淘宝标价错误不发货怎么办?怎么处理?
2022-10-14|10:16|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:10227
2022-10-14|10:16|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:10227
在经营淘宝店铺的时候,卖家也有可能会犯这样或者那样的错误,但是也有可能会将商品的价格标错,如果出现了这种情况,出现了大量的订单,这时卖家便不想发货,这时候该怎么办呢?
如果你在淘宝店铺里面已经支付成功,但是商家说价格错误不发货的话,你可以在订单上进行投诉商家没有及时发货,也可以在淘宝平台上找淘宝店小二进行投诉。
怎么处理?
1、首先你需要得到卖家所说的是标错价格的记录截图之后发起投诉,意思卖家标错价格和你无关不属于你的过错,而卖家在明知自己标错价格的情况下还上架销售商品那卖家就不能算标错价格只能算这个价格就是8块,所以你发起投诉之后卖家会得到处理,你可在投诉之中说明要求卖家立即发货,否则赔偿你的损失!
2、对于已产生的标错商品信息订单,商家应按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知淘宝。商家未按照承诺履约发货的淘宝会按照以下情形进行处理:
(1)已产生的单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存不足等特殊原因无法履约,商家确认淘宝投诉情况统一方案向消费者先行赔付,因此产生的所有费用由商家无条件承担。
(2)已产生的单次标错商品信息订单损失金额大于1万元的商家,淘宝有权视投诉情况与商家联系,商家应对此作出淘宝认可的统一处理方案以消除不利影响,因此产生的不利后果及费用由商家承担。
在淘宝上有些商品的标价是非常低的,一般看到这样的价格很多人就会好奇的点进去看,比如有的商品最低价能达到0.1元,那么这些超低价的商品是怎么回事呢?真的会有这种商品进行销售吗?下面来了解下吧。
淘宝标价0.1的商品怎么回事?
我在网上搜了发现有一种说法是“0.1”元买买家的信息:就买家下单后,卖家不发货,然后将批量的买家的信息出售出去,从此获利。
淘宝特价商品靠谱吗?
就商品的质量来说,大多数是不错的,日常品大家都可以购买,当然不排除少数不可信,这个就可以根据各位的情况去选择了。
虽然看着便宜,但是特价的产品都会有前提条件,那就是购买了之后不退换,因此大家也需要慎重。
当然不退也是合理的,毕竟参加人的也要比平时便宜得多,同时这个商家可能确实是因为断码或者是存货少而选择做清仓的,确实不能够给大家提供退换货的服务。如果,大家想要购买特价的产品,就不要把期望放的太高,这样基本上可以买会来不错的产品。
销量是一个月的吗?
淘宝网上的月销量不是一个月一清零,只是超过近30天的订单不计入搜索页面的销量。
1、商品销量下搜索页面:统计的是近30天内创建的订单中,确认收货的人数(同时会剔除退款与不计入销量的订单的人数,重复购买人数去重)。
2、综合下搜索页面:统计的是30天内创建的订单中,付款的人数(同时会剔除不计入销量的订单的人数,重复购买人数去重),超过近30天的订单同样也是不计入搜索页面的销量。
3、商品详情页:交易成功数据是指商品订单状态是“交易成功”的近30天内购买件数,如果订单有产生“退货退款”的售中和售后都是不计入;已售出件数,是指订单状态是“买家已付款,卖家已发货,交易成功”的近30天内购买件数。
淘宝上标价0.1元的商品的情况是比较少的,而且消费者也基本不可能用这个价格买到商品,即便能买到运费也是比较高的,其实这种低价只是为了引流,实际上你选择完规格之后发现价格就上去了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
推荐阅读:
《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺规则变更公示通知
更多资讯请关注幕 思 城。
微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!