淘宝双11订单可以分开吗?为什么拆单?(淘宝双11怎么合并付款?合并付款能用满减吗?)
2023-01-08|12:12|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:107
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双11有各种各样的优惠政策,我们买得多,省得就多,所以说,在双11买东西是最为划算的。很多消费者双11期间会一起购买很多产品,那么,这个时候是否可以将部分订单分开呢?
一、可以分开吗?
是可以分开的,如果遇到下面这几种情况,我们可以拆弹:
1、商家不同
像TB、PD这样的平台,一般是有很多种店铺的,不同的店铺,发货地也是不同的。
根据商家拆单比较容易理解,比如你在电商平台上买了二个商品,一个是玩具,一个是图书。图书和衣服基本都是平台的东西,所以你买的这两个东西很可能是两个不同商家的。
当你购物车里面同时买了图书和衣服的时候,尽管是你一次付款的,但由于背后是两个不同的商家,所以会把你的这笔订单拆成2个不同的子订单,每个子订单由相应的商家发货。因为不同商家的货都是存在自己商家的仓库里面,所以不可能同时从2个不同的商家发货,这也就是为什么购物车里面要根据不同的商家进行拆单。
2、品类限制
自营平台本身有多家仓库,用户购买后会从不同的仓库发货。这种情况就是,自营平台内的商品会有品类的限制,每一个品类都会有特殊的属性,比如有效期、超大物品、易碎品之类的需要单独包装,这样就不能放在一起,所以需要设计拆单规则。
二、为什么拆单?
1)为了优化用户体验用户在下单之后能看到清晰的订单和物流信息。
2)为了平台管理方便在前期大多数平台的订单系统和支付系统都是分开设计的,像订单系统有多个子订单:订单A,订单B,订单C,当这个订单支付完了之后会合并在一起,传入支付系统,那后者看到的只有一个单号,
3)为了后台的操作灵活度所谓拆单,一般的是指拆订单。注意,这里的【拆】不是拆支付流水,为什么?
很简单,一个订单可以对应多个商品;这样的话,就需要把其中某个商品或者某几个商品进行分组,形成子订单,形成了一次付款对应多个订单的情况。
将订单分开是为了方便卖家发货,因为很多产品由于卖家不一样,发货地不同,所以,分开的话,发货会更加容易一些。同时,在必要的情况下将订单分开,可以提升客户的体验。
淘宝双11活动,很多伙伴都会趁着优惠多购买些商品,而伙伴们为了凑单都先将商品加入购物车,最后在一块结算,那结算的时候,我们应当如何将多件商品合并付款呢?
1、找到想要购买的淘宝商品并加入到购物车。
2、返回首页点击下方菜单栏的购物车,勾选想合并购买商品前面的圆圈。
3、随后点击下方的结算,点击提交订单。
4、最后完成付款即可成功合并。
合并付款能用满减吗?
跨店满减,那凑单店铺的满减条件必须一致,一组满减条件中,有一个满减条件不同,则不可跨店凑单,未达到任一用券的满减门槛,无法使用双11购物券。
合并付款退款怎么退?
不满意哪件就退哪件好了,比方你说有的伙伴一次买了4件衣服然后合并付款了,如果对a衣服不满意,那退款的时候只选择a衣服退就行了,而不是要将4件衣服全部都退掉哟!
接下来了解下退款的详情:
点击手机淘宝上【我的】,点击【待收货】,点击需要退货的订单,点击【退款】,选择【退款的类型】,【填写】并【提交】退款信息。
如果退款,卖家不同意又该如何呢?
虽然商家提供了客服咨询入口,但这个客服实际上是商家提供的,在处理这类纠纷时,往往只会偏袒商家,而不是保护消费者的权益。所以,找他们是没有用的。
这里说的“客服”指的是平台客服,以淘宝为例,当与商家出现商品纠纷时,可以直接通过商品订单界面,连接平台客服。
“客服小蜜”俗称淘宝小二,是网购平台提供的相关服务人员,当消费者与商家之间出现纠纷时,就可以联系淘宝小二,要求小二介入,小二会根据消费者与商家的沟通记录,以及商家或消费者举证后的证据信息进行判断,如果商家存在过错,就会帮助消费者完成退货、退款服务。
掌握了淘宝合并付款的功能,我们结算时候就方便不少,不用一件件商品去付款了,使用合并付款还能帮助我们使用跨店满减,让我们省下不少的钱呢!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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