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    淘宝卖家的商品为什么突然被下架?哪些原因会造成违规?

    2022-12-30|17:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读:78

    对于不熟悉淘宝店铺规则的卖家来说,淘宝店铺宝贝搜索不到了、被系统突然下架了、打开淘宝店铺宝贝详情页显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”了,当遇到以上原因可能还不知索然。小编建议淘宝卖家有时间最好多去学习一下淘宝店铺规则,这样有助于出现各种情况的时候能了然于胸,快速的进行处理。

    那么淘宝卖家的商品为什么突然被下架呢?哪些原因会造成违规?

    今天我们主要列举了一些宝贝突然被下架的一些原因分析。

    淘宝店铺宝贝总是突然被下架,这些原因你真的了解吗

    1.涉嫌质量不合格监管

    体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,质量不合格一般是涉及到新闻媒体的曝光丶或者海关没收的商品,建议自行核实,或者联系厂家核实。如确实有存在以上的情况,建议自行删除,如没有以上情况,建议关注2个工作日,人工会进行审核。

    2.涉嫌盗版监管

    体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,盗版是通过您的商品标题丶价格丶属性丶描述等去进行判定。如商品确实存在盗版建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

    3.价格不合理原因

    淘宝网为了保证商品的质量问题,针对价格不在合理区间内的宝贝会提醒修改价格,建议您检查商品的一口价和打折后的价格,进行修改,修改到合理的区间内,系统立刻自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示,建议再次调整。

    4.涉嫌假货监管

    体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,系统排查包含但不仅限于商品的标题丶价格丶描述等。如果是假货,建议及时删除处理,下架无效,审核商品涉及假货,后续有扣分风险,需要提供正规进货凭证或授权证书申诉。如非假货,建议关注2个工作日的时间,等待人工的审核。

    5.涉嫌违禁品监管

    宝贝的标题丶描述等关键词引起系统自动审核的,如商品确实存在违禁建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,审核期间不要编辑宝贝,未超时不接收催促。

    以上就是小编总结的宝贝被系统下架的几大类的原因,当然也有可能是一些正常下架的原因,比如卖家在上传宝贝的时间没有选择自动上架,当宝贝上架了14天后,就默认下架放仓库了也有可能。所以,当出现宝贝被下架了的时候,卖家应该多留意一下仓库是否有这个宝贝,还有体验中心,是否违反了什么规则。

    以上就是关于淘宝卖家的商品为什么突然被下架,哪些原因会造成违规问题的分享,希望能帮助到大家!


    网上买东西全国联保是什么意思?有期限吗?

    大家如果经常逛淘宝会发现有些商品上会有全国联保的信息,但是这个指的是什么意思?接下来,我们就来跟大家好生的聊下,如果你也对全国联保比较感兴趣,那就可以跟着我们来好好的了解下了。

    网上买东西全国联保是什么意思?有期限吗?

    保有期限吗?

    淘宝上的全国联保和现实中的是相同的意思,都是同样的功能。是指可以在任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全只要确定是正品,即可享受维修服务。

    至于保多久这个要看产品?有一年有几年甚至更长时间的。

    另外在跟大家聊下其他的保障服务:

    1、赔偿的服务,店具体是这样的,如果签收品后认为该品为假货,协商未果的话就有权在指定期限内发起维权,然后可以申请赔付。

    如判定赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实付商品价款的二倍,并承担维权所涉商品的所有物流费用。

    2、品承诺,自签收之日起至确认收货前,如买家发现材质或质量与描述不符,且与协商未果,买家有权在指定期限内发起维权,并申请赔付。

    根据质检结果进行判定,如判定买赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并补偿约定赔偿金,这个也是店家们提供的服务,各位在买了之后有疑问可以拿着结果去找商家赔付这笔钱。

    3、发的时间,按照约定时间内完成,若未按约定时间发货,则按照该实际成交金额的5%给予赔付,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。

    4、退的承诺,自签收之日起至保障时间内,符合约定状态,如买家对购买的不满意可申请无理由退货,退货和第一次发货时产生的邮费,按照承诺约定的承担方来承担。

    5、破损进行补寄,如发现在运输途中出现破损,可在规定的时段内去申请破损部分补寄,承诺提供1次服务,补寄费由约定承担方承担,若补寄后的品仍出现破损,将提供退的服务。

    其实,淘宝上承诺的全国联保跟大家在实际店铺里买的承诺是相同是,只要在规定的时间内出现了问题,就可以在指定的厂家地点进行维修,换新等服务,这个也是品牌这边给到顾客的承诺,所以,大家可以放心购买。

    以上就是关于全国联保是什么意思的相关内容了,欢迎大家留言!



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