违规发布商品扣多少分,违规类型及扣分方式
2022-12-30|17:06|发布在分类 / 客服知识| 阅读:146
2022-12-30|17:06|发布在分类 / 客服知识| 阅读:146
现在很多人都选择在在淘宝开店,但是新手卖家可能对于商品发布的规则还不是很清楚,以至于违规被淘宝处罚,淘宝违规发布商品的类型都有哪些?违规发布商品扣多少分?

(1)发布禁售信息
《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理
(2)滥发信息
①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分
②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺
③滥发信息情节严重:6分/次,并下架店铺内所有商品
(3)虚假交易
①单个商品涉嫌虚假交易:单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算
②卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:违规交易笔数未达96笔:仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规交易笔数达96笔以上:12分/次
③卖家第三次发生虚假交易行为:违规笔数未达96笔:12分/次;违规笔数达96笔以上:48分/次,并下架全店商品;
④卖家第四次及以上发生虚假交易行为:48分/次,并下架全店商品;
⑤卖家的虚假交易行为造成严重后果的:48分/次,并下架全店商品;
⑥卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的:视为严重违规行为,48分/次;
(4)描述不符
①符合总则中描述不符第一项所述情形的:12分/次
②符合总则中描述不符第二项所述情形的:6分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上删除扣6分。
③符合总则中描述不符第三项所述情形的:3分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次删除扣6分。
(5)违背承诺
①符合总则中违背承诺第一项所述情形的:6分/次
②符合总则中违背承诺第二项所述情形的:4分/次
③符合总则中违背承诺第三项所述情形的:卖家在协商期主动赔付的(商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元),不扣分;但每累计达3次,将追加扣3分;
协商期过后,淘宝介入处理的:按上述标准赔付,并扣3分/次
滥用违背规则发起赔付申请的,不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认,亦不扣分
(6)竞拍不买:12分/次,并须按照《淘宝拍卖业务管理规范》相关规定处理拍卖流程中最终锁定的拍卖保证金。
(7)恶意骚扰:12分/次,情节严重的,视为严重违规行为,48分/次
(8)不当注册:12分/次
(9)未依法公开或更新营业执照信息的:12分/次
(10)不当使用他人权利:2分/次






(1)发布违禁信息
《淘宝禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理
(2)假冒材质成份:特定类目卖家假冒材质成份的,12分/次;
其他情形:首次6分,再次及以上12分/次
(3)盗用他人账户:48分/次
(4)泄露他人信息:6分/次
(5)骗取他人财物:48分/次
(6)扰乱市场秩序:24分/次;情节严重的,48分/次
(7)不正当谋利
①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分
②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺
③滥发信息情节严重:6分/次,并下架店铺内所有商品
(8)虚假交易
①不正当谋利:48分/次;
②不正当谋利未遂,12分/次。
③视同不正当谋利行为:
a.会员为淘宝工作人员,48分/次。
b.关联人士且未申报,24分/次。
c.关联人士利用工作人员职务之便,48分/次。
(9)拖欠淘宝贷款:48分/次。
淘宝网违规类型处罚节点:
1.一般违规:每次扣12分,限制发布商品7天,公示警告7天,店铺屏蔽7天。
2.严重违规A类:扣12分,限制发布商品7天,限制创建店铺7天,限制发送站内信、社区功能7天,公示警告7天,店铺屏蔽7天。
3.严重违规B类:扣24分,限制发布商品14天,限制创建店铺14天,限制发送站内信、社区功能14天,公示警告14天,店铺屏蔽14天,下架所有商品14天。
4.严重违规C类:扣36分,限制发布商品21天,限制创建店铺21天,限制发送站内信、社区功能21天,公示警告21天,关闭店铺(删除店铺、下架所有商品、限制发布商品、限制创建店铺)21天,下架所有商品21天。
5.严重违规D类:扣48分,查封账户。
以上就是关于违规发布商品扣多少分以及违规类型及扣分方式的分享,欢迎留言。
相信在淘宝开店的商家应该都知道,触犯了淘宝平台的规则是会降权的,那么这种降权是大家都能够知道的,还有一种就是隐形降权,隐形降权就比较难以发现,淘宝隐形降权怎么查询?

一、淘宝隐形降权怎么查询?
1、淘大客等第三方网站有淘宝隐形降权检测的功能,可让卖家检测自己的宝贝是否被淘宝隐形降权了。
不过淘宝官方规则已明确标注:淘宝网对商品不存在隐形降权。
2、打开淘宝网首页-联系客服-自助服务-违规受理:违规受理栏包括违规受理,知识产权侵权受理,禁售品受理,商品问题受理,盗用图片受理,商家假货问题咨询,商家虚假交易问题咨询,账户安全处罚八个主要模块。
二、怎么处理?
1、重新上架:
如果发现店铺被隐形降权的宝贝销量不是很多,那么最好的办法就是将这款宝贝给删除掉,然后再根据淘宝平台的规则进行重新上架,这样既能够快速的帮助这款宝贝恢复权重,同时也不会给店铺曝光率带来不好的影响。
但是在重新上架的时候,也要记得产品的分类以及标题,千万不要分错类别,这对后续的运营也会带来很多麻烦。
2、规范宝贝:
这种类型的宝贝在销量和评价高方面都表现得比较突出,如果发现了被降权的原因,那就应该及时对宝贝进行修改,对现有的基础销量维护好,但是这种方法也有一定的弊端,宝贝的权重恢复比较慢,而且还会根据宝贝在近30天内的表现来进行判断,因此各位需要耐心等待恢复。
3、规范运营:
除了以上途径外,还得注意进行规范的运营,因为宝贝权重提升后,排名肯定也会跟着恢复,但是运营方式不恰当或者违规,那照样会被继续降权,因此大家在平时的运营过程中,应该严格按照平台规范去运营。否则,当出现了运营违规行为时,那么就会让店铺陷入被扣分或者降权的境地呢!
4、关联有流量的商品:
万一大家都觉得不行的护,那么也可以找一款有流量的宝贝去关联被降权的宝贝,这其实也算得上是一种很好的恢复宝贝权重的方法了,适当的做几个补单,但是一定得谨慎,千万不要出篓子,不然神仙都救不了了。

大家如果发现自己的店铺商品有不对的地方,那么很有可能就是隐形降权了,总的来说店铺商品被降权是一件比较麻烦的事情,大家一定要及时的留意,发现之后积极的去处理。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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