淘宝客服是淘宝官方与淘宝商家之前沟通的桥梁，淘宝客服一般可以通过在线沟通和电话联系到，但是很多淘宝商家最近跟我说他们在线联系客服总是联系不到，所以只好通过电话联系。那么怎么才能通过电话联系到淘宝客服呢？淘宝客服电话免费吗？如何联系？下面就来给大家介绍一下。

淘宝客服电话不是免费的哦!按通话时间计价，不过不用担心话费花的太多，现在话费很便宜，打电话时候最好能够言简意赅。消费者可以拨打淘宝客服9510211，商家可以拨打电话0571-88157858。如果客服不能及时接电话，那就要耐心等待了。

如何联系客服?

1、首先先登录淘宝账号;

2、在淘宝首页最上面的一排选项中找到“联系客服”，点击进入;

3、进入到服务中心的首页，系统自动选择的是通用版的页面。在通用版的下面有“联系客服”，点击进入;

4、进入到联系客服的页面，会有三个选项“智能和自助服务”可以说是机器人吧，“在线云客服”就是人工客服，电话客服，很少用。然后再点一下“在线云客服”;

5、进入到“在线云客服”页面，有两个选项，一个是买家，一个是卖家，他们点进去的咨询页面其实都差不多。以买家为例，点击进入;

6、进入到云客服助手，向人工客服描述自己所遇到的问题，按回车或发送键;

7、系统会为您排队，我们只需要耐心等待就可以了，排到自己，然后就能接通客服人员用聊天的方式咨询想问的问题。

其实不管是卖家还是买家，如果到了无法协商的地步，我们可以在准备好有利证据后，直接联系淘宝客服，请求淘宝小二介入，如果问题严重，或淘宝小二也暂时无法解决，可以直接打淘宝客服的电话，说明情况以得到最快的解决。

看谁上传的凭证理由充足，到时会判定谁赢，到时该怎么弄，就怎么的，也就是起到协调作用，既然你们解决不了，那就找客服来处理。淘宝客服介入会成功吗?一般来说会有一个处理结果出来的，所以一般来说是成功介入的。不管是买家还是卖家，遇到问题都是想着第一时间找到客服，现在很多的平台都是使用了智能人工平台，有些问题机器人是不能解决的，这时候就要找淘宝网客服转人工解决问题了。

以上就是关于淘宝客服电话免费吗？如何联系的详细介绍，大家有什么问题都可以通过淘宝电话客服或者在线客服的途径联系到淘宝客服！大家赶快去尝试一下吧！

淘宝会员打折如何设置？淘宝会员打折有什么用

大家好，很多在淘宝上开店的朋友应该都知道淘宝会员打折功能，但是可能还有一些新手卖家不知道淘宝会员打折是什么，其实淘宝会员就是针对用户的淘气值分为普通会员和超级会员，而淘宝会员在设置了会员打折的店铺即可享有折扣，有效激发淘宝会员的购买力和购买欲望。那么淘宝会员打折如何设置？淘宝会员打折有什么用，下面就来和大家介绍一下。

一、首先需要有满足客户交易量的打折方式

打折的折价为3—10折。首先要明确的是交易点就是交易的金额，也就是我们平时双十一等等所说的满减。而我们的交易量就是我们平时所说的你在这家店铺买了多少东西，然后按照这个东西的量，我们来进行一个优惠，比如买满两件衣服送一件，这就是一种客户满足交易量的情况了，然后我们再按照两种不同的会员来进行分类和分批，有客户的列表然后你可以有选择的把相同或者不同的优惠呈现给两种不同等级的会员。

会员分为普通会员与超级会员，这二者区别甚大。用户的淘气值赞的可谓是一肚子的心酸与苦水呀。就好比支付宝上面的蚂蚁信用，提升那个的分数是非常的困难的。你需要有一定的消费习惯，与消费到达的金额数量。只有如此，你这个淘气值才会稳速提升。

二、利用10折扣表示不打折

也不一定是所有的商品都必须要打折，如果你不需要打折，那么请在折扣的那个地方填写打10折这一方法。这样就说明你对此商品不进行优惠。作为一名店家，一个商人，我们还是要从自己的和顾客的双方面的角度去考虑。也不全是充了会员的都是贪小便宜的，有很大一部分人是回去查他平时的价格，并看你优惠后的价格，结合两者进行对比，最后再决定去不去买你这个商品。

操作的方法着实简便，只要你是到达一定信誉程度的店家都可以开，打开“我的宝贝”，然后按照自己想要的折扣与定价进行一定量的优惠加以售卖，去吸引眼球增加自己的竞争力。或者从“买家级别”这一边进入，让会对那些不同级别的进行分类，看看是进行何等比例的优惠比较合适，这就需要店家自己进行具体情况具体对待了。

以上就是关于淘宝会员打折如何设置？淘宝会员打折有什么用的详细介绍了，根据上文的介绍想必大家应该了解了淘宝会员打折的设置方法和作用，那么有需要的朋友可以赶紧去操作一下，希望本文能够给大家带来帮助！

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