评价”大家最头疼的事就是中差评，拼多多开店存在中差评是再说难免的，即便你的商品质量在好，服务在贴心，也难免会有人不喜欢，正所谓众口难调，但是绝对是不允许中差评顶置。一旦差评置于我们评论顶部，对我们店铺商品转化率的影响是极大的。

拼多多上面也有各种各样的规则，比如说置顶规则。

但是很多人都不知道拼多多的评价置顶的规则到底是什么，更加不知道当出现了差评置顶时应该要怎么去解决，我马上就为各位介绍。

1.评价将于用户提交的次日零时生效。

其中追加评论自确认收货之日起90天内，用户可在做出评价后追加评论。

追加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评分。

2.交易评价

2.1.【入口开放条件】用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对商家进行评价。

2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3.【店铺评分】店铺评分包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续90天内所有评分的算术平均值。

每个自然月，相同用户、商家之间存在多次交易的，淘宝店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦做出，无法修改。

2.4.【评价生效时间】评价将于用户提交的次日零时生效。

2.5.【追加评论】自确认收货之日起90天内，用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评分。

差评置顶要如何解决？

1、利用追加、晒图晒视频这几个维度来处理置顶。

在后台点击【评价管理】—【查看订单】可以查看该客户的联系方式。

联系客户，询问使用产品的体验，给予关系，并询问他能否配合帮你追加一下评论或晒图等。

同时也可以小额打款返几元小红包给客户，以感谢客户的支持。

2、我们自己做一个长长的客户回评，去回评那些满足多项维度的评价(字多、晒图、有追加等)，从而试图让回评之后所以评价顶上去，盖掉差评。

回评内容可以是体现你客户服务，产品功能卖点等，字数可以是在400以上。

字数多的原因，是为了让我们的评论更容易置顶，还可以拉长客户看到不好评论的时间。

以上就是关于“拼多多评价置顶规则有哪些？差评置顶要如何解决？”的相关内容，如果大家喜欢小编分享的内容，记得点个关注哦！

拼多多降权了怎么办？多久能恢复正常？

对于在拼多多网上开店的商家们来说，流量低、销量少是一个头疼脑热的问题，而拼多多降权更是一个烦恼无比的大问题！对于降权，很多商家都无可奈何！要知道，权重是店铺的一个很大影响因素之一！那么，拼多多降权了怎么办？多久能恢复正常？

拼多多降权了怎么办？

如果拼多多商家们在运营店铺的过程当中出现了拼多多降权的情况，那么就要做到以下这几点了：

1、出现降权，首先是要先把降权原因找出来，可以去联系拼多多客服咨询原因

2、其次，就要根据找到的原因进行改正

3、如果是因为 被监测降权的话，那么就要立马停止 行为了，老实遵守平台的规则

4、将物流服务指标、售后服务指标、店铺DSR指标这三项尽量提升起来！

多久能恢复正常？

一般拼多多平台对于降权处罚是：

1、如果你的商品移除资源位，禁止上资源位，移除广告，为期总计3天

2、关进小黑屋30天

所以商家们就要根据自己的情况来看自己的店铺降权要多久才能恢复正常了！

拼多多降权有哪些影响？

一旦出现降权，那么整个店铺、商品都会受到很大的影响！

1、降权=无流量

2、降权=无排名、排名下降

3、降权=无展现

4、降权=无销量

所以说拼多多商家们在拼多多店铺运营的过程当中，一定要注意各方面的指标，熟悉拼多多平台运营规则，尽可能不要去触犯平台的规则！好了，关于“拼多多降权了怎么办？多久能恢复正常？”简单分享到这，更多精彩电商资讯尽在拼客号~

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