买家不能购买保价险，只支持卖家赠送）

二、淘宝保价险使用条件

1、买家需按照要求拍下举证订单（相同的账号、相同的商品数量和参数规格）。

2、买家必须在该商品参加聚划算活动之日的15日内拍下举证订单。

3、拍下举证订单后必须在7天之内申请理赔，否则无效。

三、淘宝保价险不赔的情况

1、参加营销平台活动购买的商品；

2、天猫超市的翻牌/试用活动；

3、特殊大型营销活动及活动过程中试用官方优惠券；

4、其他天猫大型营销活动过程中使用的商家优惠；

5、使用天猫购物券、天猫积分等优惠；

6、其他或根据交易属性等不再理赔范围内的情况。

三、淘宝保价险需要确认收货吗？

使用淘宝保价险不一定要确认收货，再向保险公司申请理赔。需要注意的是向保险公司申请理赔需要在聚划算商品活动结束之日起15天之内完成，并在7天之内提交理赔申请，否则淘宝保价险则会失效。

四、淘宝保价险如何申请理赔

1、在淘宝上拍下使用之前的账号拍下同件商品，不要付款。

2、打开之前的【订单详情】-【保险服务】-【申请理赔服务】即可。

举证订单的要求：拍下举证订单的淘宝账号需要与之前的账号保持一直，并且要是收货地址商品、数量、参数等。

注意：同一用户的同一笔订单的同一商品只能享受一次保价服务。且并不是所有的降价商品都可理赔。

以上内容就是关于淘宝保价的相关知识了，希望能够帮到你们。

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