对拼多多商家来说，肯定也希望可以吸引更多消费者来购买商品，但是也有一些商家会打着品牌的名义出售假冒低劣商品，那么拼多多写着品牌的商品都是正品商品吗?

拼多多商家后面的品牌是啥意思？

有品牌两字的并不就是说是拼多多品牌店入驻的，很有可能是个人企业店铺认证，拼多多的品牌店并非全是真货，消费者要擦亮眼睛多去比较再决定是否下单购买。如果涉及的金额比较大或者是大件商品，消费者就要多多的去留意了，拼多多的价格和市场价格相差很大的话，那么假货无疑。

注意事项有哪些?

1、店家称商品是正品的话，能够联络店面在线客服让其提供授权资格证书，大部分电商店家都是会有相匹配的商品销售授权资格证书，根据授权资格证书能够基本判断商品的真假。中国市场销售的靠谱商品后边都是会有汉语标识，汉语标识都是会有生产厂家联络电话，要是拨通以往告之在哪买的必须生产厂家审查是不是她们的代理商，商品是不是为正品。

2、假如商家接到商品以后发现是假货，那么一定要拒绝接收商品，而且线上拍图给店家，开展意见反馈并寻找解决方案，假如拼多多店家死不承认或是不解决的话，立即在线投诉或是联络拼多多在线客服举行店家市场销售假货，并线上退款申请退换货。

3、顾客一定要把握假货的直接证据，那样拼多多在线客服才有原因坚信商家的确存有市场销售假货的个人行为。顾客还可以拨通12315向消费者研究会举报，消研究会具体指导到实际的工作部门开展解决。当消费者的利益遭受损害时，一定要积极主动消费者维权。

购到假货是消费者最厌烦的事儿，网上购物切勿贪便宜，价钱太低一定是有内幕的，要想选购知名品牌商品最好是可以寻找可靠的商家，或是立即从线下推广销售市场开展选购，那样也会较为安心，退换货都没有那么不便。

拼多多店铺不退款拖延时间怎么办？解决方式有哪些？

如果各位在拼多多店铺上购买了商品，但是又想要申请退款，这种情况下应该要怎么办呢?具体有哪些解决方式呢?我马上就来给各位卖家们介绍一下。

1、首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击“联系商家”。

2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提一定要准备好充足的证据，打开拼多多后点击右下角的“个人中心”。

3、我们解决问题的办法是通过联系客服，所以在个人中心界面中找到“联系客服”的选项并点击打开客服界面。

4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题，找到“我要退货退款”选项并点击。

5、点击后会在下方出现商品的选择，这个是我们需要选择退款已经购物的商品，点击“发送订单信息”。

6、接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问我们遇到什么问题了，我们把问题反馈给客服解决就可以了。

但是要注意的是，随意退货肯定是不行的，必须是商品出现问题才容易退款。

解决方式有哪些?

1、申请拼多多客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就和淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;

2、官方投诉

将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。

3、315投诉

能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。

所以，不要觉得拼多多退款被驳回，咱们就束手无策了，大家要记着，我们现在是法治社会，一定要坚决拿起法律武器保护自己。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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