多多买菜自提门店怎么投诉?怎样联系客服?(多多买菜做团长的条件是什么?具体步骤是什么?)
2023-03-27|15:31|发布在分类 / 多多开店| 阅读:51
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多多买菜的出现,还是给我们的生活带来了一些便利,大家想要买菜的话都不用去菜市场了。消费者有的时候可能会遇到一些纠纷,那么多多买菜自提门店怎么投诉?下面为大家进行解答。
多多买菜自提门店怎么投诉?
1、消费者可以通过12315平台投诉,多多买菜,12315是我国消费者协会的热线电话,消费者在购物的时候,如果对商品的价格、质量、使用、卫生以及商家的服务等产生了问题,都可以向消费者协会投诉。
另外消费者也可以直接拨打上海市市场监督管理局的电话投诉,多多买菜是拼多多旗下的平台,拼多多的注册地就是上海市,上海市市场监督管理局的电话可以在上海市本地宝上面查询。
2、消费者也可以通过黑猫投诉平台发起投诉,消费者可以先在黑猫平台上注册一个账号,然后发起投诉,接着按照提示填写投诉内容。黑猫投诉平台的客服审核通过之后,就会将信息转发给多多买菜的客服,接着多多买菜的客服人员就会和用户协商。
怎样联系客服?
1、首先我们需要打开拼多多进入到主页面在右下角点击我的进入到个人页面;
2、在个人中心当中选择待收货,可以看到我们多多买菜的订单,点击进入到详情页面;
3、下滑找到多多买菜的自提点商店,点击联系自提点即可自动跳转到商家客服的联系页面沟通解决问题。
怎么找售后?
在多多买菜,买家和团长都可以发起售后。所有售后申请,都需要平台审核。平台会根据实际情况,判定退货/退款/驳回。如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实。对于需要退货的商品,平台会通知司机到门店将货物取回,并将取回的商品送回到仓库。当发现商品有腐烂现象时候,可以在72小时内申请退款。
如果要投诉商家的话,大家按照上面的方法操作就行,如果要申请售后,可以直接和团长联系,将产品拿给团长看,团长就会告诉你怎么去发起售后,申请售后还是很简单的。
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多多买菜是拼多多软件里面的功能,各位亲们可以申请成为团长达到盈利的目的,想要成为多多买菜团长的话,是需要符合条件的,那么多多买菜做团长的条件是什么?
多多买菜做团长的条件是什么?
并没有什么太多的要求,下面两种情况都可以:
1、有门店的商家
比如小区外的沿街商铺,各种写字楼下的商铺。
2、无门店的小区居民
可以录入自己的身份证以及小区照片完成审核。
多多买菜做团长具体步骤是什么?
1.团长申请渠道
团长可以通过“多多买菜门店端”微信服务号和小程序进行申请,多多买菜团长申请入驻是以门店入驻为标准
2.团长申请资料
多多买菜是以门店入驻为基础,那就证明团长必须拥有门店,所以在申请资料的填写中,除基本的姓名、手机号、验证码、推广码和地址外,还需要提供门店名称、门店照片和营业执照,最特殊的应该就是门店微信群名称和数量。
3.团长正式入驻
团长填写信息提交资料后,需等待多多买菜平台工作人员的通知,一般信息审核在1-3个工作日,团长在收到审核通过短信后,需要再次点击“多多买菜门店端”小程序进行激活,随后就可邀请用户下单。
4.团长申请扶持
多多买菜平台为申请入驻的团长提供一定的帮助,如成长计划1v1扶持、开团前培训,团长常见的问题作出了15个解答,并且还提供了新团长操作指南。
5.团长福利
多多买菜平台质优价廉的商品和多重赋能团长计划,吸引了众多团长的加入,该服务已经在武汉和南昌推出,目前处于团长招募阶段,同名微信小程序已投入使用。多多买菜目前还未在拼多多App中设置入口。
多多买菜合作的各网点出售包括蔬菜、水果、米、面、油等日常用品,消费者每日23点前线上下单,商品次日送达;每天下午4点后物流会将用户前一天购买的商品配送到自提门店,之后便可前往网点提货。
总之,多多买菜做团长的要求并不高,无论你是普通的居民,还是有一家实体店铺都是可以去申请成为团长的,要想赚的更多的话,一定要有订单成交才行。
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