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    闲鱼评价怎么删除?差评有什么影响?

    2022-03-03|14:56|发布在分类 / 多多运营| 阅读:640

    闲鱼是阿里巴巴旗下的二手电商平台,有些人在闲鱼上面开店出售一些闲置物品,由于是二手产品,不能像淘宝购物那样确保商品的质量,经常会出现各种各样的问题,所以店铺会收到差评。如果商家收到差评就会对店铺产生不好的影响,那么闲鱼评价怎么删除?



    闲鱼商家是无法删除差评的,即使与客户协商,客户也没有删除差评的功能,因为闲鱼的评论都是单条评价,出现了就会一直在商品的信息之中。但是商家可以通过删除商品的方式,将客户的差评给删除了。一般操作方法如下:

    1、打开闲鱼app,然后点击右下角的“我的”,进入到该界面之后会看到“我发布的”。

    2、点击“我发布的”进去之后就可以看到店铺里的所有产品,然后找到要删除评论的宝贝,在商品右下方有一个三小点的图标,手指轻点下三点图标,弹出一个对话框,框中显示着“删除”的字样,点击“删除”。

    3、点击“删除”后,又弹出另一个对话框,系统询问是否要删除此商品,点击“确定”,点击确定后,此商品即被删除,下面的所有评论也会一并被删除的。

    闲鱼差评存在会对店铺产生不好的影响,主要体现在两个方面:

    1、影响店铺的权重,虽然店铺权重是看不到的,但是按照平台的规则和习惯,流量大、排名高、店铺无违规、无差评、产品曝光在满状态,这样的店铺权重高。如果有了差评就会有一些负面的影响。

    2、影响客户的下单转化。差评挂在店铺里面,想要购买你东西的客户看到后会是什么反应。可能客户就会再想一想,或者在看看别家的东西。

    现在知道闲鱼有差评怎么删了吧,在闲鱼与买家沟通的过程中,要尽量做到不欺瞒、不骗人,这样就会减少差评发生的概率,对于店铺的长期发展才有好处。



    闲鱼拍卖卖家能取消吗?拍卖规则是什么?

    闲鱼是很多人比较喜欢的二手平台,在平台上面可以出售自己的闲置商品,这样既节省了家里的空间,又为自己创造了价值,只不过闲鱼卖二手的价格会比原价低很多。当然想要提高自己的出售价格,可以使用拍卖的方式,让买家竞拍。那么设置拍卖之后,闲鱼拍卖卖家能取消吗?

    闲鱼拍卖是可以取消的,但是是有条件的,如果发布的产品没人竞拍,卖家可以删除要拍卖的商品。如果卖家的商品已经被用户竞拍了,卖家不能编辑和取消商品。闲鱼的卖家可以尝试在竞价后与买家沟通协商。如果卖方取消拍卖,买方可以得到卖方支付的当前拍卖价格的10%。

    想要在闲鱼拍卖的商品的卖家,很有必要了解下平台的拍卖规则:

    1、在闲鱼的拍卖中,买家需要先支付一部分保证金,这也是用户参与闲鱼拍卖的必要条件。只有交纳保证金,他们才有资格参加商品拍卖和投标。当然,如果拍卖失败,之前支付的保证金将自动退还。

    2、闲鱼保证金的返还也是有条件的。如果拍卖失败,押金将在72小时内退还给支付宝账户。如果用银行卡支付,通常需要1~5个工作日才能返回银行卡。但是,对于成功的用户,如果他们在成功拍卖后72小时内不付款,押金将被没收给卖家。

    3、如果买方真的不想买,他也可以试着和卖方谈判。如果双方同意,只要卖方主动结束交易,买方的保证金将自动退还,这取决于卖方的态度。

    闲鱼拍卖卖家是可以取消的,但是在取消之前应该看一下商品是不是有人参与竞拍,如果有的话最好与买家沟通好,协商一致再去处理,不然容易违反平台的规则。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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