在线上买家电人们还是比较青睐苏宁易购,价格虽然偏贵但是送装一体服务,省心还省事。所以在年前有准备购买家电的朋友们一般都会选择苏宁，但是因为快过年了也担心到时候快递停运了，那么苏宁春节快递到底什么时候放假?应该如何看物流?

一、苏宁春节快递什么时候放假?

最新消息表示,EMS、顺丰、德邦、京东物流、苏宁物流十大快递已经明确表示春节期间将正常运营。

春节作为每年的销售旺季,作为电商巨头的京东和苏宁自然不会放过这个促销的好机会。目前这两家电商平台上都可以看到很多针对春节的促销专题,它们自营的物流在春节期间自然也会正常运转。

二、如何看物流?1、首先现在苏宁和阿里连锁之后,在快递上的合作就是物流仓库的合作,苏宁物流这几年业务的快速增长,完全是因为承接了天猫超市的包裹,天猫超市一般卖的都是一些有一定保质期的物品,也有一些生鲜、肉蛋等物品,因此对于物流服务的要求是非常高的,苏宁物流业恰恰能够满足天猫超市的需求。

2、如约送就是整个商品有苏宁配送,在配送之前,苏宁会在发货前向买家承若商品的送达时间,不过这个时间一般都是经过计算基本上可以完成的。如果在约定的时间内没有送达,那么将会承受一定的费用支付,同时如果买家另外约定了其他的时间,那么就再次根据相约时间来送货。

3、准时达,是一种非常精准的高质量快递服务,一般对天猫超市里面的生鲜、蔬菜等吃的东西会采用这种准时达的服务, 如果买家选择准时达之后,苏宁会根据选择的日期将包裹按照规定的时间准时送达,一般不会超过两天。

4、我们就可以根据自己的想要查询的商品类型来进行查询了。作为卖家,是可以在卖家中心的物流服务、物流信息里面直接查询,虽然是苏宁物流,但是苏宁物流适合淘宝的菜鸟合作的。

总的来说，苏宁不会放过这么好的时机直接停运的，所以在春节期间不会放假，如果想查询物流的话就可以直接登录到苏宁易购的网站,或者苏宁物流的客户端,输入运单号,还可以批量的导入运单号,非常的方便,那么都是可以直接查到信息。

苏宁易购退换货流程，注意事项详述

相信大家在网上购物的时候，或多或少会遇到买回来的商品不合自己心意，或者是商品质量有问题的情况，这时候就需要涉及到退换货这个流程了。那么在苏宁易购购买商品退换货如何操作呢?

一、苏宁易购退换货流程

1、在线提交退换货申请您在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜。

申请成功苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况，请您务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通;申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度，申请失败如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，您的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止。

2、上门办理不需检测报告类：苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取走问题商品或反馈至售后，我司工作人员会跟进联系您。

需检测报告类：需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告，苏宁易购收到检测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门，到时请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告。

随后等待配送人员上门邮寄办理您可以邮寄到我司进行办理，请您打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地。(邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认)

3、送至我司门店现场客服您可以去苏宁指定门店办理(具体门店由苏宁易购客服与您电话确认)，请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店，服务人员将会核实后为您办理退换货手续换新或退款。

若商品符合退换货条件，苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品;符合退货条件的，商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”

二、注意事项详述

1、商品的退换货保障：如果我们收到的物品是购买前不享受退换货服务的，比如因拆封会发生变质的商品、保健品等这些都是不享受退换货服务的。

2、退换货需要附带的物件：当我们要退换货时，当时所购买商品附带的东西都需要退回给商家，如果有赠品已经使用未退回的话，商家在处理时会扣除相应的金额。

3、退换货商品优惠券问题：如果我们在购买时使用了平台的购物券，平台会我们购买商品时获得的积分等，所以大家就不用疑问为何购物积分变少了。最后提醒大家，我们在购物时使用的易购券会退到原账户而且有效使用期限也不会变。

从上文中我们可以看出，苏宁对于售后的退换货服务是非常贴心且周到的，需要符合的条件也表示的很清楚。所以大家在退换货之前一定要看清自己要退换的商品是否符合相关要求，不然就白忙活一番了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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