京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?
2022-12-30|16:04|发布在分类 / 多多开店| 阅读:196
2022-12-30|16:04|发布在分类 / 多多开店| 阅读:196
下面为京东商家需要注意的事项,希望每个商家能遵守职业道德,杜绝以下违规情形的出现

一、产品虚假信息
禁止商家发布虚假的产品信息,消费者因为商家发布虚假信息导致消费者购买的造成的损失,经营者应该按照消费者要求赔偿商品原价3倍以上 。
二、盗图
禁止商家盗用其他平台其他商家的图片,如果经营者因为盗图产生的纠纷,需要经营者自己承担法律责任。
三、知识产权
处罚措施:
请自觉维护知识产权权益,未得到他人授权或者允许的情况下,禁止销售其他人的知识产权产品。
如果出现以上的情况,首次发现即对商家警告并下架该产品一周;再次发现平台有权延长该商家一个自然月的结算周期;三次即以上多次发现,平台有权关闭店铺

四、规则新增:“无货源店铺”管控场景!!
为了更好地规范京东开放平台经营秩序,保障京东消费者及商家的合法权益,京东平台特对《京东开放平台商家违规积分管理规则》中““商品质量不合格 “、 “发布非约定商品”、“虚假交易”、“无货源店铺”、“商品价格违规”、“延迟发货”和“未按照要求使用发货方式”及相关内容做出调整。
五、 预售管理规则改版,违规商家或被禁止使用相关工具!
为了保障参与京东预售用户的合法权益,维护京东预售的正常运营秩序,根据国家法律法规及预售工具功能优化现状,对现行《京东开放平台预售管理规则》进行修订。本次主要对预售模式、付款模式、未使用预售工具的“预售商品”判定及优惠叠加方式等追加或更新了细节描述,同时新增了限制使用预售工具作为预售违规治理手段之一。
六、 合理设置库存还能避免纠纷和违规
为指导京东开放平台商家加强商品库存管理,及时处理各种异常库存,规避因库存问题导致的无货、延迟发货、超卖等违规现象,提升消费者的购物体验

七、京东违规处理:
1. 卖家发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值,承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。
2. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行,但针对一事仅作一次处理,不涉及重复处理。
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;
4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币2万元的处理;
5. 卖家严重违规扣分累计达75分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币3万元的处理;
6. 卖家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。
7. 如卖家出售假冒商品,须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的,卖家仍应予以赔偿。
以上就是京东规则及注意事项,京东的规章制度的总结分享,欢迎评论区留言。
京东快递是送货上门么?多久送达?许多小伙伴肯定跟我一样,等快递时候很痛苦,拿快递时候也很痛苦。但是京东很好的解决了这些问题,者到底是不是真的呢?今天小编就来给大家谈谈京东快递。
大件居家用品送不到、装不好;新手妈妈 “分身乏术”无法到楼下快递柜取快递;一天之内要取两个快递一个在小区东边快递柜一个在西边;超市送来的几十斤大米被放在送货站点只能自己扛回家……
快递其实是人与人之间的沟通,但真正能做到送货上门的公司并不多。拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施的京东物流,在全力保障全国范围上门服务的同时,今年还将继续发挥智能科技的强大势能,与公铁空一体化组合运力的高效运转。这些措施,将让更多消费者体验到“有速度”“有厚度”“有温度”的高品质物流服务。

“半日达”十周年,下沉至6线城市,物流配送“有速度”
近年来,随着电商行业交易规模的逐渐扩大,尤其疫情影响下“宅经济”的快速崛起,电商行业迎来高质量发展新阶段。众多生鲜、日用品、家电等购物需求被大大激发,对物流运力和速度的考验与日俱增。
去年的6.18零点刚过,乌鲁木齐第一单仅用时8分21秒完成。20分钟内,22个城市当天全部完成送达承诺。京东物流的配送早在3年前就已经实现了大陆地区所有区县的全覆盖,24小时达服务已经覆盖全国88%的区县。而今年,京东物流推出“半日达(211限时达)”已经十周年。10年间,“半日达”从6座城市试点扩展成为全国32个省市自治区、200多个城市、甚至“田间地头”的高品质服务标配, “上午下单,下午收货”, 消费者对京东物流已经逐渐习惯并形成依赖。京东快递今年还在全国140余城市承诺,快递超过“承诺时效”送达,京东快递支持运费全额赔付,最快24小时内理赔款即可到账。
而去年11.11即将来临之际,京东物流的分钟达服务,将针对美妆、小家电、3C等品类,通过预售模式在下单瞬间即开始仓储生产,将预售商品前置到距离消费者最近的快递站点,消费者一旦支付尾款,小哥立即进行“最后一公里”的上门配送。
如同行兵作战,这样的运力及速度在京东物流有着“公铁空”三位一体的协作保障。目前,京东快递让粤港澳大湾区与长三角两大核心经济圈“夕发朝至”的物流时效已成为常态,互发次日达城市圈扩容300%,山东烟台、江苏淮安这样的消费者也可享受24小时送达的寄件服务。

亚洲最大智能仓库持续升级,物流全链“有厚度”
据国家邮政局邮政业安全监管信息系统实时监测数据显示,2022年我国第600亿件快件诞生,仅用时10个多月就完成600亿件快递业务量。
亿级订单量,不仅考验着运力网络和速度,更考验着物流全链条的订单处理能力是否沉稳有力。
1分钟,分拣机器人累计可奔跑196200米;1分钟,智能设备能为商品拍照320000次;1分钟,智能大脑可为机器人计算千亿条路线;1分钟,智能拣货系统能帮员工少走67㎞“弯路”……京东物流亚洲一号作为亚洲范围内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化智能物流项目,日订单处理能力在100万以上,整体分拣效率比传统作业方式提升5倍。
而亚洲一号的扩容工作也在持续进行着,去年618已经在28座亚洲一号的基础上,又增加了长春亚洲一号和呼和浩特亚洲一号,对于提升东北、内蒙古等地的海量订单处理能力与配送时效,都将起到关键支撑作用。
除了新投入的亚洲一号外,去年还有多个亚一均已进行了智能化升级。其中,在去年618部分投用的郑州亚一,已经在去年11.11全面启用行业领先的高度自动化分拣中心,集成多个智能分拣设备;而北京亚一推出了新型机器人,负责自动化的料箱拣选,同时在出库环节推升了自动Rebin2.0系统,可以高效完成复核打包;廊坊亚一增加了大件码垛机器人,大件仓储作业再添新力量;而作为全国超级分拣中心的武汉亚一则增加了空中连廊,高效串联起仓库与分拣两大板块,大大提升了分拣效率;亚洲首个全流程智能柔性生产物流园——京东物流北斗新仓也推出了自动拣货机器人,让分拣配送得以事半功倍……
这些来自于京东物流的智能仓储设备,正作为物流新基建的代表,以极高的进化速度,为整个行业的智能化升级再树标杆。

全链路运营体系“十项全能” 兼顾标准化和个性化 物流服务“有温度”
以人为本打造有温度的交付也将是京东物流11.11期间服务的核心、根本所在。对于服务品质的追求,是一条“只有起点没有终点的跑道”,只有精益求精,才能赢得消费者的尊重和信赖。
作为行业龙头和领军,“快、准、稳、好”的快递服务,只是基本功。京东物流供应链死磕运营体系中的每一个细节,只有想不到,没有做不到的精细化服务,让消费者、每一个合作商家都能看到满满的诚意和真心。
标准化和个性化,一个都不能少。而去年11.11,京东物流供应链一体化服务协同联动,推出“十项全能”的运营举措,助力广大商家入仓备货,预计备货量总计超过12亿件商品。从商家端到消费者端的全链路、全场景、全网络上的运营体系中死磕细节,把从全流程中争取下来的每一分每一秒,都以快速履约的形式回馈给广大消费者。京东物流的“十项全能”包括360°全托管、高精预测、入仓ETC、一件代发、限时清零、预售商品前置、11.11指挥室、仓单质押、青流出仓、智能大脑。
这种供应链一体化的深度协同联动,分分秒秒节约的时间,都以最快履约的形式反馈给广大消费者,真正做到了服务“无死角”,消费者和商家的“真狂欢”。
京东物流围绕“短链、智慧、共生”的3S体系,坚持将“好产品、好服务”下沉到县镇市场。从送上门揽收到打造有温度的交付,今年11.11期间京东物流还将在全国范围内依然保持无差别的上门服务,同时充分发挥无人车、物业合作、便民点、自提柜、乡村共配等多元末端生态优势,为消费者提供多一种选择。据悉,京东快递将于近期新增投入数千名快递员,进一步夯实上门服务这一品质化服务符号,全力确保第一时间上门揽收服务。
2020是全面建成小康社会目标的实现之年,在构建“双循环”新格局的推进下,“十四五”期间的中国消费市场将成为全球第一大市场。而物流行业肩负着保障经济要素流动、协调社会供需的重要职能,是消费场景的重要基础性环节。京东物流通过“有速度”“有厚度”“有温度”的服务,将“最后一公里”打造为令人“最放心的一公里”。在“只有起点没有终点”的品质服务追求中,不断超越自己,也引领全行业走上高质量发展的美好未来。
好了,以上内容就是对于京东物流的相关介绍了,今天就分享到这里了。
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